Mỹ Lệ✔
Writer
Khi Apple tổ chức sự kiện iPhone thường niên vào ngày 9 tháng 9, đây sẽ là lần đầu tiên sau hơn một thập kỷ, Tim Cook không phải là người giới thiệu các sản phẩm mới nhất của công ty.
Thay vào đó, John Ternus sẽ ra mắt với tư cách là tân CEO của Apple tại sự kiện quan trọng nhất trong năm của hãng.
John Ternus, khi đó là Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần cứng của Apple, phát biểu tại một sự kiện của công ty ở New York vào ngày 4 tháng 3 năm 2026.
Kỳ vọng đặt ra là rất lớn. John Ternus tiếp quản vị trí này trong bối cảnh Apple đang chịu áp lực phải cải tiến sản phẩm để thích ứng với kỷ nguyên AI. Vào tháng 7, nhà sản xuất iPhone đã trở thành công ty thứ hai trong lịch sử đạt mức vốn hóa thị trường 5 nghìn tỷ USD, qua đó nâng cao tiêu chuẩn về những gì các nhà phân tích và nhà đầu tư mong đợi đối với sự tiến bộ của sản phẩm cũng như hiệu quả tài chính.
Nền tảng chuyên môn về kỹ thuật phần cứng của Ternus khiến nhiều người tin rằng nhiệm kỳ của ông có thể mở ra một kỷ nguyên đổi mới sáng tạo mới cho Apple. Nhiều người sẽ dõi theo các tín hiệu về tầm nhìn của Ternus trong tuần này, đặc biệt là khi công ty được kỳ vọng sẽ bước chân vào một danh mục sản phẩm mới giống như các đối thủ cạnh tranh: chiếc iPhone màn hình gập.
Ternus sẽ cần nhanh chóng khẳng định định hướng của mình cho Apple, vượt ra ngoài sự hào nhoáng của sự kiện tuần này. Công ty đang đối mặt với hàng loạt thách thức cấp bách, bao gồm các rào cản pháp lý tại châu Âu và tình trạng thiếu hụt bộ nhớ.
Những khó khăn của Apple trong lĩnh vực AI
Kinh nghiệm kỹ thuật của Ternus có thể là một lợi thế lớn cho Apple – công ty vốn đã vấp phải nhiều chỉ trích về chiến lược phát triển trong hai năm qua.
Năm ngoái, công ty đã trì hoãn phiên bản mới của Siri, và giờ đây phiên bản này dự kiến sẽ ra mắt vào mùa thu năm nay.
"Đó là một sự lỡ nhịp đáng tiếc," Gene Munster, đối tác quản lý tại công ty đầu tư công nghệ Deepwater Asset Management, nhận định. "May mắn thay, họ đang đi đúng hướng, nhưng lẽ ra họ đã có thể đạt được thành công lớn hơn nhiều."
Apple thường tùy chỉnh thiết bị và chip để phục vụ các dịch vụ và phần mềm của riêng mình; do đó, nền tảng chuyên môn sâu rộng về phần cứng của Ternus có thể đóng vai trò then chốt trong việc thiết kế các thiết bị mới được tối ưu hóa cho AI.
Hình ảnh bong bóng thông báo của Apple Siri trên iPhone được chụp vào tháng Hai. Apple đã hoãn việc ra mắt phiên bản Siri mới đến mùa thu năm nay.
Trong ngắn hạn, Apple đang đặt kỳ vọng vào Siri để giành lợi thế trong cuộc đua AI. Trợ lý ảo AI đã được cải tiến này sẽ tận dụng dữ liệu – chẳng hạn như tin nhắn văn bản và hình ảnh – từ iPhone của người dùng để giải đáp thắc mắc theo cách cá nhân hóa. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu Siri tra cứu tin nhắn để tìm thông tin về cuộc hẹn khám bệnh hoặc đặt bàn ăn tối sắp tới. Apple cho biết Siri phiên bản mới sẽ có khả năng thực hiện các tác vụ trong một số ứng dụng nhất định và giải đáp các câu hỏi về nội dung hiển thị trên màn hình; đây là tính năng có thể giúp hãng bắt kịp Gemini của Google.
