Sasha✔
Writer
Ngày càng có nhiều bằng chứng cho thấy Samsung đang bán các mẫu TV LED LCD thông thường dưới mác TV "Mini LED". Những sản phẩm này không chỉ thiếu tính năng làm tối cục bộ (local dimming) mà thậm chí còn không hề có các bóng đèn Mini LED.
Vào tháng 9, TCL đã đệ đơn kiện Samsung tại Mỹ với cáo buộc quảng cáo sai sự thật về các mẫu TV "Mini LED".
Trong những tuần gần đây, các chuyên gia đánh giá, người trong ngành và người tiêu dùng đã bắt đầu xem xét kỹ hơn các mẫu TV Samsung M70H và M80H. Nhiều ý kiến cho rằng đây là "hàng giả", một "chiêu trò lừa đảo", "quảng cáo sai sự thật", hoặc đơn giản là không phải TV Mini LED.
Cáo buộc về TV Mini LED "giả"
Đơn kiện dân sự bằng văn bản của TCL Bắc Mỹ đưa ra những bằng chứng thuyết phục, kèm theo nhiều kết quả kiểm tra, hình ảnh và các thông tin chi tiết khác. TCL tóm tắt các cáo buộc của mình như sau:
"Trong những năm gần đây, Samsung phải đối mặt với một thực tế khó chịu: họ không thể cạnh tranh sòng phẳng với dòng TV Mini LED QM của TCL – vốn sở hữu những tiến bộ công nghệ then chốt đặc trưng của dòng Mini LED. Các sản phẩm kém chất lượng hơn của Samsung khiến thị phần Mini LED của hãng sụt giảm nhanh chóng. Trong nỗ lực tuyệt vọng nhằm vực dậy doanh số và giành lại thị phần, Samsung đã thực hiện hành vi lừa dối thị trường. Họ lấy một mẫu TV giá rẻ, không phải Mini LED – vốn thuộc dòng sản phẩm cũ (Crystal UHD) – rồi quảng bá tới công chúng như một mẫu TV Mini LED 'cao cấp' với mức giá hấp dẫn."
Kênh YouTube AP Tech đã tháo rời các mẫu Samsung M80H và M70H để so sánh với dòng P8L của TCL. Kết quả thu được hoàn toàn trùng khớp với các cáo buộc từ phía TCL.
Phía sau bên trái: Mẫu Samsung M80H sử dụng hai hàng đèn LED nhưng không có tính năng FALD (làm mờ cục bộ). Phía sau bên phải: Một chiếc TV LCD miniLED của TCL có tính năng làm mờ cục bộ. Phía trước: Hình ảnh tham chiếu. Ảnh: AP Tech
Tương tự, sau khi đánh giá mẫu Samsung M70H, trang web chuyên về đánh giá thiết bị RTINGS đã kết luận:
"Mặc dù được quảng bá là các mẫu Mini LED – vốn ngụ ý rằng chúng sử dụng các bóng đèn LED nhỏ hơn trong hệ thống đèn nền – nhưng thực tế cả hai mẫu TV dòng M này đều hoàn toàn không có tính năng làm tối cục bộ (local dimming)."
Sự thật là gì?
Mặc dù Samsung quảng cáo các mẫu M70H và M80H sở hữu công nghệ "Supreme Mini LED Dimming" (tạm dịch: Công nghệ làm tối Mini LED tối ưu), nhưng cả hai mẫu này đều không hề có phần cứng hỗ trợ làm tối cục bộ. Liệu như vậy có thể gọi là "Mini LED" hay không? Có lẽ nguyên nhân nằm ở chỗ thuật ngữ này chưa được định nghĩa một cách chuẩn xác. Tuy nhiên, từ trước đến nay, cả người tiêu dùng lẫn giới chuyên môn trong ngành đều kỳ vọng rằng các mẫu TV LCD sử dụng công nghệ Mini LED phải đi kèm với tính năng làm tối cục bộ (local dimming) – hay còn gọi là FALD (Full Array Local Dimming - làm tối cục bộ toàn dải).
Bob O’Brien, Giám đốc Nghiên cứu tại Counterpoint, chia sẻ với trang công nghệ Ars Technica: "Ban đầu, Mini LED được giới thiệu như một phiên bản cải tiến của công nghệ FALD, với số lượng vùng làm tối (dimming zones) nhiều hơn. Vì vậy, trong ngành, người ta luôn mặc định rằng một chiếc TV Mini LED phải có khả năng thực hiện FALD".
