Hail the Judge
Ta chơi xong không trả tiền, vậy đâu có gọi là bán
Amazon vào thứ Tư tuần này đã công bố thử nghiệm tính năng tóm tắt sản phẩm bằng âm thanh ngắn do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra trên một số trang sản phẩm. Tính năng này thông qua một "chuyên gia mua sắm AI" (AI shopping expert) theo cách gọi của Amazon, sẽ giới thiệu bằng giọng nói các đặc điểm chính của sản phẩm, đánh giá của người dùng, các thông tin liên quan trên mạng, nhằm mục đích giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian trong quá trình mua sắm.
Người tiêu dùng có thể nghe các bản tóm tắt âm thanh này thông qua nút "Nghe điểm chính" (Listen to the main points) trong ứng dụng mua sắm của Amazon. Amazon cho biết, tính năng này sẽ được áp dụng trước tiên cho những danh mục sản phẩm mà người tiêu dùng thường cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi mua. Công ty nhấn mạnh: "Tính năng này giúp việc nghiên cứu sản phẩm trở nên thú vị và tiện lợi hơn, giống như có một người bạn chu đáo giúp bạn thảo luận về các lựa chọn mua sắm tiềm năng, ngay cả khi bạn đang làm nhiều việc cùng lúc hoặc đang di chuyển, bạn vẫn có thể mua sắm một cách dễ dàng."
Hiện tại, tính năng tóm tắt âm thanh này chỉ khả dụng cho một số người dùng tại Hoa Kỳ và chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Tuy nhiên, Amazon có kế hoạch mở rộng tính năng này cho nhiều sản phẩm hơn và nhiều người dùng Mỹ hơn trong những tháng tới.
Amazon giải thích rằng tính năng này sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models - LLM) để trích xuất nội dung từ các đánh giá của người dùng và thông tin trên mạng. Sau đó, AI sẽ tạo ra một kịch bản (script) và chuyển đổi nó thành các đoạn âm thanh ngắn.
Tính năng mới này là một phần trong loạt các chức năng mua sắm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo của Amazon. Các tính năng khác bao gồm trợ lý mua sắm AI tạo sinh Rufus và tính năng "Sở thích" (Interests), có khả năng theo dõi các sản phẩm mới phù hợp với sở thích của người dùng.
Việc Amazon thử nghiệm tính năng tóm tắt sản phẩm bằng âm thanh cho thấy nỗ lực không ngừng của gã khổng lồ thương mại điện tử này trong việc ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Nếu thành công, tính năng này có thể thay đổi cách người dùng tương tác với thông tin sản phẩm, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn, đặc biệt trong những tình huống bận rộn hoặc không tiện đọc văn bản.
Người tiêu dùng có thể nghe các bản tóm tắt âm thanh này thông qua nút "Nghe điểm chính" (Listen to the main points) trong ứng dụng mua sắm của Amazon. Amazon cho biết, tính năng này sẽ được áp dụng trước tiên cho những danh mục sản phẩm mà người tiêu dùng thường cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi mua. Công ty nhấn mạnh: "Tính năng này giúp việc nghiên cứu sản phẩm trở nên thú vị và tiện lợi hơn, giống như có một người bạn chu đáo giúp bạn thảo luận về các lựa chọn mua sắm tiềm năng, ngay cả khi bạn đang làm nhiều việc cùng lúc hoặc đang di chuyển, bạn vẫn có thể mua sắm một cách dễ dàng."
Hiện tại, tính năng tóm tắt âm thanh này chỉ khả dụng cho một số người dùng tại Hoa Kỳ và chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Tuy nhiên, Amazon có kế hoạch mở rộng tính năng này cho nhiều sản phẩm hơn và nhiều người dùng Mỹ hơn trong những tháng tới.
Amazon giải thích rằng tính năng này sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models - LLM) để trích xuất nội dung từ các đánh giá của người dùng và thông tin trên mạng. Sau đó, AI sẽ tạo ra một kịch bản (script) và chuyển đổi nó thành các đoạn âm thanh ngắn.
Tính năng mới này là một phần trong loạt các chức năng mua sắm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo của Amazon. Các tính năng khác bao gồm trợ lý mua sắm AI tạo sinh Rufus và tính năng "Sở thích" (Interests), có khả năng theo dõi các sản phẩm mới phù hợp với sở thích của người dùng.
Việc Amazon thử nghiệm tính năng tóm tắt sản phẩm bằng âm thanh cho thấy nỗ lực không ngừng của gã khổng lồ thương mại điện tử này trong việc ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Nếu thành công, tính năng này có thể thay đổi cách người dùng tương tác với thông tin sản phẩm, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn, đặc biệt trong những tình huống bận rộn hoặc không tiện đọc văn bản.
