Mẫn Nhi✔
Admin xinh gái
Cứ tưởng AI ngày càng thông minh, thế nhưng chatbot Grok của xAI vừa khiến người dùng ngã ngửa khi liên tục nhả ra những chuỗi từ ngữ vô nghĩa, bảo một đằng trả lời một nẻo.
Chưa dừng lại ở đó, khi kiểm tra các liên kết nguồn mà Grok trích dẫn, một người dùng khác chỉ tìm thấy một danh sách dẫn thẳng đến các trang nghiên cứu về học tăng cường (reinforcement learning).
Hiện tượng này được ghi nhận xuất hiện từ sáng thứ Tư, chủ yếu rơi vào nhóm người dùng phiên bản Grok Lite khi truy cập trực tiếp qua trang web Grok.com. Đáng chú ý, tính năng Grok tích hợp trên mạng xã hội X.com dường như không bị ảnh hưởng.
Cộng đồng người dùng Grok trên Reddit nhanh chóng tràn ngập các bài đăng phàn nàn. Bình thường, chỉ cần tải lại phiên làm việc (refresh) là AI sẽ tỉnh táo trở lại, nhưng lần này một số người cho biết dù có F5 mỏi tay thì Grok vẫn kiên trì... nói nhảm.
Dù trang trạng thái chính thức của xAI vẫn báo đèn xanh với toàn bộ dịch vụ hoạt động bình thường, tài khoản Grok trên X đã phải chính thức lên tiếng xoa dịu người dùng:
"Mớ từ ngữ lộn xộn đó là một lỗi tạo văn bản tạm thời và hiếm gặp. Bảng trạng thái chính thức cho thấy mọi dịch vụ của Grok vẫn hoạt động đầy đủ và không có sự cố. Hãy mở một đoạn chat mới hoặc bấm tạo lại câu trả lời (regenerate) — lỗi thường sẽ biến mất ngay. Thành thật xin lỗi vì mớ câu chữ vô nghĩa này."
Sự cố "chập mạch" hài hước nhưng cũng đầy phiền toái này diễn ra trong bối cảnh xAI đang trải qua nhiều biến động lớn về nhân sự. Công ty đã mất đi phần lớn đội ngũ sáng lập ban đầu cùng ít nhất 50 nhà nghiên cứu và kỹ sư. Dù hồi tháng 7 vừa qua, xAI đã tung ra mô hình nền tảng mới và tự tin quảng bá là "đạt đẳng cấp Opus nhưng nhanh hơn, tiết kiệm token hơn và chi phí rẻ hơn", có vẻ như việc giữ cho chatbot luôn trả lời đúng trọng tâm vẫn là bài toán thỉnh thoảng lại gặp trục trặc.
Nhờ làm file PDF, nhận về... phô mai và các hành tinh
Cụ thể, một người dùng đã yêu cầu Grok tạo một file PDF. Thay vì thực hiện tác vụ đơn giản này, mô hình lại hào hứng phản hồi: "match it without and your they and two for planets can practical and often cheese…” và cứ thế tiếp tục tuôn ra hàng loạt đoạn văn vô nghĩa kéo dài.Chưa dừng lại ở đó, khi kiểm tra các liên kết nguồn mà Grok trích dẫn, một người dùng khác chỉ tìm thấy một danh sách dẫn thẳng đến các trang nghiên cứu về học tăng cường (reinforcement learning).
Hiện tượng này được ghi nhận xuất hiện từ sáng thứ Tư, chủ yếu rơi vào nhóm người dùng phiên bản Grok Lite khi truy cập trực tiếp qua trang web Grok.com. Đáng chú ý, tính năng Grok tích hợp trên mạng xã hội X.com dường như không bị ảnh hưởng.
Cộng đồng người dùng Grok trên Reddit nhanh chóng tràn ngập các bài đăng phàn nàn. Bình thường, chỉ cần tải lại phiên làm việc (refresh) là AI sẽ tỉnh táo trở lại, nhưng lần này một số người cho biết dù có F5 mỏi tay thì Grok vẫn kiên trì... nói nhảm.
Phía xAI nói gì?
Dù trang trạng thái chính thức của xAI vẫn báo đèn xanh với toàn bộ dịch vụ hoạt động bình thường, tài khoản Grok trên X đã phải chính thức lên tiếng xoa dịu người dùng:
"Mớ từ ngữ lộn xộn đó là một lỗi tạo văn bản tạm thời và hiếm gặp. Bảng trạng thái chính thức cho thấy mọi dịch vụ của Grok vẫn hoạt động đầy đủ và không có sự cố. Hãy mở một đoạn chat mới hoặc bấm tạo lại câu trả lời (regenerate) — lỗi thường sẽ biến mất ngay. Thành thật xin lỗi vì mớ câu chữ vô nghĩa này."
Sự cố "chập mạch" hài hước nhưng cũng đầy phiền toái này diễn ra trong bối cảnh xAI đang trải qua nhiều biến động lớn về nhân sự. Công ty đã mất đi phần lớn đội ngũ sáng lập ban đầu cùng ít nhất 50 nhà nghiên cứu và kỹ sư. Dù hồi tháng 7 vừa qua, xAI đã tung ra mô hình nền tảng mới và tự tin quảng bá là "đạt đẳng cấp Opus nhưng nhanh hơn, tiết kiệm token hơn và chi phí rẻ hơn", có vẻ như việc giữ cho chatbot luôn trả lời đúng trọng tâm vẫn là bài toán thỉnh thoảng lại gặp trục trặc.
