FPT đang đặt chiến lược “AI-First” làm trung tâm trong định hướng phát triển dài hạn, coi đây là trụ cột quan trọng nhất trong hệ chiến lược “AI - Bán - Xe - Số - Xanh”. Theo lãnh đạo tập đoàn, hướng đi này nhằm thúc đẩy một quá trình “tái sinh”, qua đó đưa FPT trở thành doanh nghiệp dẫn dắt chuyển đổi AI trên quy mô toàn cầu.
Trọng tâm của chiến lược là việc kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị AI, từ nền tảng công nghệ đến ứng dụng thực tế. FPT cho biết đang phát triển các hệ thống “trợ lý AI” do chính mình xây dựng, bao gồm mô hình ngôn ngữ, công cụ và các lớp kỹ năng, với mục tiêu vừa tối ưu chi phí vừa đảm bảo khả năng tích hợp mở cho doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với thị trường Việt Nam.
Song song đó, tập đoàn đặt mục tiêu sử dụng AI để nâng cao năng suất lao động trên diện rộng. Kế hoạch hướng tới việc triển khai khoảng một triệu trợ lý ảo, phục vụ cả nhân viên nội bộ lẫn khách hàng, qua đó tự động hóa nhiều quy trình và cải thiện hiệu quả vận hành.
FPT cũng kỳ vọng đến năm 2027, toàn bộ sản phẩm và dịch vụ do tập đoàn phát triển sẽ được tích hợp AI. Về dài hạn, doanh nghiệp cam kết đầu tư mạnh vào nguồn nhân lực, với mục tiêu đào tạo 50.000 kỹ sư chuyên sâu về AI và phổ cập kỹ năng này cho khoảng 500.000 lao động vào năm 2030.
Lộ trình “AI hóa” được lãnh đạo chia thành ba giai đoạn, từ ứng dụng rời rạc đến tích hợp sâu trong vận hành, trước khi tiến tới giai đoạn công nghiệp hóa hoàn toàn. Từ năm 2026, FPT cho biết sẽ bước vào giai đoạn cao nhất, nơi AI không chỉ hỗ trợ mà trở thành nền tảng cốt lõi để ký kết các hợp đồng quy mô lớn, trị giá hàng trăm triệu USD với các tập đoàn toàn cầu.
Khác với nhiều công ty công nghệ theo đuổi thị trường tiêu dùng, FPT lựa chọn tập trung vào khách hàng doanh nghiệp. Chiến lược này hướng tới việc “AI hóa” toàn diện hệ thống của các tập đoàn lớn, giúp họ chuyển đổi thành những mô hình vận hành dựa trên AI ở mức độ cao, từ đó tạo ra nguồn doanh thu và lợi nhuận ổn định.
Để tăng tốc triển khai, FPT theo đuổi cách tiếp cận hợp tác với các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới. Tập đoàn đã làm việc với NVIDIA trong việc xây dựng các “nhà máy AI” tại Việt Nam và Nhật Bản, nhằm cung cấp hạ tầng tính toán phục vụ nghiên cứu và triển khai các giải pháp quy mô lớn. Đồng thời, FPT cũng hợp tác với Microsoft và các tổ chức nghiên cứu quốc tế, trong đó có sự tham gia của những chuyên gia hàng đầu như Yoshua Bengio.
Bên cạnh lĩnh vực phần mềm, AI cũng được FPT mở rộng sang các ngành mới. Trong công nghiệp ô tô, tập đoàn phát triển các hệ thống vận hành thông minh và công nghệ phương tiện định nghĩa bằng phần mềm. Ở lĩnh vực bán dẫn, doanh nghiệp tham gia nghiên cứu các dòng chip AI thông qua hợp tác quốc tế. Ngoài ra, FPT cũng đặt mục tiêu tham gia phát triển các hệ thống thiết bị bay không người lái thông minh trong những năm tới, tập trung vào thiết kế và công nghệ điều khiển.