Bà Nabila Popal, Giám đốc cấp cao tại công ty nghiên cứu thị trường công nghệ International Data Corporation (IDC), chia sẻ với CNN rằng có hai yếu tố có thể mang lại lợi thế cho Apple: sự chú trọng truyền thống vào quyền riêng tư của người dùng và cách hãng tích hợp trực tiếp AI vào các công cụ iOS như ứng dụng camera và tin nhắn.
"Người tiêu dùng chỉ cần một thiết bị giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn và nâng tầm trải nghiệm sống; tôi tin rằng đó chính là điều Apple sẽ thực hiện," bà Popal nhận định.
Áp lực tạo ra những sản phẩm đột phá
Hơn bất cứ điều gì, mọi sự chú ý sẽ đổ dồn vào Ternus với kỳ vọng ông sẽ mang đến một sản phẩm "bom tấn" mới.
Tim Cook sẽ được nhớ đến với công lao phát triển mảng kinh doanh iPhone thành một đế chế mang lại doanh thu hàng trăm tỷ USD mỗi năm. Thông qua việc triển khai hệ sinh thái các dịch vụ và phụ kiện như Apple Music, Apple Card, Apple Watch và AirPods, Tim Cook đã biến iPhone thành một phần thiết yếu trong cuộc sống thường ngày.
Tuy nhiên, các nhà đầu tư và chuyên gia phân tích vẫn kỳ vọng Ternus sẽ tạo ra động lực mới cho các dòng sản phẩm khác, chẳng hạn như iPhone màn hình gập. IDC dự báo Apple sẽ chiếm 40% thị phần điện thoại màn hình gập vào năm 2027, bất chấp việc hãng đang đi sau các đối thủ như Samsung và "gã khổng lồ" smartphone Trung Quốc Huawei nhiều năm.
"Việc Apple gia nhập thị trường điện thoại màn hình gập không chỉ đơn thuần khơi dậy lại đà tăng trưởng cho một phân khúc đang dần mất sức hút," bà Popal viết trong báo cáo gần đây của IDC trước thềm ra mắt iPhone màn hình gập. "Nó đã thay đổi hoàn toàn quỹ đạo phát triển của thị trường này."
Tình trạng thiếu hụt bộ nhớ
Ngành công nghiệp công nghệ đang chao đảo vì tình trạng thiếu hụt bộ nhớ kéo dài – loại linh kiện phần cứng thiết yếu giúp thiết bị truy xuất nhanh dữ liệu đã lưu trữ. Nhu cầu tăng vọt đối với các linh kiện này từ phía các trung tâm dữ liệu đã khiến giá thành của chúng tăng cao đáng kể.
Điều này buộc các công ty công nghệ như Apple, Nintendo và Microsoft phải tăng giá sản phẩm. Vào tháng 7, Apple đã tăng giá iPad, máy Mac và các thiết bị khác, nhưng vẫn giữ nguyên giá bán của iPhone.
"Chúng ta đang chứng kiến điều mà tôi ví như trận lũ lụt trăm năm có một đối với giá bộ nhớ, với mức tăng giá theo cấp số nhân," Tim Cook phát biểu trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh cuối cùng của mình trên cương vị CEO vào tháng 7.
Một số nhà phân tích cho rằng người tiêu dùng nên chuẩn bị tinh thần cho mức giá iPhone cao hơn.
Mike Howard, phó chủ tịch phụ trách mảng bộ nhớ tại công ty nghiên cứu TechInsights, ước tính rằng Apple có thể sẽ phải tăng giá điện thoại thông minh thêm khoảng 250 đến 300 USD để duy trì biên lợi nhuận.
"Chúng ta nên bắt đầu nghĩ đến một chiếc iPhone có giá 1.500 USD thay vì mức 1.000 hay 1.200 USD như hiện nay," ông chia sẻ với CNN vào tháng 7.
Các quy định tại châu Âu
Apple có thể sẽ đối mặt với nhiều trở ngại hơn nữa trong bối cảnh Liên minh Châu Âu (EU) siết chặt quản lý đối với các tập đoàn công nghệ lớn.
