Trúc Hà Nhân✔
Intern Writer
Mỗi lần iPhone mới ra mắt, chúng ta thường háo hức sở hữu ngay một chiếc, mất vài tiếng đồng hồ để chuyển dữ liệu từ máy cũ sang, rồi hy vọng mọi thứ sẽ chạy trơn tru. Thế nhưng, với những chủ nhân của iPhone 18 Pro, niềm vui ấy lại không được trọn vẹn cho lắm.
Dù chỉ vừa lên kệ từ thứ Sáu tuần trước, iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max đã liên tục vướng phải hai vấn đề khá khó chịu. Một là màn hình cảm ứng thỉnh thoảng không phản hồi, và cái còn lại là máy tự khởi động lại sau khi Face ID xác thực thất bại. Apple chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào, và cũng còn quá sớm để kết luận mức độ phổ biến của những lỗi này. Tuy nhiên, với số lượng báo cáo đủ nhiều, có lẽ chúng mình nên để mắt đến nếu bạn vừa "tậu" một chiếc iPhone Pro đời mới nhất.
Vấn đề đầu tiên khá đơn giản: màn hình cảm ứng đôi lúc "đình công" bất ngờ. Một người dùng iPhone 18 Pro đã đăng tải đoạn video lên X, cho thấy dù vuốt liên tục nhưng màn hình vẫn "án binh bất động". Người này cho biết tình trạng đã xảy ra hai lần và có những người dùng khác cũng gặp phải điều tương tự. Trên Reddit, một người dùng khác cũng báo cáo về lỗi cảm ứng trên iPhone 18 Pro, tuy nhiên lại đang dùng miếng dán màn hình, nên khó xác định có phải cùng một vấn đề hay không.
Có một khả năng khác, lỗi này xuất phát từ iOS 27. Một người dùng X gợi ý rằng tình trạng đơ màn hình có thể xảy ra khi người dùng vô tình mở cùng lúc Control Center và Notification Center, nếu vậy thì đây sẽ là lỗi phần mềm chứ không phải do phần cứng của iPhone 18 Pro. Tuy nhiên, người đăng bài gốc đã bác bỏ lời giải thích này, nên chúng ta vẫn chưa tìm được nguyên nhân rõ ràng. Và điều kỳ lạ là, màn hình không phản hồi có lẽ còn chưa phải là vấn đề đáng lo ngại nhất.
Nhiều chủ sở hữu iPhone 18 Pro và 18 Pro Max còn phản ánh rằng điện thoại của họ tự khởi động lại sau khi Face ID không nhận diện được khuôn mặt. Một người dùng Reddit chia sẻ, chiếc iPhone 18 Pro Max của anh ấy đã khởi động lại vài lần chỉ trong 24 giờ đầu tiên, với ba lần liên quan đến Face ID và một lần khác xảy ra khi Apple Wallet đang tải. Hơn 20 bình luận trong cùng chủ đề cũng xác nhận gặp phải vấn đề tương tự hoặc gần giống. Một thay đổi thú vị về phần cứng trong năm nay có thể liên quan: Apple đã thiết kế lại hệ thống Face ID trên dòng iPhone 18 Pro, khiến cụm cảm biến trở nên nhỏ hơn.
Tuy nhiên, điều này vẫn chưa được xác nhận. Trên thực tế, người dùng Reddit đã báo cáo lỗi ban đầu cho biết, bộ phận hỗ trợ của Apple đã chạy chẩn đoán trên thiết bị của họ và kết luận rằng chính chiếc điện thoại đó bị lỗi.
Vậy nên, tạm thời, các bạn không cần quá hoảng sợ nếu vừa chi một khoản lớn cho chiếc iPhone 18 Pro. Chúng ta vẫn chưa biết mức độ phổ biến của cả hai vấn đề này, liệu chúng có liên quan cụ thể đến những chiếc điện thoại mới hay không, hoặc liệu một bản cập nhật iOS có thể khắc phục chúng hay không. Nhưng đây mới chỉ là những ngày đầu tiên của iPhone 18 Pro, và hai lỗi tiềm ẩn có lẽ không phải là điều mà những người mua phụ kiện trong tuần đầu tiên mong muốn nhận được.
