"Gã khổng lồ" thiết bị mạng Cisco báo doanh thu kỷ lục và đuổi việc 4000 người trong cùng một ngày

[The Storm Riders]

Ngay sau một quý kinh doanh đạt mức doanh thu kỷ lục, CEO Cisco Chuck Robbins đã thông báo bắt đầu đợt cắt giảm nhân sự mới nhất của công ty. Trong báo cáo kết quả kinh doanh quý 3 năm tài chính 2026, Cisco ghi nhận doanh thu tăng 12% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt mức 15,8 tỷ USD. Dù bày tỏ sự tự hào về sự tăng trưởng mà đội ngũ nhân viên đã mang lại, ban lãnh đạo công ty vẫn quyết định thực hiện lộ trình cắt giảm để điều chỉnh chiến lược đầu tư.

Tái cơ cấu để ưu tiên kỷ nguyên AI​

Đợt cắt giảm này ảnh hưởng đến gần 4.000 vị trí, tương đương dưới 5% tổng số nhân lực toàn cầu của Cisco. Hầu hết các thông báo bắt đầu được gửi đi từ ngày 14 tháng 5. Theo CEO Chuck Robbins, động thái này nhằm giúp công ty duy trì sự tập trung và kỷ luật để chuyển dịch đầu tư vào những lĩnh vực có nhu cầu cao và giá trị dài hạn, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI). Cisco dự định chuyển đổi các khoản chi phí tiết kiệm được từ việc cắt giảm thành nguồn vốn đầu tư cho mảng silicon, quang học, bảo mật và ứng dụng AI trong toàn doanh nghiệp.

Giám đốc Tài chính Mark Patterson nhấn mạnh rằng đây không phải là một cuộc tái cấu trúc nhằm mục đích tiết kiệm chi phí đơn thuần. Thay vào đó, công ty đang thực hiện tái phân bổ nguồn lực từ một nền tảng tài chính vững mạnh để tập trung vào các công nghệ then chốt. Cisco dự kiến sẽ ghi nhận các khoản chi phí trước thuế lên tới 1 tỷ USD liên quan đến đợt sa thải này, trong đó 450 triệu USD sẽ được tính vào quý 4 năm tài chính 2026 và phần còn lại trong năm tài chính 2027.

Tăng trưởng mạnh mẽ trong mảng hạ tầng AI​

Bất chấp việc thu hẹp quy mô nhân sự, các số liệu tài chính cho thấy mảng hạ tầng AI của Cisco đang phát triển vượt kỳ vọng. Tính đến thời điểm hiện tại của năm tài chính này, công ty đã bán được 5,3 tỷ USD thiết bị hạ tầng AI cho các đơn vị vận hành trung tâm dữ liệu quy mô lớn (hyperscalers). Cisco hiện nâng dự báo đơn hàng cho cả năm từ 5 tỷ USD lên 9 tỷ USD, đồng thời kỳ vọng doanh thu từ mảng này sẽ đạt 4 tỷ USD thay vì mức 3 tỷ USD như dự tính ban đầu.

Chính sách hỗ trợ và đào tạo cho nhân viên nghỉ việc​

Đối với những nhân viên nằm trong danh sách cắt giảm, Cisco cam kết chi trả các khoản thưởng của năm tài chính 2026 theo tỷ lệ thời gian làm việc. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tìm kiếm cơ hội việc làm mới cả trong và ngoài hệ thống. Theo dữ liệu từ Cisco, chương trình dịch vụ thuyên chuyển này đã giúp 75% người tham gia tìm được công việc tiếp theo.

Ngoài ra, những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được cấp quyền truy cập miễn phí trong một năm vào tất cả các khóa học và chứng chỉ của Cisco U. Chương trình đào tạo này bao gồm các lĩnh vực đang có nhu cầu cao như AI, bảo mật và mạng, nhằm giúp họ nâng cao kỹ năng cho các cơ hội nghề nghiệp tương lai.

Đây không phải là lần đầu tiên Cisco thực hiện cắt giảm nhân sự quy mô lớn trong những năm gần đây. Trước đó, vào tháng 2 năm 2024, công ty đã sa thải 4.245 nhân viên và tiếp tục cắt giảm thêm khoảng 6.000 người vào tháng 8 cùng năm. Tương tự như đợt này, các lần điều chỉnh trước đó cũng được lý giải là do nhu cầu tái cấu trúc để tập trung vào lĩnh vực AI và bảo mật.

Kết luận​

Việc Cisco thực hiện sa thải hàng nghìn nhân viên ngay khi đạt doanh thu kỷ lục phản ánh một thực tế khắc nghiệt trong ngành công nghệ: lợi nhuận cao không phải lúc nào cũng đảm bảo sự an toàn cho nhân sự khi doanh nghiệp chuyển dịch ưu tiên. Với mục tiêu định hình tương lai thông qua AI và hạ tầng silicon, Cisco đang chấp nhận những thay đổi nhân sự đau đớn để duy trì vị thế cạnh tranh trong một thị trường đang biến đổi nhanh chóng.