Nhắn tin đặt bàn buffet qua Facebook, nhiều người bất ngờ mất tiền vì fanpage giả mạo

[404 Not Found]

Một fanpage có giao diện giống hệt thương hiệu thật, vài tin nhắn tư vấn chuyên nghiệp cùng lời thúc giục “chuyển cọc để giữ bàn”, chỉ từng đó cũng đủ khiến nhiều người mất tiền trong chưa đầy vài phút. Hàng loạt vụ giả mạo nhà hàng, khách sạn và dịch vụ du lịch đang bùng phát trở lại, biến nhu cầu đặt chỗ online thành cái bẫy lừa đảo tinh vi trên mạng xã hội.
​

Nguồn: Tạp chí điện tử Phụ nữ Mới​

Gần đây, nhiều người dùng chia sẻ trải nghiệm bị lừa khi tìm fanpage đặt bàn tại các chuỗi buffet nổi tiếng ở Hà Nội. Kịch bản thường bắt đầu bằng việc khách vô tình nhắn tin vào fanpage giả mạo có tên, hình ảnh và nội dung gần giống trang chính thức. Sau khi tư vấn, đối tượng yêu cầu chuyển khoản đặt cọc để “giữ bàn”, “xác nhận ưu đãi” hoặc “khóa suất cuối tuần”.

Tuy nhiên, ngay sau khi nhận được tiền, kẻ lừa đảo tiếp tục thông báo khách đã “ghi sai nội dung chuyển khoản”, “hệ thống chưa xác nhận” hoặc “kế toán chưa nhận được giao dịch”. Từ đây, nạn nhân bị dẫn dụ thực hiện thêm nhiều thao tác như chuyển lại tiền, quét mã QR hoặc truy cập đường link lạ với lý do “hoàn cọc”. Không ít người chỉ nhận ra mình bị lừa khi tài khoản tiếp tục bị trừ tiền hoặc mất quyền kiểm soát ngân hàng điện tử.
​

Nguồn: Tạp chí điện tử Phụ nữ Mới​

Điều đáng lo ngại là các fanpage giả hiện được dựng rất tinh vi. Từ ảnh đại diện, banner món ăn, số lượt theo dõi cho đến cách nhắn tin tư vấn đều được sao chép gần giống thương hiệu thật. Nhiều trang còn chạy quảng cáo để xuất hiện đầu tiên khi người dùng tìm kiếm, khiến không ít khách hàng mất cảnh giác.

Đáng báo động hơn, mô-típ này không chỉ xuất hiện tại các nhà hàng buffet lớn ở Hà Nội mà đang lan rộng sang cả lĩnh vực đặt phòng khách sạn, dịch vụ du lịch tại nhiều tỉnh thành như Quảng Ninh và Đồng Nai, nhất là trong những giai đoạn cao điểm.
​

Nguồn: Tạp chí điện tử Phụ nữ Mới​

Theo cảnh báo từ cơ quan chức năng, điểm chung của các vụ lừa đảo là luôn tạo cảm giác khẩn cấp và đánh mạnh vào tâm lý ham ưu đãi. Một lời hứa “giữ bàn ngay”, “giá chỉ còn hôm nay” hay “sắp kín chỗ” thường khiến người dùng bỏ qua bước kiểm tra fanpage thật giả trước khi chuyển tiền.

Để tránh trở thành nạn nhân của các fanpage giả mạo, người dùng cần đặc biệt cẩn trọng khi đặt bàn, đặt phòng hoặc mua voucher qua mạng.​

• Luôn kiểm tra thông tin qua nhiều nguồn: Trước khi chuyển khoản, hãy đối chiếu fanpage với website chính thức, số hotline công khai hoặc địa chỉ trên Google Maps. Nên ưu tiên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của nhà hàng thay vì chỉ nhắn tin qua Facebook.​
• Cảnh giác với ưu đãi quá hấp dẫn: Những chương trình giảm giá sâu bất thường kèm yêu cầu “chuyển cọc ngay để giữ chỗ”, “khóa ưu đãi trong vài phút” thường là chiêu tạo áp lực tâm lý để nạn nhân mất cảnh giác.​
• Quan sát kỹ dấu hiệu của fanpage giả: Nhiều trang giả mạo chỉ mới được tạo gần đây, lượng bài đăng ít, thông tin thiếu đồng nhất nhưng lại có lượt tương tác cao bất thường do sử dụng tài khoản ảo hoặc chạy quảng cáo.​
• Tuyệt đối không làm theo hướng dẫn bất thường: Không quét mã QR lạ, không truy cập link “hoàn tiền”, “xác minh giao dịch” và không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ hay kế toán.​
• Dừng ngay nếu đối phương liên tục yêu cầu chuyển thêm tiền: Các lý do như “sai nội dung chuyển khoản”, “lệnh bị treo”, “cần xác minh thêm” là kịch bản rất phổ biến trong các vụ lừa đảo hiện nay.​
• Ưu tiên thanh toán trực tiếp tại địa điểm: Với các nhà hàng hoặc khách sạn uy tín, người dùng nên xác minh rõ chính sách đặt cọc. Nếu có thể, hãy thanh toán trực tiếp thay vì chuyển khoản qua tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc.​

 

Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav, cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview