28 ngày địa ngục tại Meta kết thúc bằng 8.000 nhân sự bị đá lúc 4h sáng

[Kiều My]

Khoảng 8.000 nhân viên Meta vừa trải qua một buổi sáng đầy biến động khi những email thông báo sa thải bắt đầu được gửi đi từ 4 giờ sáng. Đợt cắt giảm này không chỉ là sự thu hẹp quy mô đơn thuần mà còn đánh dấu kết thúc của giai đoạn được nhân viên gọi là "28 ngày địa ngục" — khoảng thời gian chờ đợi trong vô vọng kể từ khi kế hoạch được công bố vào tháng 4. Từ Singapore đến Anh và Mỹ, làn sóng sa thải lan rộng theo từng múi giờ, để lại những văn phòng vắng lặng và một tương lai bất định cho những người ở lại.

Áp lực tâm lý và những nỗ lực cuối cùng tại văn phòng​

Trước khi lệnh sa thải chính thức có hiệu lực vào ngày 20/5, bầu không khí tại các văn phòng Meta trở nên tê liệt và hoảng loạn. Theo các nguồn tin nội bộ, nhiều nhân viên đã cố gắng tận dụng tối đa những phúc lợi cuối cùng trước khi bị ngắt quyền truy cập hệ thống. Tình trạng tranh giành mua Apple AirPods và các thiết bị âm thanh khác diễn ra phổ biến khi nhân viên tìm cách tiêu hết khoản phúc lợi linh hoạt trị giá 2.000 USD hàng năm.

Trên các nhóm chat kín, biểu tượng hình món salad — mật hiệu thay cho lời chào tạm biệt — xuất hiện dày đặc khi đồng nghiệp kiểm tra danh bạ để xem ai còn, ai mất. Tại nhiều trụ sở, những tờ rơi phản đối việc sử dụng dữ liệu nhân viên để huấn luyện AI được dán đầy trên tường, phản ánh sự căng thẳng giữa đội ngũ nhân sự và định hướng mới của tập đoàn.

Lý do đằng sau quyết định cắt giảm 10% nhân lực​

Trong thư gửi nhân viên, CEO Mark Zuckerberg giải thích rằng việc sa thải 8.000 người và dừng tuyển dụng 6.000 vị trí khác là bước đi cần thiết để bù đắp cho các khoản đầu tư khổng lồ. Meta đang tăng chi tiêu vốn năm 2026 lên mức kỷ lục từ 125 đến 145 tỷ USD. Chi phí này chủ yếu đổ dồn vào việc mua sắm linh kiện đắt đỏ và xây dựng các trung tâm dữ liệu nhằm phục vụ sức mạnh tính toán cho trí tuệ nhân tạo.

Zuckerberg thừa nhận công ty chưa thực sự minh bạch trong quá trình chuyển đổi nhưng khẳng định AI là công nghệ quan trọng nhất hiện nay, buộc Meta phải tái cấu trúc để duy trì vị thế dẫn đầu. Khoảng 7.000 nhân viên còn lại sẽ được chuyển hướng sang các vị trí liên quan trực tiếp đến AI, dù chính CEO này cũng cảnh báo rằng thành công không phải là điều chắc chắn.

Những góc nhìn trái chiều về chiến lược của Mark Zuckerberg​

Quyết định của Meta vấp phải nhiều chỉ trích từ các chuyên gia quản trị. Giáo sư Jason Schloetzer từ Đại học Georgetown nhận định những lời giải thích của Zuckerberg mang tính "lạnh lùng" và phản ánh sự thiếu trung thực khi tận dụng lợi thế của một nhà tuyển dụng lớn trong bối cảnh thị trường lao động khó khăn. Ngược lại, nhà phân tích Gil Luria từ DA Davidson Companies cho rằng cách tiếp cận này có phần thẳng thắn hơn so với các công ty khác. Thay vì dùng AI như một lý do để thay thế con người, Meta nói rõ rằng họ cần cắt giảm chi phí nhân sự ở các mảng khác để có ngân sách đầu tư vào hạ tầng công nghệ. Tuy nhiên, đối với những người bị sa thải, thực tế vẫn là họ phải rời bỏ công việc để nhường chỗ cho những khoản đầu tư vào máy móc.

Quyền lợi và hỗ trợ cho nhân viên bị ảnh hưởng​

Để xoa dịu làn sóng cắt giảm, Meta đã công bố gói trợ cấp thôi việc cho nhân viên tại Mỹ. Những người rời đi sẽ nhận được ít nhất bốn tháng lương cơ bản, cộng thêm một tuần lương cho mỗi năm làm việc tại công ty. Ngoài ra, tập đoàn cam kết hỗ trợ thêm các khoản chi phí về chăm sóc sức khỏe và giải quyết các vấn đề liên quan đến thị thực nhập cư cho nhân viên nước ngoài. Dù Zuckerberg khẳng định sẽ không có thêm đợt sa thải quy mô lớn nào trong năm nay, nhưng sự chuyển dịch sang AI đã tạo ra một tiền lệ mới về việc đánh đổi nguồn lực con người để chạy đua trong kỷ nguyên công nghệ mới.

Kết luận​

Đợt sa thải 8.000 nhân viên tại Meta là minh chứng rõ nét cho sự khắc nghiệt của ngành công nghệ khi các tập đoàn lớn thay đổi ưu tiên chiến lược. Việc đánh đổi đội ngũ nhân sự lâu năm để lấy ngân sách cho cuộc đua trí tuệ nhân tạo không chỉ để lại những khoảng trống tại văn phòng mà còn đặt ra câu hỏi về lòng trung thành của nhân viên trong một thị trường việc làm đang biến động mạnh mẽ. Đối với những người ở lại, thách thức lớn nhất sẽ là thích nghi với một Meta hoàn toàn mới, nơi AI được đặt lên hàng đầu.