Cần lưu ý rằng Samsung quảng bá các dòng sản phẩm 'Neo QLED' của mình – vốn cũng là các mẫu TV LCD sử dụng Mini LED – với tính năng 'Supreme Mini LED Dimming'. Khác với các mẫu M70H và M80H, các dòng 'Neo QLED' thực sự sở hữu phần cứng hỗ trợ làm tối cục bộ, qua đó đáp ứng đúng tiêu chuẩn của một chiếc TV LCD Mini LED đích thực.
Xét riêng thuật ngữ "Mini LED", chính trang web của Samsung định nghĩa đây là "công nghệ đèn nền tiên tiến sử dụng các bóng LED siêu nhỏ – nhỏ hơn nhiều so với các bóng LED tiêu chuẩn – nhằm kiểm soát đèn nền chính xác hơn thông qua các vùng làm tối cục bộ". Mô tả này hoàn toàn phù hợp với các mẫu 'Neo QLED', nhưng lại không áp dụng được cho những mẫu TV khác mà Samsung gắn mác 'Mini LED'.
Tuy nhiên, một sản phẩm hoàn toàn không sử dụng các bóng LED siêu nhỏ thì chắc chắn không thể gọi là 'Mini LED'. TCL cùng nhiều chuyên gia khác chỉ ra rằng các bóng LED trong những mẫu TV gây tranh cãi của Samsung có kích thước lên tới 0,5 mm.
Scharon Harding, tác giả bài viết trên trang Ars Technica về sự việc này, nhận định: "Tôi không tìm thấy bất kỳ nguồn tin uy tín nào coi một bóng LED lớn tới 0,5 mm là Mini LED. Trong một số trường hợp, ngay cả những bóng LED có kích thước trên 0,2 mm (hoặc thậm chí 3 mm) vẫn được xếp vào nhóm LED truyền thống". Các tài liệu nghiên cứu cũng ủng hộ định nghĩa cho rằng Mini LED phải nằm trong khoảng kích thước từ 0,2 đến 0,3 mm.
Đối với người tiêu dùng, vấn đề đáng quan tâm hơn cả không nằm ở tên gọi, mà là việc các mẫu TV này thiếu đi tính năng làm tối cục bộ. Chính tính năng làm tối cục bộ – chứ không phải bản thân công nghệ Mini LED – mới là yếu tố nâng cao chất lượng hình ảnh trên các dòng TV LCD, giúp chúng có khả năng cạnh tranh tốt hơn với các mẫu TV OLED. Ví dụ: Một chiếc TV LED LCD thông thường, giá rẻ hơn nhưng có tính năng làm tối cục bộ (local dimming) sẽ mang lại chất lượng hình ảnh tốt hơn so với một chiếc TV Mini LED LCD không có tính năng này.
Phải chăng đây chỉ là các mẫu TV phân khúc thấp được đổi tên?
Các kết quả nghiên cứu từ nhiều nguồn đáng tin cậy xác nhận rằng dòng M70H và M80H không có tính năng làm tối cục bộ. Điều này củng cố cho nhận định rằng chúng sử dụng các đèn LED thông thường (kích thước 0,5 mm) thay vì đèn Mini LED. Tuy nhiên, TCL còn đưa ra một cáo buộc nghiêm trọng hơn: cách bố trí đèn LED theo kiểu làm tối toàn màn hình (global dimming) trên cả hai mẫu máy này hoàn toàn giống với các mẫu TV "Crystal UHD" giá rẻ của Samsung – một tuyên bố dường như được xác thực qua quá trình tháo rời thiết bị của AP Tech.
Hình ảnh từ quá trình tháo rời cũng cho thấy bộ vi xử lý bên trong các mẫu TV dòng M70H và M80H hoàn toàn trùng khớp với loại được sử dụng trong các mẫu "Crystal UHD" của Samsung. Điều này gợi mở rằng M70H và M80H thực chất chỉ là các mẫu TV phân khúc thấp được đổi tên và bán dưới mác TV "Mini LED", một hành vi có dấu hiệu quảng cáo sai sự thật.
Một vấn đề khác cũng đáng lưu ý: Việc Samsung tiếp thị dòng "The Frame Pro" là TV Mini LED cũng gây tranh cãi, bởi thực tế sản phẩm này sử dụng hệ thống đèn LED viền (edge lighting) để chiếu sáng cho tấm nền LCD.
Xét đến lịch sử của Samsung, những điều này không có gì đáng ngạc nhiên. Trước đây, hãng từng quảng bá các mẫu TV LCD khá cơ bản dưới tên gọi "QLED" nhằm đối đầu với công nghệ OLED. Nhiều mẫu "QLED" này thậm chí còn thiếu cả tính năng làm tối cục bộ (local dimming).
