Thanh Phong✔
Editor
Grab Việt Nam vừa chính thức ra mắt dịch vụ Ủy nhiệm lập hóa đơn, giúp người bán trên GrabFood đơn giản hóa quy trình vận hành đồng thời mở rộng cơ hội gia tăng doanh thu từ phân khúc khách hàng doanh nghiệp.
Theo Grab, giải pháp ủy nhiệm lập hóa đơn được công ty này triển khai dưới sự đồng hành và hướng dẫn của Chi cục Thuế Thương mại điện tử (Cục Thuế). Hiện tại, Grab là một trong những nền tảng số thương mại điện tử tiên phong áp dụng mô hình ủy nhiệm lập hóa đơn tại Việt Nam.
Việc ra mắt dịch vụ diễn ra trong bối cảnh khung pháp lý về quản lý thuế và hóa đơn điện tử đang được hoàn thiện, tiêu biểu là Nghị định 68/2026/NĐ-CP (quy định về chính sách thuế đối với hộ và cá nhân kinh doanh) cùng Nghị định 254/2026/NĐ-CP (cho phép người bán ủy nhiệm cho bên thứ ba lập hóa đơn điện tử).
Các quy định mới đặt ra không ít thách thức về vận hành cho các nhà hàng và quán ăn, đặc biệt là các hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh (HKD/CNKD) vốn hạn chế về nguồn lực quản lý.
Thông qua dịch vụ mới, sau khi đối tác đăng ký trên ứng dụng GrabMerchant, Grab sẽ thay mặt thương nhân lập và cung cấp hóa đơn điện tử trực tiếp cho người dùng đối với các đơn hàng đủ điều kiện. Cơ chế này giúp thương nhân tiết kiệm đáng kể thời gian, giảm thiểu sai sót thủ công và đảm bảo tuân thủ đầy đủ nghĩa vụ thuế.
"Những thay đổi về chính sách đang đặt ra yêu cầu mới đối với các hộ kinh doanh, nhưng cũng là động lực để chúng tôi tiếp tục đầu tư vào công nghệ nhằm hỗ trợ đối tác thích ứng thuận tiện hơn. Dịch vụ ủy nhiệm lập hóa đơn giúp giảm bớt thời gian, nguồn lực và mở thêm cơ hội kinh doanh trên nền tảng," ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam nhấn mạnh.
Không chỉ hỗ trợ về mặt quản lý, khả năng xuất hóa đơn VAT tự động còn giúp các nhà hàng, quán ăn tiếp cận hiệu quả với nhóm khách hàng doanh nghiệp sử dụng giải pháp Grab For Business (GFB).
Thực tế ghi nhận từ Grab cho thấy, khách hàng doanh nghiệp thường có xu hướng ưu tiên đặt món tại các nhà hàng có hỗ trợ xuất hóa đơn để phục vụ công tác thanh toán và quyết toán chi phí công ty. Đây cũng là nhóm người dùng thường xuyên phát sinh các đơn hàng đặt theo nhóm cho hội họp, sự kiện với giá trị đơn hàng cao hơn bình thường.
Chia sẻ về hiệu quả thực tế, anh Nguyễn Anh Khoa, chủ thương hiệu Matcha 1966 – một đối tác sớm trải nghiệm tính năng này, cho biết: "Trước đây quán khá hạn chế khi phục vụ khách hàng doanh nghiệp do chưa thể xuất hóa đơn. Từ khi dùng dịch vụ ủy nhiệm của Grab, đơn hàng từ nhóm khách này tăng từ 2–3 đơn/tuần lên mức hầu như ngày nào cũng có. Quán vừa tiết kiệm thời gian, vừa tập trung tốt hơn vào khâu chế biến và vận hành."
Bên cạnh việc phát triển các giải pháp trên nền tảng, Grab cũng liên tục phối hợp với cơ quan thuế và các chuyên gia tài chính để tổ chức các chuỗi sự kiện tư vấn, phổ biến kiến thức pháp luật cho cộng đồng đối tác. Mới đây nhất, vào ngày 17/9/2026, Grab đã tổ chức thành công hội nghị đối tác nhà hàng "Lên số lên đơn - Cùng Grab dẫn đầu công nghệ" tại TP.HCM (tiếp nối chương trình tại Hà Nội vào tháng 7/2026). Tại đây, đại diện cơ quan thuế và các chuyên gia đã trực tiếp giải đáp các vướng mắc về chính sách thuế mới, đồng thời hướng dẫn các đối tác nhà hàng tận dụng hệ sinh thái GrabFood để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh bền vững.
