Khánh Vân
Writer
Chỉ một thời gian ngắn sau khi được công bố, mẫu smartphone màn hình gập cao cấp Galaxy Z Fold7 của Samsung đã bất ngờ trở thành tâm điểm của những cuộc thảo luận khi xuất hiện thông tin một số máy không thể mở phẳng hoàn toàn như thiết kế ban đầu, làm dấy lên những lo ngại về chất lượng hoàn thiện của sản phẩm.
Trên diễn đàn mạng xã hội Reddit, một số người dùng đã bắt đầu đăng tải các hình ảnh về những chiếc Galaxy Z Fold7, chủ yếu là các máy được trưng bày tại cửa hàng, có hiện tượng không thể mở thẳng 180 độ. Thay vào đó, màn hình bên trong dường như bị kẹt lại ở một góc hơi gập, dù người đăng thừa nhận vẫn có thể "tác động hỗ trợ thêm một chút" để máy phẳng ra.
Hiện tượng này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và làm dấy lên những cuộc tranh luận. Một số ý kiến cho rằng đây có thể là một lỗi trên bản lề Armor FlexHinge hoàn toàn mới của Z Fold7. Các nguyên nhân có thể đến từ va chạm trong quá trình trưng bày, hoặc đây chỉ là các sản phẩm mẫu thử nghiệm chưa được chuẩn hóa hoàn toàn. Tuy nhiên, cũng không loại trừ khả năng đây là một vấn đề tiềm ẩn về mặt thiết kế.
Đáng chú ý, các thiết bị Galaxy Z Fold7 đã được gửi đến cho các nhà báo và chuyên gia công nghệ để đánh giá trên toàn thế giới cho đến nay vẫn chưa ghi nhận hiện tượng tương tự.
Hiện tại, Samsung chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hàng loạt nào hay đưa ra một thông báo thu hồi liên quan đến bản lề của Z Fold7. Bản lề Armor FlexHinge mới trên thiết bị này được quảng cáo là sẽ mang lại độ bền cao hơn, giúp giảm nếp gấp màn hình và phân bổ lực đều hơn trong quá trình đóng mở. Tuy nhiên, một điểm khác biệt là hãng vẫn chưa công bố một chỉ số độ bền cụ thể (số lần gập mở) cho bản lề mới này, trong khi ở thế hệ Galaxy Z Fold6, con số này là hơn 200.000 lần.
Nhìn lại các thế hệ trước, vấn đề về độ phẳng của bản lề không phải là mới. Đối với chiếc Galaxy Z Fold5, Samsung từng công bố một chuẩn dung sai cho phép màn hình có thể mở trong khoảng từ 178,5 đến 181,5 độ. Các trường hợp nằm ngoài ngưỡng này sẽ được xem xét bảo hành. Rất có thể một mức dung sai tương tự cũng đang được áp dụng cho Z Fold7.
Câu hỏi lớn được đặt ra là: liệu đây chỉ là một vài sự cố cá biệt trên các máy trưng bày, một sự hiểu lầm của người dùng, hay là dấu hiệu của một vấn đề tiềm ẩn trên một dòng máy gập có giá hàng chục triệu đồng?
Câu trả lời sẽ chỉ có thể được làm rõ sau khi có những phản hồi chính thức từ phía Samsung, cũng như những đánh giá thực tế từ người dùng sau khi những đợt hàng đầu tiên bắt đầu được giao đến tay khách hàng trong vài tuần tới.
Những hình ảnh trên Reddit và nghi vấn về chất lượng
Trên diễn đàn mạng xã hội Reddit, một số người dùng đã bắt đầu đăng tải các hình ảnh về những chiếc Galaxy Z Fold7, chủ yếu là các máy được trưng bày tại cửa hàng, có hiện tượng không thể mở thẳng 180 độ. Thay vào đó, màn hình bên trong dường như bị kẹt lại ở một góc hơi gập, dù người đăng thừa nhận vẫn có thể "tác động hỗ trợ thêm một chút" để máy phẳng ra.
