Linh Pham
Intern Writer
Một tương lai nơi robot hình người có thể giúp con người làm việc nhà đang dần trở thành hiện thực. Công ty công nghệ 1X vừa công bố Neo Home Robot, một robot gia đình có khả năng lau dọn, nói chuyện, nghe nhạc, hỗ trợ công việc và thậm chí có thể tự cắm sạc khi cần thiết.
Sau hơn một năm kể từ khi ra mắt phiên bản thử nghiệm Neo Beta và chín tháng sau Neo Gamma, 1X chính thức giới thiệu Neo Home Robot — phiên bản hoàn thiện nhất của dòng sản phẩm robot hình người này.
Khác hẳn với thiết kế có phần “rùng mình” của Neo Beta trước đây, Neo Home Robot mang diện mạo thân thiện hơn. Robot cao 1m68, nặng 30kg, được phủ vải mềm toàn thân với khuôn mặt hiền hòa, tuy không có miệng nhưng toát lên vẻ gần gũi. Đôi giày thể thao mềm mại khiến nó trông giống một người bạn trong nhà hơn là một cỗ máy lạnh lùng. Phần đầu được trang bị đèn LED tròn giúp biểu thị trạng thái hoạt động hoặc cảm xúc, đồng thời robot cũng có thể nói chuyện trực tiếp với người dùng.
Neo được trang bị bốn micro để lắng nghe và ba loa để giao tiếp. Bên trong là chip xử lý của Nvidia cùng AI Redwood do 1X tự phát triển. Redwood AI được mô tả là “một mô hình ngôn ngữ–thị giác (vision-language transformer) được tối ưu hóa cho hình thái người, có thể thực hiện các tác vụ phức tạp như lấy đồ, mở cửa hay di chuyển quanh nhà”. Nói đơn giản, Neo là một AI được thiết kế riêng cho không gian sống trong gia đình.
Trong video ra mắt, Neo Home Robot thể hiện khả năng hoàn thành nhiều việc nhà như giặt đồ, dọn bát đĩa, hút bụi, hay giúp người dùng tìm kiếm đồ vật. Tuy nhiên, robot không được thiết kế cho ngoài trời, không thể cắt cỏ hay nấu ăn, và dù đôi tay cao su có khả năng chống nước, thân máy bọc vải không thể ngâm ướt.
Công ty 1X còn hài hước ghi trong phần FAQ rằng: “Nếu Neo bị ướt, chúng tôi sẽ tự động đặt một bể bơi nhựa và 100kg gạo Basmati để hong khô robot — tất nhiên, chỉ là nói đùa thôi. Xin đừng để Neo bị ướt!”.
Về giá, Neo Home Robot không hề rẻ. Người dùng có thể mua đứt với giá 20.000 USD hoặc chọn gói thuê bao 499 USD/tháng, thuê sử dụng cho đến khi bạn muốn trả lại robot. Dự kiến, Neo sẽ chính thức giao đến tay người dùng vào năm 2026.
Robot được điều khiển chủ yếu qua ứng dụng 1X Mobile App, nơi người dùng có thể lên lịch, lập trình hoặc phân công các công việc định kỳ. Neo kết nối Internet qua Wi-Fi hoặc 5G, tuy nhiên hãng khuyến nghị nên sử dụng Wi-Fi để ổn định hơn. Với những tác vụ mới mà Neo chưa học, 1X cho phép nhân viên công ty tạm thời truy cập và hướng dẫn robot từ xa, đào tạo nó để tự thực hiện lần sau. Hãng cam kết không lưu lại bất kỳ dữ liệu cá nhân nào trong quá trình này.
Neo có thể hoạt động liên tục 4 giờ cho mỗi lần sạc. Khi pin yếu, nó sẽ tự đi đến ổ điện và cắm sạc – một chi tiết khiến nhiều người dùng thích thú vì tính “con người” của thiết bị này. Robot có thể đi lên cầu thang, nhưng 1X chưa xác nhận liệu nó có thể đi xuống an toàn hay không – có lẽ người dùng vẫn sẽ phải giúp “cậu trợ lý” này một tay.
Về an toàn, 1X khẳng định “mọi bước trong quá trình thiết kế Neo đều tuân thủ tiêu chuẩn an toàn khi tương tác với con người”. Neo sở hữu nhiều lớp bảo vệ chủ động và thụ động, tuy nhiên công ty khuyến cáo người dùng không nên để robot hoạt động gần trẻ nhỏ, người yếu thế hoặc thú cưng mà không có sự giám sát.
Điều đáng chú ý là, trong video quảng cáo, Neo được mô tả đang làm việc khi chủ nhân rời khỏi nhà. Song 1X vẫn yêu cầu người dùng “giữ sự chú ý trong quá trình vận hành”, khiến nhiều người đặt câu hỏi về cách Neo phản ứng nếu bị kẹt, ngã hoặc làm đổ vật dụng. Người dùng có thể theo dõi hoạt động từ xa qua camera kép 8MP góc siêu rộng của robot, tuy nhiên việc nhìn thấy robot làm việc hộ mình có thể trở nên… hơi nhàm chán sau một thời gian.
Neo Home Robot không phải robot duy nhất trong cuộc đua này. Cách đây vài tuần, Figure AI đã ra mắt Figure 03, một robot hình người cũng có khả năng giặt giũ, nhưng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và chưa sẵn sàng cho việc sử dụng tại gia. Nhiều chuyên gia cho rằng Figure AI có thể sẽ chờ xem hiệu quả của Neo trên thị trường năm 2026 trước khi tung ra sản phẩm hoàn thiện.
Neo Home Robot vì thế đang là một bước tiến táo bạo trong lĩnh vực robot gia đình, đồng thời cũng làm dấy lên nhiều câu hỏi về giá trị, sự an toàn và mức độ tin cậy của trí tuệ nhân tạo trong không gian sống con người. Liệu Neo sẽ là người bạn đồng hành hữu ích hay là “kẻ giúp việc” khiến bạn phải giám sát từng phút? Câu trả lời sẽ đến vào năm 2026.
Sau hơn một năm kể từ khi ra mắt phiên bản thử nghiệm Neo Beta và chín tháng sau Neo Gamma, 1X chính thức giới thiệu Neo Home Robot — phiên bản hoàn thiện nhất của dòng sản phẩm robot hình người này.
Khác hẳn với thiết kế có phần “rùng mình” của Neo Beta trước đây, Neo Home Robot mang diện mạo thân thiện hơn. Robot cao 1m68, nặng 30kg, được phủ vải mềm toàn thân với khuôn mặt hiền hòa, tuy không có miệng nhưng toát lên vẻ gần gũi. Đôi giày thể thao mềm mại khiến nó trông giống một người bạn trong nhà hơn là một cỗ máy lạnh lùng. Phần đầu được trang bị đèn LED tròn giúp biểu thị trạng thái hoạt động hoặc cảm xúc, đồng thời robot cũng có thể nói chuyện trực tiếp với người dùng.
Neo được trang bị bốn micro để lắng nghe và ba loa để giao tiếp. Bên trong là chip xử lý của Nvidia cùng AI Redwood do 1X tự phát triển. Redwood AI được mô tả là “một mô hình ngôn ngữ–thị giác (vision-language transformer) được tối ưu hóa cho hình thái người, có thể thực hiện các tác vụ phức tạp như lấy đồ, mở cửa hay di chuyển quanh nhà”. Nói đơn giản, Neo là một AI được thiết kế riêng cho không gian sống trong gia đình.
Trong video ra mắt, Neo Home Robot thể hiện khả năng hoàn thành nhiều việc nhà như giặt đồ, dọn bát đĩa, hút bụi, hay giúp người dùng tìm kiếm đồ vật. Tuy nhiên, robot không được thiết kế cho ngoài trời, không thể cắt cỏ hay nấu ăn, và dù đôi tay cao su có khả năng chống nước, thân máy bọc vải không thể ngâm ướt.
Công ty 1X còn hài hước ghi trong phần FAQ rằng: “Nếu Neo bị ướt, chúng tôi sẽ tự động đặt một bể bơi nhựa và 100kg gạo Basmati để hong khô robot — tất nhiên, chỉ là nói đùa thôi. Xin đừng để Neo bị ướt!”.
Về giá, Neo Home Robot không hề rẻ. Người dùng có thể mua đứt với giá 20.000 USD hoặc chọn gói thuê bao 499 USD/tháng, thuê sử dụng cho đến khi bạn muốn trả lại robot. Dự kiến, Neo sẽ chính thức giao đến tay người dùng vào năm 2026.
Robot được điều khiển chủ yếu qua ứng dụng 1X Mobile App, nơi người dùng có thể lên lịch, lập trình hoặc phân công các công việc định kỳ. Neo kết nối Internet qua Wi-Fi hoặc 5G, tuy nhiên hãng khuyến nghị nên sử dụng Wi-Fi để ổn định hơn. Với những tác vụ mới mà Neo chưa học, 1X cho phép nhân viên công ty tạm thời truy cập và hướng dẫn robot từ xa, đào tạo nó để tự thực hiện lần sau. Hãng cam kết không lưu lại bất kỳ dữ liệu cá nhân nào trong quá trình này.
Neo có thể hoạt động liên tục 4 giờ cho mỗi lần sạc. Khi pin yếu, nó sẽ tự đi đến ổ điện và cắm sạc – một chi tiết khiến nhiều người dùng thích thú vì tính “con người” của thiết bị này. Robot có thể đi lên cầu thang, nhưng 1X chưa xác nhận liệu nó có thể đi xuống an toàn hay không – có lẽ người dùng vẫn sẽ phải giúp “cậu trợ lý” này một tay.
Về an toàn, 1X khẳng định “mọi bước trong quá trình thiết kế Neo đều tuân thủ tiêu chuẩn an toàn khi tương tác với con người”. Neo sở hữu nhiều lớp bảo vệ chủ động và thụ động, tuy nhiên công ty khuyến cáo người dùng không nên để robot hoạt động gần trẻ nhỏ, người yếu thế hoặc thú cưng mà không có sự giám sát.
Điều đáng chú ý là, trong video quảng cáo, Neo được mô tả đang làm việc khi chủ nhân rời khỏi nhà. Song 1X vẫn yêu cầu người dùng “giữ sự chú ý trong quá trình vận hành”, khiến nhiều người đặt câu hỏi về cách Neo phản ứng nếu bị kẹt, ngã hoặc làm đổ vật dụng. Người dùng có thể theo dõi hoạt động từ xa qua camera kép 8MP góc siêu rộng của robot, tuy nhiên việc nhìn thấy robot làm việc hộ mình có thể trở nên… hơi nhàm chán sau một thời gian.
Neo Home Robot không phải robot duy nhất trong cuộc đua này. Cách đây vài tuần, Figure AI đã ra mắt Figure 03, một robot hình người cũng có khả năng giặt giũ, nhưng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và chưa sẵn sàng cho việc sử dụng tại gia. Nhiều chuyên gia cho rằng Figure AI có thể sẽ chờ xem hiệu quả của Neo trên thị trường năm 2026 trước khi tung ra sản phẩm hoàn thiện.
Neo Home Robot vì thế đang là một bước tiến táo bạo trong lĩnh vực robot gia đình, đồng thời cũng làm dấy lên nhiều câu hỏi về giá trị, sự an toàn và mức độ tin cậy của trí tuệ nhân tạo trong không gian sống con người. Liệu Neo sẽ là người bạn đồng hành hữu ích hay là “kẻ giúp việc” khiến bạn phải giám sát từng phút? Câu trả lời sẽ đến vào năm 2026.
