Tính năng hiển thị mức độ đông đúc và thời gian chờ trên Google Maps giúp ích rất nhiều cho việc chọn chỗ ăn uống, nhưng toàn bộ dữ liệu thời gian thực này thực chất lại được vận hành nhờ một sự đánh đổi quen thuộc từ chính người dùng.
Mỗi khi tìm kiếm một nhà hàng, quán cà phê hay địa điểm tham quan trên Google Maps, người dùng không chỉ xem được đánh giá sao, thực đơn gợi ý hay giờ mở cửa, mà còn thấy rõ biểu đồ đo mức độ đông đúc theo từng khung giờ cùng thời gian chờ ước tính. Dữ liệu này giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định: né một quán ăn sáng quá tải nếu đang vội, hoặc chọn đúng thời điểm một quán bar bắt đầu nhộn nhịp để ghé qua.
Bên cạnh tình trạng theo thời gian thực, Google Maps còn tính toán các mốc giờ cao điểm, thời gian chờ trung bình và thời lượng khách thường lưu lại. Các con số này được phân tích từ dữ liệu lịch sử và thói quen ghé thăm của khách hàng trong vài tuần trước đó. Chỉ số về thời lượng ghé thăm đặc biệt hữu ích khi lên kế hoạch đi bảo tàng, trong khi ước tính thời gian chờ lại giúp bạn sắp xếp lộ trình ăn uống hợp lý hơn. Ngoài ra, người dùng còn có thể tương tác với Google Maps để đặt món hay đặt phòng khách sạn.
Google Maps chỉ hiển thị các thông tin này khi thu thập đủ lượng dữ liệu cần thiết, do đó những nơi ít người lui tới sẽ không có biểu đồ đo lường chi tiết. Google cũng khẳng định các dữ liệu thu thập luôn được bảo đảm tính riêng tư, không làm lộ danh tính cá nhân cũng như không hiển thị con số chính xác số người đang có mặt, mà chỉ đưa ra đánh giá tương đối xem nơi đó đang vắng, đông hay quá tải.
Dù vậy, tính năng này đồng nghĩa với việc người dùng đã bật Google Timeline luôn nằm trong diện được ghi nhận hoạt động di chuyển. Cách thức này cũng tương tự như giải pháp mà Google Maps và ứng dụng liên kết Waze dùng để phát hiện ùn tắc giao thông nhằm tìm tuyến đường di chuyển tối ưu. Nếu không muốn đóng góp dữ liệu vị trí vào hệ thống chung, bạn hoàn toàn có thể chủ động tắt tính năng Google Timeline trên tài khoản của mình.
Mỗi khi tìm kiếm một nhà hàng, quán cà phê hay địa điểm tham quan trên Google Maps, người dùng không chỉ xem được đánh giá sao, thực đơn gợi ý hay giờ mở cửa, mà còn thấy rõ biểu đồ đo mức độ đông đúc theo từng khung giờ cùng thời gian chờ ước tính. Dữ liệu này giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định: né một quán ăn sáng quá tải nếu đang vội, hoặc chọn đúng thời điểm một quán bar bắt đầu nhộn nhịp để ghé qua.
Phép tính dựa trên mật độ thiết bị ẩn danh
Để biết một địa điểm cụ thể đang có bao nhiêu người tại một thời điểm, Google dựa vào dữ liệu tổng hợp và ẩn danh từ những người dùng đã chủ động bật tính năng Google Timeline. Bằng cách theo dõi mật độ các thiết bị có mặt tại cùng một tọa độ, hệ thống sẽ xác định được lượng khách thực tế và so sánh với mức lưu lượng thông thường của địa điểm đó.Bên cạnh tình trạng theo thời gian thực, Google Maps còn tính toán các mốc giờ cao điểm, thời gian chờ trung bình và thời lượng khách thường lưu lại. Các con số này được phân tích từ dữ liệu lịch sử và thói quen ghé thăm của khách hàng trong vài tuần trước đó. Chỉ số về thời lượng ghé thăm đặc biệt hữu ích khi lên kế hoạch đi bảo tàng, trong khi ước tính thời gian chờ lại giúp bạn sắp xếp lộ trình ăn uống hợp lý hơn. Ngoài ra, người dùng còn có thể tương tác với Google Maps để đặt món hay đặt phòng khách sạn.
Cảnh báo cả một khu vực đông đúc
Không chỉ dừng lại ở từng cửa hàng riêng lẻ, Google Maps còn có nhãn cảnh báo Khu vực đông đúc (Busy area), thường thấy ở các sự kiện ngoài trời, thị trấn du lịch hay địa điểm lễ hội. Hệ thống thu thập thông tin bằng cách gộp dữ liệu từ nhiều điểm đến lân cận như công viên, cửa hàng và nhà hàng, nhưng hoàn toàn loại trừ các khu nhà ở tư nhân.Google Maps chỉ hiển thị các thông tin này khi thu thập đủ lượng dữ liệu cần thiết, do đó những nơi ít người lui tới sẽ không có biểu đồ đo lường chi tiết. Google cũng khẳng định các dữ liệu thu thập luôn được bảo đảm tính riêng tư, không làm lộ danh tính cá nhân cũng như không hiển thị con số chính xác số người đang có mặt, mà chỉ đưa ra đánh giá tương đối xem nơi đó đang vắng, đông hay quá tải.
Dù vậy, tính năng này đồng nghĩa với việc người dùng đã bật Google Timeline luôn nằm trong diện được ghi nhận hoạt động di chuyển. Cách thức này cũng tương tự như giải pháp mà Google Maps và ứng dụng liên kết Waze dùng để phát hiện ùn tắc giao thông nhằm tìm tuyến đường di chuyển tối ưu. Nếu không muốn đóng góp dữ liệu vị trí vào hệ thống chung, bạn hoàn toàn có thể chủ động tắt tính năng Google Timeline trên tài khoản của mình.
