Mỹ Lệ✔
Writer
Với sự ra mắt của iOS 27, Apple kỳ vọng sẽ tạo ra bước tiến lớn trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, hệ thống Apple Intelligence mới và cải tiến lại đi kèm với một vấn đề đáng kể: nhiều người dùng sau khi cập nhật iPhone lên iOS 27 cho biết Apple Intelligence đã chiếm khoảng 15GB dung lượng lưu trữ nội bộ.
Mức dung lượng bị chiếm dụng khác nhau tùy từng thiết bị; một số người dùng ghi nhận mất 16GB dung lượng khả dụng sau khi cập nhật, trong khi những người khác cho biết con số này là khoảng 9GB. Điều gây khó chịu hơn cả là Apple Intelligence vẫn chiếm dụng dung lượng ngay cả khi tính năng này không khả dụng tại khu vực của người dùng – chẳng hạn như đối với người dùng iPhone tại Liên minh châu Âu (EU). Dù Apple Intelligence không được cung cấp tại đây, nhiều người dùng vẫn thấy một phần lớn dung lượng lưu trữ của họ bị mất đi sau khi cập nhật.
Đối với các mẫu iPhone đời cũ có dung lượng lưu trữ hạn chế (ví dụ như iPhone 16), tình hình còn tệ hơn. Trên một số thiết bị phiên bản 128GB, hệ điều hành iOS cùng với AI đã chiếm tới khoảng 30% tổng dung lượng, chưa kể phần dung lượng được dành riêng cho các bản cập nhật.
Việc tắt hoàn toàn Apple Intelligence hoặc Siri cũng không giúp giải phóng không gian lưu trữ này. Thay đổi khu vực (region) cho tài khoản Apple cũng không phải là giải pháp tối ưu, vì người dùng có thể phải hủy các gói đăng ký hoặc sử dụng hết số dư tài khoản trước khi thực hiện chuyển đổi. Rất may, cộng đồng người dùng trên Reddit đã tìm ra một số cách khắc phục tạm thời.
Một phương pháp hiệu quả là chuyển ngôn ngữ của Siri sang một biến thể không được hỗ trợ. Về mặt kỹ thuật, AI và Siri chỉ hoạt động khi ngôn ngữ của thiết bị và ngôn ngữ của Siri được thiết lập là tiếng Anh (Mỹ) hoặc tiếng Anh (Anh). Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn sử dụng Siri bằng tiếng Anh, hãy thử chọn các biến thể khác như tiếng Anh (Canada), tiếng Anh (Ireland), tiếng Anh (Nam Phi) hoặc tiếng Anh (New Zealand). Cách làm này không giải quyết triệt để vấn đề, nhưng nó giúp giảm dung lượng mà Apple Intelligence chiếm dụng xuống mức dễ chấp nhận hơn, chỉ còn khoảng 100MB.
Trang Gsmarena cho biết họ đã thử thiết lập Siri sang tiếng Anh (Nam Phi) và vấn đề đã được khắc phục sau khi khởi động lại thiết bị.
Đáng chú ý, Apple cũng bắt đầu đẩy mạnh quảng cáo cho dịch vụ lưu trữ iCloud, khuyến khích khách hàng đăng ký gói dịch vụ và sao lưu dữ liệu lên iCloud.
Mức dung lượng bị chiếm dụng khác nhau tùy từng thiết bị; một số người dùng ghi nhận mất 16GB dung lượng khả dụng sau khi cập nhật, trong khi những người khác cho biết con số này là khoảng 9GB. Điều gây khó chịu hơn cả là Apple Intelligence vẫn chiếm dụng dung lượng ngay cả khi tính năng này không khả dụng tại khu vực của người dùng – chẳng hạn như đối với người dùng iPhone tại Liên minh châu Âu (EU). Dù Apple Intelligence không được cung cấp tại đây, nhiều người dùng vẫn thấy một phần lớn dung lượng lưu trữ của họ bị mất đi sau khi cập nhật.
Đối với các mẫu iPhone đời cũ có dung lượng lưu trữ hạn chế (ví dụ như iPhone 16), tình hình còn tệ hơn. Trên một số thiết bị phiên bản 128GB, hệ điều hành iOS cùng với AI đã chiếm tới khoảng 30% tổng dung lượng, chưa kể phần dung lượng được dành riêng cho các bản cập nhật.
Việc tắt hoàn toàn Apple Intelligence hoặc Siri cũng không giúp giải phóng không gian lưu trữ này. Thay đổi khu vực (region) cho tài khoản Apple cũng không phải là giải pháp tối ưu, vì người dùng có thể phải hủy các gói đăng ký hoặc sử dụng hết số dư tài khoản trước khi thực hiện chuyển đổi. Rất may, cộng đồng người dùng trên Reddit đã tìm ra một số cách khắc phục tạm thời.
Một phương pháp hiệu quả là chuyển ngôn ngữ của Siri sang một biến thể không được hỗ trợ. Về mặt kỹ thuật, AI và Siri chỉ hoạt động khi ngôn ngữ của thiết bị và ngôn ngữ của Siri được thiết lập là tiếng Anh (Mỹ) hoặc tiếng Anh (Anh). Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn sử dụng Siri bằng tiếng Anh, hãy thử chọn các biến thể khác như tiếng Anh (Canada), tiếng Anh (Ireland), tiếng Anh (Nam Phi) hoặc tiếng Anh (New Zealand). Cách làm này không giải quyết triệt để vấn đề, nhưng nó giúp giảm dung lượng mà Apple Intelligence chiếm dụng xuống mức dễ chấp nhận hơn, chỉ còn khoảng 100MB.
Trang Gsmarena cho biết họ đã thử thiết lập Siri sang tiếng Anh (Nam Phi) và vấn đề đã được khắc phục sau khi khởi động lại thiết bị.
Đáng chú ý, Apple cũng bắt đầu đẩy mạnh quảng cáo cho dịch vụ lưu trữ iCloud, khuyến khích khách hàng đăng ký gói dịch vụ và sao lưu dữ liệu lên iCloud.