Bốn nền tảng mạng xã hội lớn gồm Meta, TikTok, Snapchat và YouTube vừa đồng ý chi tổng cộng 27 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến cáo buộc gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của học sinh.
Theo thông tin được công bố, vụ kiện do một học khu tại Mỹ khởi xướng, cáo buộc các nền tảng mạng xã hội đã thiết kế thuật toán và cơ chế vận hành khiến học sinh sử dụng quá mức, từ đó dẫn đến các vấn đề như nghiện mạng xã hội, căng thẳng tâm lý, lo âu và suy giảm khả năng học tập.
Thỏa thuận dàn xếp đạt được sau thời gian dài tranh cãi về vai trò của mạng xã hội đối với thanh thiếu niên, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng nhiều nghiên cứu và cảnh báo cho rằng các nền tảng trực tuyến đang tác động mạnh đến sức khỏe tinh thần của người trẻ.
Theo thông tin được công bố, vụ kiện do một học khu tại Mỹ khởi xướng, cáo buộc các nền tảng mạng xã hội đã thiết kế thuật toán và cơ chế vận hành khiến học sinh sử dụng quá mức, từ đó dẫn đến các vấn đề như nghiện mạng xã hội, căng thẳng tâm lý, lo âu và suy giảm khả năng học tập.
Thỏa thuận dàn xếp đạt được sau thời gian dài tranh cãi về vai trò của mạng xã hội đối với thanh thiếu niên, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng nhiều nghiên cứu và cảnh báo cho rằng các nền tảng trực tuyến đang tác động mạnh đến sức khỏe tinh thần của người trẻ.
Các nền tảng bị cho là tối ưu nội dung gây nghiện
Theo nội dung vụ kiện, các công ty công nghệ bị cáo buộc sử dụng thuật toán đề xuất nội dung nhằm giữ chân người dùng càng lâu càng tốt, đồng thời liên tục gửi thông báo, video ngắn hoặc nội dung cá nhân hóa để thúc đẩy hành vi sử dụng kéo dài.
Ảnh: Internet
Nguyên đơn cho rằng điều này đã khiến nhiều học sinh mất tập trung trong học tập, rối loạn giấc ngủ và gặp các vấn đề tâm lý. Trong nhiều năm qua, các nền tảng mạng xã hội thường bác bỏ quan điểm cho rằng họ cố tình gây nghiện hoặc trực tiếp gây hại cho người dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, áp lực pháp lý và dư luận đối với các công ty công nghệ lớn đang gia tăng tại nhiều quốc gia.
Tranh cãi về trách nhiệm của mạng xã hội tiếp tục nóng lên
Thông tin các nền tảng chấp nhận chi tiền dàn xếp tiếp tục làm dấy lên tranh luận trên mạng xã hội. Một bộ phận cho rằng các công ty công nghệ cần chịu trách nhiệm lớn hơn khi thiết kế sản phẩm có khả năng tác động đến hành vi và tâm lý trẻ vị thành niên.
Trong khi đó, nhiều ý kiến khác cho rằng trách nhiệm không chỉ thuộc về nền tảng mà còn liên quan đến việc quản lý thời gian sử dụng Internet từ phía gia đình và nhà trường.
Trong khi đó, nhiều ý kiến khác cho rằng trách nhiệm không chỉ thuộc về nền tảng mà còn liên quan đến việc quản lý thời gian sử dụng Internet từ phía gia đình và nhà trường.
Giới chuyên gia nhận định vụ việc cho thấy xu hướng siết chặt quản lý mạng xã hội đối với người dùng trẻ tuổi có thể sẽ tiếp tục gia tăng trong thời gian tới, đặc biệt với các nội dung ngắn được tối ưu bởi thuật toán đề xuất.
Tổng hợp
Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav,
cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat
và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview
