Thất bại rồi! Meta vừa thua một vòng quan trọng trong vụ kiện này

[WuKong_top1]

Meta đã không thể thuyết phục tòa án Mỹ hủy bỏ vụ kiện do 29 bang khởi xướng. Các cơ quan này cho rằng Facebook và Instagram được thiết kế theo cách khiến trẻ em và thanh thiếu niên sử dụng ngày càng nhiều hơn, trong khi những tác động tiêu cực tiềm tàng lại không được công khai đầy đủ. Điều đáng chú ý là thẩm phán cho rằng các cáo buộc của các bang có đủ cơ sở để tiếp tục được xem xét tại tòa, thay vì bị bác bỏ ngay từ đầu như Meta mong muốn.

Ngoài các cáo buộc về hành vi gây hiểu lầm và cạnh tranh không lành mạnh, Meta còn bị cho là chưa đáp ứng đầy đủ các yêu cầu liên quan đến việc thông báo và xin sự đồng ý của phụ huynh theo luật bảo vệ dữ liệu trẻ em của Mỹ.
​

Các nền tảng công nghệ đang tối ưu trải nghiệm người dùng hay đang tối ưu khả năng giữ chân người dùng?​

​

Ảnh minh họa: AI​

Các bang tham gia vụ kiện cho rằng những cơ chế như:​

• Cuộn nội dung vô tận
• Thuật toán đề xuất cá nhân hóa
• Thông báo liên tục
• Hệ thống lượt thích, bình luận và tương tác

được thiết kế để người dùng quay lại thường xuyên hơn và ở lại lâu hơn trên nền tảng. Đây là mô hình kinh doanh phổ biến của nhiều nền tảng số hiện nay: càng nhiều thời gian sử dụng, càng nhiều dữ liệu hành vi được thu thập và càng có giá trị quảng cáo.

Trước đây khi nhắc đến an ninh mạng, nhiều người sẽ nghĩ đến hacker, mã độc hay lộ dữ liệu. Nhưng vài năm gần đây, khái niệm "an toàn số" đã rộng hơn rất nhiều. Một nền tảng có thể hoàn toàn an toàn về mặt kỹ thuật nhưng vẫn tạo ra rủi ro nếu thuật toán của nó khiến người dùng, đặc biệt là trẻ em, khó kiểm soát thời gian sử dụng hoặc liên tục bị cuốn vào các vòng lặp nội dung.

Ở Việt Nam, trẻ em tiếp cận mạng xã hội ngày càng sớm. Không khó để bắt gặp học sinh cấp 1 hoặc cấp 2 sử dụng Facebook, Instagram, TikTok hay YouTube mỗi ngày. Trong khi đó, các cơ chế xác minh độ tuổi trên nhiều nền tảng vẫn chủ yếu dựa vào việc người dùng tự khai báo.

Nếu các cơ quan quản lý trên thế giới bắt đầu chuyển trọng tâm từ "bảo vệ dữ liệu" sang "kiểm soát thiết kế gây nghiện", các công ty công nghệ có thể sẽ phải thay đổi nhiều thứ hơn là chỉ cập nhật điều khoản sử dụng hay chính sách quyền riêng tư.

Điều đáng theo dõi tiếp theo là gì...?

Tòa án hiện chưa kết luận Facebook hay Instagram có thực sự gây nghiện trẻ em hay không. Phán quyết lần này chỉ có nghĩa rằng các cáo buộc đủ cơ sở để tiếp tục được đưa ra xét xử.

Phiên tòa dự kiến diễn ra trong thời gian tới và kết quả cuối cùng có thể tạo ra tiền lệ pháp lý mới cho toàn bộ ngành công nghệ. Nếu Meta thất bại, tác động có thể vượt xa phạm vi một công ty. Khi đó, các nền tảng mạng xã hội có thể phải giải trình nhiều hơn về cách thuật toán hoạt động, cách thu thập dữ liệu trẻ vị thành niên và cách các tính năng được thiết kế để giữ chân người dùng.​

 

Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav, cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview