Apple đã chính thức mở bán iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max trong tháng này cùng hệ điều hành iOS 27. Vừa qua, công ty đã tung ra bản cập nhật iOS 27.0.1 nhằm khắc phục tình trạng thiết bị tự khởi động lại khi xác thực Face ID thất bại. Tuy nhiên, theo ghi nhận từ lượng phản ánh ngày càng tăng, bản cập nhật này vẫn chưa giải quyết được một vấn đề kỳ lạ khác mà người dùng đang gặp phải trên các mẫu máy mới.
Mức độ xuất hiện của âm thanh lạ cũng không giống nhau giữa các thiết bị. Một số người phản ánh họ nghe thấy tiếng ồn gây khó chịu này liên tục, trong khi số khác chỉ nhận thấy khi thao tác trong ứng dụng, cuộn trang web, nhận thông báo, khi bàn phím ảo bật lên hoặc trong lúc thực hiện cuộc gọi qua mạng di động. Bên cạnh đó, thao tác bật rồi tắt chế độ máy bay hoặc kéo chỉnh độ sáng màn hình thật nhanh cũng được cho là nguyên nhân kích hoạt âm thanh này trên các máy bị lỗi.
Nếu trục trặc nằm ở phần mềm, Apple được kỳ vọng sẽ sớm phát hành một bản cập nhật iOS tiếp theo để xử lý dứt điểm. Trong trường hợp xấu hơn khi lỗi bắt nguồn từ linh kiện bên trong, một đợt thu hồi sản phẩm có thể sẽ cần được triển khai. Dù vậy, phía Apple hiện vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo hay bình luận chính thức nào về vấn đề này.
Tiếng lách tách bất thường trên loa thoại
Nhiều người dùng cho biết thiết bị của họ phát ra những âm thanh khó hiểu từ hệ thống loa. Tùy từng trường hợp, tạp âm này được miêu tả như tiếng lách tách, tiếng tích tắc nhẹ, âm thanh lụp bụp hoặc các tiếng click xuất hiện ngẫu nhiên. Hiện tượng này dường như xảy ra chủ yếu ở phần loa thoại phía trên đỉnh máy thay vì loa ngoài phía dưới, và cả iPhone 18 Pro lẫn iPhone 18 Pro Max đều nằm trong diện bị ảnh hưởng.Mức độ xuất hiện của âm thanh lạ cũng không giống nhau giữa các thiết bị. Một số người phản ánh họ nghe thấy tiếng ồn gây khó chịu này liên tục, trong khi số khác chỉ nhận thấy khi thao tác trong ứng dụng, cuộn trang web, nhận thông báo, khi bàn phím ảo bật lên hoặc trong lúc thực hiện cuộc gọi qua mạng di động. Bên cạnh đó, thao tác bật rồi tắt chế độ máy bay hoặc kéo chỉnh độ sáng màn hình thật nhanh cũng được cho là nguyên nhân kích hoạt âm thanh này trên các máy bị lỗi.
Khả năng lỗi phần cứng và động thái của Apple
Tình trạng bất tiện nói trên đã khiến một số người dùng quyết định đem đổi máy mới lấy máy khác, nhưng thiết bị thay thế nhận về lại tiếp tục gặp đúng lỗi tương tự. Ở thời điểm hiện tại, vẫn cần thêm thời gian để xác định đây là lỗi phần mềm đơn giản có thể khắc phục nhanh hay là vấn đề phần cứng nghiêm trọng.Nếu trục trặc nằm ở phần mềm, Apple được kỳ vọng sẽ sớm phát hành một bản cập nhật iOS tiếp theo để xử lý dứt điểm. Trong trường hợp xấu hơn khi lỗi bắt nguồn từ linh kiện bên trong, một đợt thu hồi sản phẩm có thể sẽ cần được triển khai. Dù vậy, phía Apple hiện vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo hay bình luận chính thức nào về vấn đề này.
