Hãng xe Chery vừa công bố chính sách bảo hành trọn đời cho pin Rhino và động cơ điện dành cho các chủ sở hữu mua xe lần đầu, trùng khớp với thời điểm áp dụng tiêu chuẩn an toàn pin xe điện nghiêm ngặt nhất từ trước đến nay của Trung Quốc.
Thay vì chỉ yêu cầu hệ thống đưa ra cảnh báo sớm trước khi xảy ra hỏa hoạn, tiêu chuẩn mới đòi hỏi pin không được bốc cháy hoặc phát nổ trong suốt hai giờ đồng hồ kể từ khi hiện tượng thoát nhiệt (thermal runaway) bắt đầu xảy ra.
Bên cạnh đó, khói từ pin không được phép lọt vào cabin xe trong ít nhất năm phút sau sự cố, giúp hành khách có đủ thời gian thoát hiểm mà không bị ngạt bởi khí độc. Bộ pin cũng phải vượt qua thử nghiệm chịu đựng ba cú va đập riêng biệt từ một quả cầu thép 30 mm với năng lượng tác động 150 joules mà không được bốc cháy.
Đặc biệt, trong bối cảnh các mạng lưới sạc công suất 1 MW xuất hiện ngày càng nhiều tại Trung Quốc, quy định mới bắt buộc pin xe điện phải chịu được ít nhất 300 chu kỳ sạc nhanh và vẫn phải vượt qua bài kiểm tra an toàn ngắn mạch sau đó.
Toàn bộ các dòng xe của Chery sử dụng pin Rhino đều đáp ứng tiêu chuẩn quốc gia GB38031-2025 mới nhất.
Nếu toàn bộ xe bị hư hỏng do sự cố thoát nhiệt xuất phát từ chính lỗi của pin nguồn, Chery cam kết sẽ đền bù cho khách hàng một chiếc xe mới cùng mẫu.
Đối với khách hàng mua xe lần đầu sử dụng cho mục đích phi thương mại, Chery cung cấp dịch vụ bảo hành trọn đời cho hệ thống ba điện cốt lõi bao gồm: pin nguồn, động cơ truyền động và bộ điều khiển điện tử.
Chính sách bảo hành trọn đời này cho thấy Chery đang tự tin vào chất lượng của dòng pin Rhino trước các quy định nghiêm ngặt về nhiệt và cấu trúc. Bước đi này cũng nằm trong kế hoạch phát triển công nghệ pin thế hệ mới của hãng. Hiện tại, Chery đang hợp tác với CATL và Gotion để phát triển các tế bào pin hiện hành, đồng thời hướng tới mục tiêu sản xuất hàng loạt pin thể rắn vào năm 2027.
NIO lập luận rằng nếu không có những cam kết dài hạn như vậy, thị trường xe điện đã qua sử dụng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng vào năm 2030, thời điểm hàng triệu chiếc xe điện thế hệ đầu tiên hết hạn bảo hành pin tràn ngập thị trường.
Tiêu chuẩn an toàn khắc nghiệt nhất thế giới
Quy định mới mang mã hiệu GB38031-2025 chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, được đánh giá là tiêu chuẩn bắt buộc khắt khe nhất thế giới hiện nay đối với pin xe điện.
Thay vì chỉ yêu cầu hệ thống đưa ra cảnh báo sớm trước khi xảy ra hỏa hoạn, tiêu chuẩn mới đòi hỏi pin không được bốc cháy hoặc phát nổ trong suốt hai giờ đồng hồ kể từ khi hiện tượng thoát nhiệt (thermal runaway) bắt đầu xảy ra.
Bên cạnh đó, khói từ pin không được phép lọt vào cabin xe trong ít nhất năm phút sau sự cố, giúp hành khách có đủ thời gian thoát hiểm mà không bị ngạt bởi khí độc. Bộ pin cũng phải vượt qua thử nghiệm chịu đựng ba cú va đập riêng biệt từ một quả cầu thép 30 mm với năng lượng tác động 150 joules mà không được bốc cháy.
Đặc biệt, trong bối cảnh các mạng lưới sạc công suất 1 MW xuất hiện ngày càng nhiều tại Trung Quốc, quy định mới bắt buộc pin xe điện phải chịu được ít nhất 300 chu kỳ sạc nhanh và vẫn phải vượt qua bài kiểm tra an toàn ngắn mạch sau đó.
Cam kết bảo hành trọn đời và đền xe mới của Chery
Để hưởng ứng quy định an toàn mới, Chery đưa ra những cam kết cụ thể cho các dòng xe trang bị pin Rhino đã và đang được mở bán:Toàn bộ các dòng xe của Chery sử dụng pin Rhino đều đáp ứng tiêu chuẩn quốc gia GB38031-2025 mới nhất.
Nếu toàn bộ xe bị hư hỏng do sự cố thoát nhiệt xuất phát từ chính lỗi của pin nguồn, Chery cam kết sẽ đền bù cho khách hàng một chiếc xe mới cùng mẫu.
Đối với khách hàng mua xe lần đầu sử dụng cho mục đích phi thương mại, Chery cung cấp dịch vụ bảo hành trọn đời cho hệ thống ba điện cốt lõi bao gồm: pin nguồn, động cơ truyền động và bộ điều khiển điện tử.
Chính sách bảo hành trọn đời này cho thấy Chery đang tự tin vào chất lượng của dòng pin Rhino trước các quy định nghiêm ngặt về nhiệt và cấu trúc. Bước đi này cũng nằm trong kế hoạch phát triển công nghệ pin thế hệ mới của hãng. Hiện tại, Chery đang hợp tác với CATL và Gotion để phát triển các tế bào pin hiện hành, đồng thời hướng tới mục tiêu sản xuất hàng loạt pin thể rắn vào năm 2027.
Áp lực lên các đối thủ cạnh tranh
Chưa rõ các đối thủ cạnh tranh có đưa ra chính sách bảo hành trọn đời tương tự như Chery hay không. Tuy nhiên, NIO cũng đang phối hợp với CATL để thúc đẩy chính sách bảo hành pin xe điện bắt buộc trong 15 năm cho cả chủ sở hữu đầu tiên và các chủ sở hữu tiếp theo.NIO lập luận rằng nếu không có những cam kết dài hạn như vậy, thị trường xe điện đã qua sử dụng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng vào năm 2030, thời điểm hàng triệu chiếc xe điện thế hệ đầu tiên hết hạn bảo hành pin tràn ngập thị trường.