Hiện tượng này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và làm dấy lên những cuộc tranh luận. Một số ý kiến cho rằng đây có thể là một lỗi trên bản lề Armor FlexHinge hoàn toàn mới của Z Fold7. Các nguyên nhân có thể đến từ va chạm trong quá trình trưng bày, hoặc đây chỉ là các sản phẩm mẫu thử nghiệm chưa được chuẩn hóa hoàn toàn. Tuy nhiên, cũng không loại trừ khả năng đây là một vấn đề tiềm ẩn về mặt thiết kế.
Đáng chú ý, các thiết bị Galaxy Z Fold7 đã được gửi đến cho các nhà báo và chuyên gia công nghệ để đánh giá trên toàn thế giới cho đến nay vẫn chưa ghi nhận hiện tượng tương tự.
Phản ứng từ Samsung và các tiền lệ
Hiện tại, Samsung chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hàng loạt nào hay đưa ra một thông báo thu hồi liên quan đến bản lề của Z Fold7. Bản lề Armor FlexHinge mới trên thiết bị này được quảng cáo là sẽ mang lại độ bền cao hơn, giúp giảm nếp gấp màn hình và phân bổ lực đều hơn trong quá trình đóng mở. Tuy nhiên, một điểm khác biệt là hãng vẫn chưa công bố một chỉ số độ bền cụ thể (số lần gập mở) cho bản lề mới này, trong khi ở thế hệ Galaxy Z Fold6, con số này là hơn 200.000 lần.
Nhìn lại các thế hệ trước, vấn đề về độ phẳng của bản lề không phải là mới. Đối với chiếc Galaxy Z Fold5, Samsung từng công bố một chuẩn dung sai cho phép màn hình có thể mở trong khoảng từ 178,5 đến 181,5 độ. Các trường hợp nằm ngoài ngưỡng này sẽ được xem xét bảo hành. Rất có thể một mức dung sai tương tự cũng đang được áp dụng cho Z Fold7.
Chờ đợi những phản hồi chính thức
Câu hỏi lớn được đặt ra là: liệu đây chỉ là một vài sự cố cá biệt trên các máy trưng bày, một sự hiểu lầm của người dùng, hay là dấu hiệu của một vấn đề tiềm ẩn trên một dòng máy gập có giá hàng chục triệu đồng?
Câu trả lời sẽ chỉ có thể được làm rõ sau khi có những phản hồi chính thức từ phía Samsung, cũng như những đánh giá thực tế từ người dùng sau khi những đợt hàng đầu tiên bắt đầu được giao đến tay khách hàng trong vài tuần tới.
Trên tay Samsung Galaxy Z Fold 7: Nước đi tất tay của Samsung quyết giành lại “ngôi đầu” điện thoại gập
Samsung Galaxy Z Fold 7 - Thế hệ mới nhất của dòng Fold mang đến những thay đổi đáng kể về độ mỏng, trọng lượng và lần đầu tiên tích hợp hệ thống camera 200MP, cho thấy nỗ lực của Samsung trong việc giành lạnh “ngôi đầu” điện thoại gập, trước sự cạnh tranh gắt gao của các đối thủ. Thiết kế...vnreview.vn
Cảm nhận ban đầu về Galaxy Z Fold 7 và Z Flip 7 sau màn ra mắt chính thức: Một Samsung khác lạ
Vượt qua những rào cản về vật lý và sự đánh đổi về tính năng, thế hệ điện thoại gập mới nhất của Samsung đã hiện thực hóa một tầm nhìn táo bạo: mang sức mạnh của một thiết bị flagship dạng thanh vào một thân hình gập mở linh hoạt đi kèm sự “khuếch đại” bởi trí tuệ nhân tạo AI. Thị trường điện...