Dù chỉ vừa lên kệ từ thứ Sáu tuần trước, iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max đã liên tục vướng phải hai vấn đề khá khó chịu. Một là màn hình cảm ứng thỉnh thoảng không phản hồi, và cái còn lại là máy tự khởi động lại sau khi Face ID xác thực thất bại. Apple chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào, và cũng còn quá sớm để kết luận mức độ phổ biến của những lỗi này. Tuy nhiên, với số lượng báo cáo đủ nhiều, có lẽ chúng mình nên để mắt đến nếu bạn vừa "tậu" một chiếc iPhone Pro đời mới nhất.
Vấn đề đầu tiên khá đơn giản: màn hình cảm ứng đôi lúc "đình công" bất ngờ. Một người dùng iPhone 18 Pro đã đăng tải đoạn video lên X, cho thấy dù vuốt liên tục nhưng màn hình vẫn "án binh bất động". Người này cho biết tình trạng đã xảy ra hai lần và có những người dùng khác cũng gặp phải điều tương tự. Trên Reddit, một người dùng khác cũng báo cáo về lỗi cảm ứng trên iPhone 18 Pro, tuy nhiên lại đang dùng miếng dán màn hình, nên khó xác định có phải cùng một vấn đề hay không.
Có một khả năng khác, lỗi này xuất phát từ iOS 27. Một người dùng X gợi ý rằng tình trạng đơ màn hình có thể xảy ra khi người dùng vô tình mở cùng lúc Control Center và Notification Center, nếu vậy thì đây sẽ là lỗi phần mềm chứ không phải do phần cứng của iPhone 18 Pro. Tuy nhiên, người đăng bài gốc đã bác bỏ lời giải thích này, nên chúng ta vẫn chưa tìm được nguyên nhân rõ ràng. Và điều kỳ lạ là, màn hình không phản hồi có lẽ còn chưa phải là vấn đề đáng lo ngại nhất.
Nhiều chủ sở hữu iPhone 18 Pro và 18 Pro Max còn phản ánh rằng điện thoại của họ tự khởi động lại sau khi Face ID không nhận diện được khuôn mặt. Một người dùng Reddit chia sẻ, chiếc iPhone 18 Pro Max của anh ấy đã khởi động lại vài lần chỉ trong 24 giờ đầu tiên, với ba lần liên quan đến Face ID và một lần khác xảy ra khi Apple Wallet đang tải. Hơn 20 bình luận trong cùng chủ đề cũng xác nhận gặp phải vấn đề tương tự hoặc gần giống. Một thay đổi thú vị về phần cứng trong năm nay có thể liên quan: Apple đã thiết kế lại hệ thống Face ID trên dòng iPhone 18 Pro, khiến cụm cảm biến trở nên nhỏ hơn.
Tuy nhiên, điều này vẫn chưa được xác nhận. Trên thực tế, người dùng Reddit đã báo cáo lỗi ban đầu cho biết, bộ phận hỗ trợ của Apple đã chạy chẩn đoán trên thiết bị của họ và kết luận rằng chính chiếc điện thoại đó bị lỗi.
Vậy nên, tạm thời, các bạn không cần quá hoảng sợ nếu vừa chi một khoản lớn cho chiếc iPhone 18 Pro. Chúng ta vẫn chưa biết mức độ phổ biến của cả hai vấn đề này, liệu chúng có liên quan cụ thể đến những chiếc điện thoại mới hay không, hoặc liệu một bản cập nhật iOS có thể khắc phục chúng hay không. Nhưng đây mới chỉ là những ngày đầu tiên của iPhone 18 Pro, và hai lỗi tiềm ẩn có lẽ không phải là điều mà những người mua phụ kiện trong tuần đầu tiên mong muốn nhận được.
