Hư Trúc
Writer
Một làn sóng chỉ trích dữ dội đã bùng lên tại Hàn Quốc sau khi người tham gia một lễ hội gốm sứ truyền thống phát hiện phần quà họ nhận được thực chất là sản phẩm nhập khẩu. Sự việc buộc đơn vị tổ chức phải công khai xin lỗi dư luận và giải trình về quy trình quản lý lỏng lẻo của mình.
Một người dùng mạng xã hội đăng tải hình ảnh một chiếc bình gốm có dán nhãn "Made in China" đã trao tặng tại Lễ hội Gốm sứ Yeoju - Ảnh: THREADS
Người này bày tỏ sự ngỡ ngàng khi một sự kiện được tổ chức nhằm tôn vinh và quảng bá gốm sứ truyền thống trong nước lại trao tặng sản phẩm sản xuất tại Trung Quốc. Lễ hội Gốm sứ Yeoju là sự kiện thường niên diễn ra tại thành phố Yeoju, tỉnh Gyeonggi. Đây là một trong những lễ hội gốm sứ danh tiếng nhất Hàn Quốc, giữ vai trò giới thiệu các nghệ nhân địa phương và thúc đẩy ngành công nghiệp gốm sứ của khu vực.
Theo giải trình từ ban tổ chức, sai sót này thuộc về một công ty tiếp thị bên ngoài được thuê để vận hành chương trình. Đơn vị này đã tự ý đặt mua trực tuyến hai sản phẩm gốm sứ sản xuất tại Trung Quốc với giá 6.500 won (tương đương khoảng 4,7 USD) mỗi sản phẩm. Sau đó, họ gửi thẳng các món đồ này đến tay người trúng thưởng mà không thông qua bất kỳ quy trình kiểm tra hay thẩm định chất lượng nào từ ban tổ chức.
Để khắc phục hậu quả và lấy lại uy tín, Quỹ Du lịch Văn hóa Yeoju Sejong tuyên bố sẽ siết chặt quy trình kiểm định, đồng thời tăng cường giám sát chặt chẽ các chương trình quảng bá trong thời gian tới nhằm đảm bảo những sự cố tương tự không tái diễn.
Một người dùng mạng xã hội đăng tải hình ảnh một chiếc bình gốm có dán nhãn "Made in China" đã trao tặng tại Lễ hội Gốm sứ Yeoju - Ảnh: THREADS
Phát hiện bất ngờ từ người tham gia lễ hội
Sự việc bắt đầu khi một người dùng mạng xã hội Threads chia sẻ hình ảnh chiếc bình gốm mà họ nhận được từ Lễ hội Gốm sứ Yeoju. Đáng chú ý, dưới đáy sản phẩm này vẫn còn nguyên nhãn dán "Made in China".Người này bày tỏ sự ngỡ ngàng khi một sự kiện được tổ chức nhằm tôn vinh và quảng bá gốm sứ truyền thống trong nước lại trao tặng sản phẩm sản xuất tại Trung Quốc. Lễ hội Gốm sứ Yeoju là sự kiện thường niên diễn ra tại thành phố Yeoju, tỉnh Gyeonggi. Đây là một trong những lễ hội gốm sứ danh tiếng nhất Hàn Quốc, giữ vai trò giới thiệu các nghệ nhân địa phương và thúc đẩy ngành công nghiệp gốm sứ của khu vực.
Sai sót từ khâu trung gian và phản hồi của ban tổ chức
Trước phản ứng gay gắt từ công chúng, Quỹ Du lịch Văn hóa Yeoju Sejong – đơn vị chịu trách nhiệm tổ chức lễ hội – đã phải lên tiếng nhận lỗi. Ông Lee Soon Yeol, Chủ tịch quỹ, thừa nhận việc tặng các sản phẩm có nguồn gốc từ Trung Quốc tại một sự kiện tôn vinh gốm sứ Yeoju và hỗ trợ nghệ nhân bản địa là hành động hoàn toàn không phù hợp.Theo giải trình từ ban tổ chức, sai sót này thuộc về một công ty tiếp thị bên ngoài được thuê để vận hành chương trình. Đơn vị này đã tự ý đặt mua trực tuyến hai sản phẩm gốm sứ sản xuất tại Trung Quốc với giá 6.500 won (tương đương khoảng 4,7 USD) mỗi sản phẩm. Sau đó, họ gửi thẳng các món đồ này đến tay người trúng thưởng mà không thông qua bất kỳ quy trình kiểm tra hay thẩm định chất lượng nào từ ban tổ chức.
Cam kết khắc phục sau sự cố
Phía công ty tiếp thị được thuê cũng đã lên tiếng xin lỗi, thừa nhận thiếu sót trong việc xác minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng của quà tặng trước khi phân phát đến công chúng.Để khắc phục hậu quả và lấy lại uy tín, Quỹ Du lịch Văn hóa Yeoju Sejong tuyên bố sẽ siết chặt quy trình kiểm định, đồng thời tăng cường giám sát chặt chẽ các chương trình quảng bá trong thời gian tới nhằm đảm bảo những sự cố tương tự không tái diễn.