Vũ Nguyễn✔
Writer
Dòng iPhone 18 Pro đã chính thức ra mắt, và nhiều người đam mê công nghệ có lẽ đã bắt đầu sử dụng chiếc điện thoại mới này. Lần này, tình trạng khan hiếm phiên bản Pro Max đã tạo điều kiện cho những kẻ đầu cơ kiếm được lợi nhuận khổng lồ. Tương tự như dòng iPhone 17 Pro năm ngoái, Apple dường như lại mắc sai lầm trong năm nay, khi một số người dùng đặt câu hỏi về chất lượng sản phẩm của dòng iPhone 18 Pro.
Các vấn đề người dùng báo cáo như sau:
1. Có những vết trông giống như bị cháy ở khu vực ống kính;
2. Lớp sơn trên khung máy không đều;
3. Điện thoại bị móp ở khung khi nhận hàng.
4. Màu đỏ tía dễ bám dấu vân tay.
5. Trong các trường hợp tải cao như di chuyển dữ liệu và nâng cấp hệ thống iOS 27, nhiệt độ thiết bị sẽ cao.
Một số người dùng cũng báo cáo các vấn đề như khe hở quá lớn giữa màn hình và khung máy.
Về vấn đề khung máy bị móp, bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết nguyên nhân có thể là do hợp kim nhôm tương đối nhẹ và mềm, dẫn đến va đập trong quá trình vận chuyển. Việc sinh nhiệt trong quá trình thiết lập ban đầu và khi hoạt động ở tải trọng cao là điều bình thường đối với các thiết bị mới và sẽ giảm dần sau một tuần thích nghi hệ thống.
Lô iPhone 17 Pro đầu tiên ra mắt năm ngoái gặp phải các vấn đề về kiểm soát chất lượng như bụi bẩn, bong tróc sơn và các vết xước trên ống kính.
Hơn nữa, dòng iPhone 18 Pro vẫn sử dụng chất liệu thân máy bằng nhôm giống như thế hệ tiền nhiệm. May mắn thay, dòng iPhone 18 Pro vẫn chưa gặp phải vấn đề đổi màu như ở dòng iPhone 17 Pro. Nếu màu đỏ tía đặc trưng phai đi, kết quả sẽ đẹp đến mức khó có thể tưởng tượng nổi.
Những người dùng iPhone 17 Pro thuộc lô hàng đầu tiên năm ngoái đã báo cáo rằng thân máy bị phai màu nghiêm trọng, chủ yếu ở màu Cam Hermes và Xanh đậm.
Sau đó, Apple xác định vấn đề này chỉ giới hạn ở một số lô sản phẩm nhất định và đã cung cấp sản phẩm thay thế miễn phí cho người dùng gặp phải hiện tượng phai màu.
Cũng như bất kỳ sản phẩm nào khác, lỗi là điều không thể tránh khỏi trong quá trình sản xuất và lắp ráp. Đối với Apple, một nhà cung cấp lớn, việc xuất hiện một số sản phẩm lỗi trong lô hàng đầu tiên là điều bình thường.
Với mức giá cao của dòng iPhone 18 Pro, khởi điểm khoảng 30 tr, việc người dùng rất không hài lòng khi nhận được một chiếc iPhone mới bị lỗi từ Apple là điều dễ hiểu. Một khi sản phẩm lỗi được đăng tải lên mạng, sự bất mãn của họ sẽ càng được khuếch đại bởi đông đảo cư dân mạng.
Nếu bạn đã mua điện thoại iPhone 18 Pro trong đợt ra mắt ban đầu nhưng không may nhận được sản phẩm bị lỗi, bạn nên liên hệ ngay với dịch vụ khách hàng chính thức để yêu cầu đổi sản phẩm khác.
iPhone 18 Pro Max hiện đang rất được ưa chuộng và nguồn cung khan hiếm, với lịch giao hàng từ tháng 10. Việc bạn bỏ lỡ đợt mở bán ban đầu là điều dễ hiểu. Khoảng một tháng nữa là đến Ngày Độc Thân (11 tháng 11), lúc đó không chỉ có nhiều hàng hơn mà còn có thể có cả giảm giá. Có lẽ bạn nên chờ thêm một chút.