Theo Grab, giải pháp ủy nhiệm lập hóa đơn được công ty này triển khai dưới sự đồng hành và hướng dẫn của Chi cục Thuế Thương mại điện tử (Cục Thuế). Hiện tại, Grab là một trong những nền tảng số thương mại điện tử tiên phong áp dụng mô hình ủy nhiệm lập hóa đơn tại Việt Nam.
Việc ra mắt dịch vụ diễn ra trong bối cảnh khung pháp lý về quản lý thuế và hóa đơn điện tử đang được hoàn thiện, tiêu biểu là Nghị định 68/2026/NĐ-CP (quy định về chính sách thuế đối với hộ và cá nhân kinh doanh) cùng Nghị định 254/2026/NĐ-CP (cho phép người bán ủy nhiệm cho bên thứ ba lập hóa đơn điện tử).
Các quy định mới đặt ra không ít thách thức về vận hành cho các nhà hàng và quán ăn, đặc biệt là các hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh (HKD/CNKD) vốn hạn chế về nguồn lực quản lý.
Thông qua dịch vụ mới, sau khi đối tác đăng ký trên ứng dụng GrabMerchant, Grab sẽ thay mặt thương nhân lập và cung cấp hóa đơn điện tử trực tiếp cho người dùng đối với các đơn hàng đủ điều kiện. Cơ chế này giúp thương nhân tiết kiệm đáng kể thời gian, giảm thiểu sai sót thủ công và đảm bảo tuân thủ đầy đủ nghĩa vụ thuế.
"Những thay đổi về chính sách đang đặt ra yêu cầu mới đối với các hộ kinh doanh, nhưng cũng là động lực để chúng tôi tiếp tục đầu tư vào công nghệ nhằm hỗ trợ đối tác thích ứng thuận tiện hơn. Dịch vụ ủy nhiệm lập hóa đơn giúp giảm bớt thời gian, nguồn lực và mở thêm cơ hội kinh doanh trên nền tảng," ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam nhấn mạnh.
Không chỉ hỗ trợ về mặt quản lý, khả năng xuất hóa đơn VAT tự động còn giúp các nhà hàng, quán ăn tiếp cận hiệu quả với nhóm khách hàng doanh nghiệp sử dụng giải pháp Grab For Business (GFB).
Thực tế ghi nhận từ Grab cho thấy, khách hàng doanh nghiệp thường có xu hướng ưu tiên đặt món tại các nhà hàng có hỗ trợ xuất hóa đơn để phục vụ công tác thanh toán và quyết toán chi phí công ty. Đây cũng là nhóm người dùng thường xuyên phát sinh các đơn hàng đặt theo nhóm cho hội họp, sự kiện với giá trị đơn hàng cao hơn bình thường.
Chia sẻ về hiệu quả thực tế, anh Nguyễn Anh Khoa, chủ thương hiệu Matcha 1966 – một đối tác sớm trải nghiệm tính năng này, cho biết: "Trước đây quán khá hạn chế khi phục vụ khách hàng doanh nghiệp do chưa thể xuất hóa đơn. Từ khi dùng dịch vụ ủy nhiệm của Grab, đơn hàng từ nhóm khách này tăng từ 2–3 đơn/tuần lên mức hầu như ngày nào cũng có. Quán vừa tiết kiệm thời gian, vừa tập trung tốt hơn vào khâu chế biến và vận hành."
Bên cạnh việc phát triển các giải pháp trên nền tảng, Grab cũng liên tục phối hợp với cơ quan thuế và các chuyên gia tài chính để tổ chức các chuỗi sự kiện tư vấn, phổ biến kiến thức pháp luật cho cộng đồng đối tác. Mới đây nhất, vào ngày 17/9/2026, Grab đã tổ chức thành công hội nghị đối tác nhà hàng "Lên số lên đơn - Cùng Grab dẫn đầu công nghệ" tại TP.HCM (tiếp nối chương trình tại Hà Nội vào tháng 7/2026). Tại đây, đại diện cơ quan thuế và các chuyên gia đã trực tiếp giải đáp các vướng mắc về chính sách thuế mới, đồng thời hướng dẫn các đối tác nhà hàng tận dụng hệ sinh thái GrabFood để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh bền vững.