Vào tháng 9, TCL đã đệ đơn kiện Samsung tại Mỹ với cáo buộc quảng cáo sai sự thật về các mẫu TV "Mini LED".
Trong những tuần gần đây, các chuyên gia đánh giá, người trong ngành và người tiêu dùng đã bắt đầu xem xét kỹ hơn các mẫu TV Samsung M70H và M80H. Nhiều ý kiến cho rằng đây là "hàng giả", một "chiêu trò lừa đảo", "quảng cáo sai sự thật", hoặc đơn giản là không phải TV Mini LED.
Cáo buộc về TV Mini LED "giả"
Đơn kiện dân sự bằng văn bản của TCL Bắc Mỹ đưa ra những bằng chứng thuyết phục, kèm theo nhiều kết quả kiểm tra, hình ảnh và các thông tin chi tiết khác. TCL tóm tắt các cáo buộc của mình như sau:
"Trong những năm gần đây, Samsung phải đối mặt với một thực tế khó chịu: họ không thể cạnh tranh sòng phẳng với dòng TV Mini LED QM của TCL – vốn sở hữu những tiến bộ công nghệ then chốt đặc trưng của dòng Mini LED. Các sản phẩm kém chất lượng hơn của Samsung khiến thị phần Mini LED của hãng sụt giảm nhanh chóng. Trong nỗ lực tuyệt vọng nhằm vực dậy doanh số và giành lại thị phần, Samsung đã thực hiện hành vi lừa dối thị trường. Họ lấy một mẫu TV giá rẻ, không phải Mini LED – vốn thuộc dòng sản phẩm cũ (Crystal UHD) – rồi quảng bá tới công chúng như một mẫu TV Mini LED 'cao cấp' với mức giá hấp dẫn."
Kênh YouTube AP Tech đã tháo rời các mẫu Samsung M80H và M70H để so sánh với dòng P8L của TCL. Kết quả thu được hoàn toàn trùng khớp với các cáo buộc từ phía TCL.
Phía sau bên trái: Mẫu Samsung M80H sử dụng hai hàng đèn LED nhưng không có tính năng FALD (làm mờ cục bộ). Phía sau bên phải: Một chiếc TV LCD miniLED của TCL có tính năng làm mờ cục bộ. Phía trước: Hình ảnh tham chiếu. Ảnh: AP Tech
Tương tự, sau khi đánh giá mẫu Samsung M70H, trang web chuyên về đánh giá thiết bị RTINGS đã kết luận:
"Mặc dù được quảng bá là các mẫu Mini LED – vốn ngụ ý rằng chúng sử dụng các bóng đèn LED nhỏ hơn trong hệ thống đèn nền – nhưng thực tế cả hai mẫu TV dòng M này đều hoàn toàn không có tính năng làm tối cục bộ (local dimming)."
Sự thật là gì?
Mặc dù Samsung quảng cáo các mẫu M70H và M80H sở hữu công nghệ "Supreme Mini LED Dimming" (tạm dịch: Công nghệ làm tối Mini LED tối ưu), nhưng cả hai mẫu này đều không hề có phần cứng hỗ trợ làm tối cục bộ. Liệu như vậy có thể gọi là "Mini LED" hay không? Có lẽ nguyên nhân nằm ở chỗ thuật ngữ này chưa được định nghĩa một cách chuẩn xác. Tuy nhiên, từ trước đến nay, cả người tiêu dùng lẫn giới chuyên môn trong ngành đều kỳ vọng rằng các mẫu TV LCD sử dụng công nghệ Mini LED phải đi kèm với tính năng làm tối cục bộ (local dimming) – hay còn gọi là FALD (Full Array Local Dimming - làm tối cục bộ toàn dải).
Bob O’Brien, Giám đốc Nghiên cứu tại Counterpoint, chia sẻ với trang công nghệ Ars Technica: "Ban đầu, Mini LED được giới thiệu như một phiên bản cải tiến của công nghệ FALD, với số lượng vùng làm tối (dimming zones) nhiều hơn. Vì vậy, trong ngành, người ta luôn mặc định rằng một chiếc TV Mini LED phải có khả năng thực hiện FALD".