Gần đây, công ty đã thông báo thay đổi các điều khoản kinh doanh của App Store để tuân thủ quy định của EU. Đồng thời, hãng cũng sẽ không ra mắt phiên bản Siri mới trên iPhone và iPad tại EU do các quy định của Ủy ban Châu Âu (EC). Châu Âu hiện là thị trường lớn thứ hai của Apple, chỉ sau Hoa Kỳ.
EC muốn Apple và Google cho phép các trợ lý AI của bên thứ ba tiếp cận sâu hơn vào hệ thống iOS và Android. Tuy nhiên, cả Apple và Google đều lập luận rằng việc làm này sẽ làm nảy sinh những lo ngại về quyền riêng tư.
Các chuyên gia cũng đồng tình rằng người tiêu dùng cần thận trọng khi cấp quyền truy cập rộng rãi cho các tác nhân AI (AI agents) vào dữ liệu lưu trữ trên điện thoại và máy tính của họ.
Một tác nhân AI "có thể thực hiện các hành động dựa trên quyền hạn được người dùng ủy quyền, dẫn đến những kết quả mà có lẽ người dùng không hề mong muốn," Michael Stokes, phó chủ tịch cấp cao phụ trách các công nghệ mới nổi tại Veilant – một công ty chuyên cung cấp cơ sở hạ tầng bảo mật và các sản phẩm truyền thông – từng chia sẻ với CNN.
Tuy nhiên, một người phát ngôn của EC từng cho biết với CNN rằng ủy ban này cho phép các công ty như Apple "triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp về quyền riêng tư, an ninh và tính toàn vẹn của hệ thống."
Cuối cùng, ông Ternus sẽ phải giải quyết những thách thức này trong khi vẫn phải duy trì mức định giá khổng lồ mà Apple đã đạt được dưới thời lãnh đạo của Tim Cook.
"Apple hiện đã quá lớn mạnh, sinh lời cao và gắn bó sâu sắc với đời sống khách hàng, đến mức những cải tiến nhỏ lẻ có lẽ không còn đủ để định hình lại công ty," Wamsi Mohan, nhà phân tích tại Bank of America, nhận định trong một báo cáo nghiên cứu vào tháng 8. "Thách thức đối với Ternus là phải duy trì cỗ máy tạo ra lợi nhuận mà Tim Cook đã xây dựng, đồng thời khôi phục được cảm giác bất ngờ và đột phá về mặt công nghệ."
Thay vào đó, John Ternus sẽ ra mắt với tư cách là tân CEO của Apple tại sự kiện quan trọng nhất trong năm của hãng.
John Ternus, khi đó là Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần cứng của Apple, phát biểu tại một sự kiện của công ty ở New York vào ngày 4 tháng 3 năm 2026.
Kỳ vọng đặt ra là rất lớn. John Ternus tiếp quản vị trí này trong bối cảnh Apple đang chịu áp lực phải cải tiến sản phẩm để thích ứng với kỷ nguyên AI. Vào tháng 7, nhà sản xuất iPhone đã trở thành công ty thứ hai trong lịch sử đạt mức vốn hóa thị trường 5 nghìn tỷ USD, qua đó nâng cao tiêu chuẩn về những gì các nhà phân tích và nhà đầu tư mong đợi đối với sự tiến bộ của sản phẩm cũng như hiệu quả tài chính.
Nền tảng chuyên môn về kỹ thuật phần cứng của Ternus khiến nhiều người tin rằng nhiệm kỳ của ông có thể mở ra một kỷ nguyên đổi mới sáng tạo mới cho Apple. Nhiều người sẽ dõi theo các tín hiệu về tầm nhìn của Ternus trong tuần này, đặc biệt là khi công ty được kỳ vọng sẽ bước chân vào một danh mục sản phẩm mới giống như các đối thủ cạnh tranh: chiếc iPhone màn hình gập.
Ternus sẽ cần nhanh chóng khẳng định định hướng của mình cho Apple, vượt ra ngoài sự hào nhoáng của sự kiện tuần này. Công ty đang đối mặt với hàng loạt thách thức cấp bách, bao gồm các rào cản pháp lý tại châu Âu và tình trạng thiếu hụt bộ nhớ.
Những khó khăn của Apple trong lĩnh vực AI
Kinh nghiệm kỹ thuật của Ternus có thể là một lợi thế lớn cho Apple – công ty vốn đã vấp phải nhiều chỉ trích về chiến lược phát triển trong hai năm qua.
Năm ngoái, công ty đã trì hoãn phiên bản mới của Siri, và giờ đây phiên bản này dự kiến sẽ ra mắt vào mùa thu năm nay.
"Đó là một sự lỡ nhịp đáng tiếc," Gene Munster, đối tác quản lý tại công ty đầu tư công nghệ Deepwater Asset Management, nhận định. "May mắn thay, họ đang đi đúng hướng, nhưng lẽ ra họ đã có thể đạt được thành công lớn hơn nhiều."
Apple thường tùy chỉnh thiết bị và chip để phục vụ các dịch vụ và phần mềm của riêng mình; do đó, nền tảng chuyên môn sâu rộng về phần cứng của Ternus có thể đóng vai trò then chốt trong việc thiết kế các thiết bị mới được tối ưu hóa cho AI.
Hình ảnh bong bóng thông báo của Apple Siri trên iPhone được chụp vào tháng Hai. Apple đã hoãn việc ra mắt phiên bản Siri mới đến mùa thu năm nay.
Trong ngắn hạn, Apple đang đặt kỳ vọng vào Siri để giành lợi thế trong cuộc đua AI. Trợ lý ảo AI đã được cải tiến này sẽ tận dụng dữ liệu – chẳng hạn như tin nhắn văn bản và hình ảnh – từ iPhone của người dùng để giải đáp thắc mắc theo cách cá nhân hóa. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu Siri tra cứu tin nhắn để tìm thông tin về cuộc hẹn khám bệnh hoặc đặt bàn ăn tối sắp tới. Apple cho biết Siri phiên bản mới sẽ có khả năng thực hiện các tác vụ trong một số ứng dụng nhất định và giải đáp các câu hỏi về nội dung hiển thị trên màn hình; đây là tính năng có thể giúp hãng bắt kịp Gemini của Google.
Bà Nabila Popal, Giám đốc cấp cao tại công ty nghiên cứu thị trường công nghệ International Data Corporation (IDC), chia sẻ với CNN rằng có hai yếu tố có thể mang lại lợi thế cho Apple: sự chú trọng truyền thống vào quyền riêng tư của người dùng và cách hãng tích hợp trực tiếp AI vào các công cụ iOS như ứng dụng camera và tin nhắn.
"Người tiêu dùng chỉ cần một thiết bị giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn và nâng tầm trải nghiệm sống; tôi tin rằng đó chính là điều Apple sẽ thực hiện," bà Popal nhận định.
Áp lực tạo ra những sản phẩm đột phá
Hơn bất cứ điều gì, mọi sự chú ý sẽ đổ dồn vào Ternus với kỳ vọng ông sẽ mang đến một sản phẩm "bom tấn" mới.
Tim Cook sẽ được nhớ đến với công lao phát triển mảng kinh doanh iPhone thành một đế chế mang lại doanh thu hàng trăm tỷ USD mỗi năm. Thông qua việc triển khai hệ sinh thái các dịch vụ và phụ kiện như Apple Music, Apple Card, Apple Watch và AirPods, Tim Cook đã biến iPhone thành một phần thiết yếu trong cuộc sống thường ngày.
Tuy nhiên, các nhà đầu tư và chuyên gia phân tích vẫn kỳ vọng Ternus sẽ tạo ra động lực mới cho các dòng sản phẩm khác, chẳng hạn như iPhone màn hình gập. IDC dự báo Apple sẽ chiếm 40% thị phần điện thoại màn hình gập vào năm 2027, bất chấp việc hãng đang đi sau các đối thủ như Samsung và "gã khổng lồ" smartphone Trung Quốc Huawei nhiều năm.
"Việc Apple gia nhập thị trường điện thoại màn hình gập không chỉ đơn thuần khơi dậy lại đà tăng trưởng cho một phân khúc đang dần mất sức hút," bà Popal viết trong báo cáo gần đây của IDC trước thềm ra mắt iPhone màn hình gập. "Nó đã thay đổi hoàn toàn quỹ đạo phát triển của thị trường này."
Tình trạng thiếu hụt bộ nhớ
Ngành công nghiệp công nghệ đang chao đảo vì tình trạng thiếu hụt bộ nhớ kéo dài – loại linh kiện phần cứng thiết yếu giúp thiết bị truy xuất nhanh dữ liệu đã lưu trữ. Nhu cầu tăng vọt đối với các linh kiện này từ phía các trung tâm dữ liệu đã khiến giá thành của chúng tăng cao đáng kể.
Điều này buộc các công ty công nghệ như Apple, Nintendo và Microsoft phải tăng giá sản phẩm. Vào tháng 7, Apple đã tăng giá iPad, máy Mac và các thiết bị khác, nhưng vẫn giữ nguyên giá bán của iPhone.
"Chúng ta đang chứng kiến điều mà tôi ví như trận lũ lụt trăm năm có một đối với giá bộ nhớ, với mức tăng giá theo cấp số nhân," Tim Cook phát biểu trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh cuối cùng của mình trên cương vị CEO vào tháng 7.
Một số nhà phân tích cho rằng người tiêu dùng nên chuẩn bị tinh thần cho mức giá iPhone cao hơn.
Mike Howard, phó chủ tịch phụ trách mảng bộ nhớ tại công ty nghiên cứu TechInsights, ước tính rằng Apple có thể sẽ phải tăng giá điện thoại thông minh thêm khoảng 250 đến 300 USD để duy trì biên lợi nhuận.
"Chúng ta nên bắt đầu nghĩ đến một chiếc iPhone có giá 1.500 USD thay vì mức 1.000 hay 1.200 USD như hiện nay," ông chia sẻ với CNN vào tháng 7.
Các quy định tại châu Âu
Apple có thể sẽ đối mặt với nhiều trở ngại hơn nữa trong bối cảnh Liên minh Châu Âu (EU) siết chặt quản lý đối với các tập đoàn công nghệ lớn.
Gần đây, công ty đã thông báo thay đổi các điều khoản kinh doanh của App Store để tuân thủ quy định của EU. Đồng thời, hãng cũng sẽ không ra mắt phiên bản Siri mới trên iPhone và iPad tại EU do các quy định của Ủy ban Châu Âu (EC). Châu Âu hiện là thị trường lớn thứ hai của Apple, chỉ sau Hoa Kỳ.
EC muốn Apple và Google cho phép các trợ lý AI của bên thứ ba tiếp cận sâu hơn vào hệ thống iOS và Android. Tuy nhiên, cả Apple và Google đều lập luận rằng việc làm này sẽ làm nảy sinh những lo ngại về quyền riêng tư.
Các chuyên gia cũng đồng tình rằng người tiêu dùng cần thận trọng khi cấp quyền truy cập rộng rãi cho các tác nhân AI (AI agents) vào dữ liệu lưu trữ trên điện thoại và máy tính của họ.
Một tác nhân AI "có thể thực hiện các hành động dựa trên quyền hạn được người dùng ủy quyền, dẫn đến những kết quả mà có lẽ người dùng không hề mong muốn," Michael Stokes, phó chủ tịch cấp cao phụ trách các công nghệ mới nổi tại Veilant – một công ty chuyên cung cấp cơ sở hạ tầng bảo mật và các sản phẩm truyền thông – từng chia sẻ với CNN.
Tuy nhiên, một người phát ngôn của EC từng cho biết với CNN rằng ủy ban này cho phép các công ty như Apple "triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp về quyền riêng tư, an ninh và tính toàn vẹn của hệ thống."
Cuối cùng, ông Ternus sẽ phải giải quyết những thách thức này trong khi vẫn phải duy trì mức định giá khổng lồ mà Apple đã đạt được dưới thời lãnh đạo của Tim Cook.
"Apple hiện đã quá lớn mạnh, sinh lời cao và gắn bó sâu sắc với đời sống khách hàng, đến mức những cải tiến nhỏ lẻ có lẽ không còn đủ để định hình lại công ty," Wamsi Mohan, nhà phân tích tại Bank of America, nhận định trong một báo cáo nghiên cứu vào tháng 8. "Thách thức đối với Ternus là phải duy trì cỗ máy tạo ra lợi nhuận mà Tim Cook đã xây dựng, đồng thời khôi phục được cảm giác bất ngờ và đột phá về mặt công nghệ."