Theo lãnh đạo FPT, sự xuất hiện của các mô hình AI chi phí thấp không phải là mối đe dọa mà là cơ hội, khi giúp mở rộng tốc độ và phạm vi ứng dụng AI. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo lợi thế cho những doanh nghiệp có năng lực triển khai thực tế và quy mô toàn cầu như FPT.
Trọng tâm của chiến lược là việc kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị AI, từ nền tảng công nghệ đến ứng dụng thực tế. FPT cho biết đang phát triển các hệ thống “trợ lý AI” do chính mình xây dựng, bao gồm mô hình ngôn ngữ, công cụ và các lớp kỹ năng, với mục tiêu vừa tối ưu chi phí vừa đảm bảo khả năng tích hợp mở cho doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với thị trường Việt Nam.
Song song đó, tập đoàn đặt mục tiêu sử dụng AI để nâng cao năng suất lao động trên diện rộng. Kế hoạch hướng tới việc triển khai khoảng một triệu trợ lý ảo, phục vụ cả nhân viên nội bộ lẫn khách hàng, qua đó tự động hóa nhiều quy trình và cải thiện hiệu quả vận hành.
FPT cũng kỳ vọng đến năm 2027, toàn bộ sản phẩm và dịch vụ do tập đoàn phát triển sẽ được tích hợp AI. Về dài hạn, doanh nghiệp cam kết đầu tư mạnh vào nguồn nhân lực, với mục tiêu đào tạo 50.000 kỹ sư chuyên sâu về AI và phổ cập kỹ năng này cho khoảng 500.000 lao động vào năm 2030.
Lộ trình “AI hóa” được lãnh đạo chia thành ba giai đoạn, từ ứng dụng rời rạc đến tích hợp sâu trong vận hành, trước khi tiến tới giai đoạn công nghiệp hóa hoàn toàn. Từ năm 2026, FPT cho biết sẽ bước vào giai đoạn cao nhất, nơi AI không chỉ hỗ trợ mà trở thành nền tảng cốt lõi để ký kết các hợp đồng quy mô lớn, trị giá hàng trăm triệu USD với các tập đoàn toàn cầu.
Khác với nhiều công ty công nghệ theo đuổi thị trường tiêu dùng, FPT lựa chọn tập trung vào khách hàng doanh nghiệp. Chiến lược này hướng tới việc “AI hóa” toàn diện hệ thống của các tập đoàn lớn, giúp họ chuyển đổi thành những mô hình vận hành dựa trên AI ở mức độ cao, từ đó tạo ra nguồn doanh thu và lợi nhuận ổn định.
Để tăng tốc triển khai, FPT theo đuổi cách tiếp cận hợp tác với các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới. Tập đoàn đã làm việc với NVIDIA trong việc xây dựng các “nhà máy AI” tại Việt Nam và Nhật Bản, nhằm cung cấp hạ tầng tính toán phục vụ nghiên cứu và triển khai các giải pháp quy mô lớn. Đồng thời, FPT cũng hợp tác với Microsoft và các tổ chức nghiên cứu quốc tế, trong đó có sự tham gia của những chuyên gia hàng đầu như Yoshua Bengio.
Bên cạnh lĩnh vực phần mềm, AI cũng được FPT mở rộng sang các ngành mới. Trong công nghiệp ô tô, tập đoàn phát triển các hệ thống vận hành thông minh và công nghệ phương tiện định nghĩa bằng phần mềm. Ở lĩnh vực bán dẫn, doanh nghiệp tham gia nghiên cứu các dòng chip AI thông qua hợp tác quốc tế. Ngoài ra, FPT cũng đặt mục tiêu tham gia phát triển các hệ thống thiết bị bay không người lái thông minh trong những năm tới, tập trung vào thiết kế và công nghệ điều khiển.
Theo lãnh đạo FPT, sự xuất hiện của các mô hình AI chi phí thấp không phải là mối đe dọa mà là cơ hội, khi giúp mở rộng tốc độ và phạm vi ứng dụng AI. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo lợi thế cho những doanh nghiệp có năng lực triển khai thực tế và quy mô toàn cầu như FPT.