Cần lưu ý rằng Samsung quảng bá các dòng sản phẩm 'Neo QLED' của mình – vốn cũng là các mẫu TV LCD sử dụng Mini LED – với tính năng 'Supreme Mini LED Dimming'. Khác với các mẫu M70H và M80H, các dòng 'Neo QLED' thực sự sở hữu phần cứng hỗ trợ làm tối cục bộ, qua đó đáp ứng đúng tiêu chuẩn của một chiếc TV LCD Mini LED đích thực.
Xét riêng thuật ngữ "Mini LED", chính trang web của Samsung định nghĩa đây là "công nghệ đèn nền tiên tiến sử dụng các bóng LED siêu nhỏ – nhỏ hơn nhiều so với các bóng LED tiêu chuẩn – nhằm kiểm soát đèn nền chính xác hơn thông qua các vùng làm tối cục bộ". Mô tả này hoàn toàn phù hợp với các mẫu 'Neo QLED', nhưng lại không áp dụng được cho những mẫu TV khác mà Samsung gắn mác 'Mini LED'.
Tuy nhiên, một sản phẩm hoàn toàn không sử dụng các bóng LED siêu nhỏ thì chắc chắn không thể gọi là 'Mini LED'. TCL cùng nhiều chuyên gia khác chỉ ra rằng các bóng LED trong những mẫu TV gây tranh cãi của Samsung có kích thước lên tới 0,5 mm.
Scharon Harding, tác giả bài viết trên trang Ars Technica về sự việc này, nhận định: "Tôi không tìm thấy bất kỳ nguồn tin uy tín nào coi một bóng LED lớn tới 0,5 mm là Mini LED. Trong một số trường hợp, ngay cả những bóng LED có kích thước trên 0,2 mm (hoặc thậm chí 3 mm) vẫn được xếp vào nhóm LED truyền thống". Các tài liệu nghiên cứu cũng ủng hộ định nghĩa cho rằng Mini LED phải nằm trong khoảng kích thước từ 0,2 đến 0,3 mm.
Đối với người tiêu dùng, vấn đề đáng quan tâm hơn cả không nằm ở tên gọi, mà là việc các mẫu TV này thiếu đi tính năng làm tối cục bộ. Chính tính năng làm tối cục bộ – chứ không phải bản thân công nghệ Mini LED – mới là yếu tố nâng cao chất lượng hình ảnh trên các dòng TV LCD, giúp chúng có khả năng cạnh tranh tốt hơn với các mẫu TV OLED. Ví dụ: Một chiếc TV LED LCD thông thường, giá rẻ hơn nhưng có tính năng làm tối cục bộ (local dimming) sẽ mang lại chất lượng hình ảnh tốt hơn so với một chiếc TV Mini LED LCD không có tính năng này.
Phải chăng đây chỉ là các mẫu TV phân khúc thấp được đổi tên?
Các kết quả nghiên cứu từ nhiều nguồn đáng tin cậy xác nhận rằng dòng M70H và M80H không có tính năng làm tối cục bộ. Điều này củng cố cho nhận định rằng chúng sử dụng các đèn LED thông thường (kích thước 0,5 mm) thay vì đèn Mini LED. Tuy nhiên, TCL còn đưa ra một cáo buộc nghiêm trọng hơn: cách bố trí đèn LED theo kiểu làm tối toàn màn hình (global dimming) trên cả hai mẫu máy này hoàn toàn giống với các mẫu TV "Crystal UHD" giá rẻ của Samsung – một tuyên bố dường như được xác thực qua quá trình tháo rời thiết bị của AP Tech.
Hình ảnh từ quá trình tháo rời cũng cho thấy bộ vi xử lý bên trong các mẫu TV dòng M70H và M80H hoàn toàn trùng khớp với loại được sử dụng trong các mẫu "Crystal UHD" của Samsung. Điều này gợi mở rằng M70H và M80H thực chất chỉ là các mẫu TV phân khúc thấp được đổi tên và bán dưới mác TV "Mini LED", một hành vi có dấu hiệu quảng cáo sai sự thật.
Một vấn đề khác cũng đáng lưu ý: Việc Samsung tiếp thị dòng "The Frame Pro" là TV Mini LED cũng gây tranh cãi, bởi thực tế sản phẩm này sử dụng hệ thống đèn LED viền (edge lighting) để chiếu sáng cho tấm nền LCD.
Xét đến lịch sử của Samsung, những điều này không có gì đáng ngạc nhiên. Trước đây, hãng từng quảng bá các mẫu TV LCD khá cơ bản dưới tên gọi "QLED" nhằm đối đầu với công nghệ OLED. Nhiều mẫu "QLED" này thậm chí còn thiếu cả tính năng làm tối cục bộ (local dimming).