Bạn nghĩ sao về những vấn đề kiểm soát chất lượng được nêu ra liên quan đến lô iPhone 18 Pro đầu tiên?
Các vấn đề người dùng báo cáo như sau:
1. Có những vết trông giống như bị cháy ở khu vực ống kính;
2. Lớp sơn trên khung máy không đều;
3. Điện thoại bị móp ở khung khi nhận hàng.
4. Màu đỏ tía dễ bám dấu vân tay.
5. Trong các trường hợp tải cao như di chuyển dữ liệu và nâng cấp hệ thống iOS 27, nhiệt độ thiết bị sẽ cao.
Một số người dùng cũng báo cáo các vấn đề như khe hở quá lớn giữa màn hình và khung máy.
Về vấn đề khung máy bị móp, bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết nguyên nhân có thể là do hợp kim nhôm tương đối nhẹ và mềm, dẫn đến va đập trong quá trình vận chuyển. Việc sinh nhiệt trong quá trình thiết lập ban đầu và khi hoạt động ở tải trọng cao là điều bình thường đối với các thiết bị mới và sẽ giảm dần sau một tuần thích nghi hệ thống.
Lô iPhone 17 Pro đầu tiên ra mắt năm ngoái gặp phải các vấn đề về kiểm soát chất lượng như bụi bẩn, bong tróc sơn và các vết xước trên ống kính.
Hơn nữa, dòng iPhone 18 Pro vẫn sử dụng chất liệu thân máy bằng nhôm giống như thế hệ tiền nhiệm. May mắn thay, dòng iPhone 18 Pro vẫn chưa gặp phải vấn đề đổi màu như ở dòng iPhone 17 Pro. Nếu màu đỏ tía đặc trưng phai đi, kết quả sẽ đẹp đến mức khó có thể tưởng tượng nổi.
Những người dùng iPhone 17 Pro thuộc lô hàng đầu tiên năm ngoái đã báo cáo rằng thân máy bị phai màu nghiêm trọng, chủ yếu ở màu Cam Hermes và Xanh đậm.
Sau đó, Apple xác định vấn đề này chỉ giới hạn ở một số lô sản phẩm nhất định và đã cung cấp sản phẩm thay thế miễn phí cho người dùng gặp phải hiện tượng phai màu.
Cũng như bất kỳ sản phẩm nào khác, lỗi là điều không thể tránh khỏi trong quá trình sản xuất và lắp ráp. Đối với Apple, một nhà cung cấp lớn, việc xuất hiện một số sản phẩm lỗi trong lô hàng đầu tiên là điều bình thường.
Với mức giá cao của dòng iPhone 18 Pro, khởi điểm khoảng 30 tr, việc người dùng rất không hài lòng khi nhận được một chiếc iPhone mới bị lỗi từ Apple là điều dễ hiểu. Một khi sản phẩm lỗi được đăng tải lên mạng, sự bất mãn của họ sẽ càng được khuếch đại bởi đông đảo cư dân mạng.
Nếu bạn đã mua điện thoại iPhone 18 Pro trong đợt ra mắt ban đầu nhưng không may nhận được sản phẩm bị lỗi, bạn nên liên hệ ngay với dịch vụ khách hàng chính thức để yêu cầu đổi sản phẩm khác.
iPhone 18 Pro Max hiện đang rất được ưa chuộng và nguồn cung khan hiếm, với lịch giao hàng từ tháng 10. Việc bạn bỏ lỡ đợt mở bán ban đầu là điều dễ hiểu. Khoảng một tháng nữa là đến Ngày Độc Thân (11 tháng 11), lúc đó không chỉ có nhiều hàng hơn mà còn có thể có cả giảm giá. Có lẽ bạn nên chờ thêm một chút.
Bạn nghĩ sao về những vấn đề kiểm soát chất lượng được nêu ra liên quan đến lô iPhone 18 Pro đầu tiên?
