The Storm Riders
Writer
Vào thứ Năm, Business Insider báo cáo Spotify đã xóa 200 podcast quảng cáo bán opioid và các loại thuốc khác thường không yêu cầu đơn thuốc, vi phạm luật liên bang Mỹ. Tuy nhiên, CNN tiếp tục phát hiện hàng chục podcast giả mạo khác vào thứ Sáu, với các tiêu đề lộ liễu như “My Adderall Store” hoặc “Xtrapharma.com” và các tập như “Order Codeine Online Safe Pharmacy Louisiana” hay “Order Xanax 2 mg Online Big Deal On Christmas Season”. Những podcast này, thường dài dưới một phút hoặc chỉ 10 giây, sử dụng giọng nói máy tính hoặc thậm chí không có âm thanh, chỉ chứa liên kết đến các trang web được cho là bán thuốc như Adderall, Oxycodone, Xanax và Methadone.
Các podcast này xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm cho các loại thuốc kê đơn, gây nguy cơ người dùng nhầm lẫn với nội dung y tế hợp pháp. Cả CNN và BI đều không thể xác minh liệu các trang web liên kết có thực sự giao thuốc hay không, nhưng nhiều trang quảng cáo giao hàng “không cần đơn thuốc”, vi phạm luật Mỹ yêu cầu đơn thuốc hợp lệ từ bác sĩ được cấp phép.
Hệ thống tự động phát hiện của Spotify không nhận diện được các podcast giả mạo này, một số đã tồn tại hàng tháng, theo CNN. Một ví dụ là podcast “Xtrapharma.com” đăng tám tập, mỗi tập dưới 10 giây quảng cáo Xanax và Oxycontin “giao hàng được FDA phê duyệt không cần đơn thuốc”. Một podcast khác, “Order Xanax 2 mg Online Big Deal On Christmas Season”, đăng tập duy nhất vào 2/12/2024. Sự chậm trễ trong kiểm duyệt làm dấy lên nghi vấn về khả năng quản lý nội dung của Spotify, đặc biệt khi trí tuệ nhân tạo (AI) và công cụ chuyển văn bản thành giọng nói giúp tạo podcast giả dễ dàng hơn bao giờ hết.
Katie Paul, giám đốc Tech Transparency Project, cho rằng các nền tảng như Spotify thiếu trách nhiệm giải trình với nội dung do người dùng tạo, được bảo vệ bởi Điều 230 của luật Mỹ. Bà nhấn mạnh rằng giọng nói trong podcast tạo ra “điểm mù lớn hơn” cho kiểm duyệt, vì khó phân tích hơn văn bản hoặc hình ảnh. Dù Spotify xóa các podcast sau khi CNN và BI báo cáo, Paul nghi ngờ nền tảng có thể theo kịp xu hướng này do thiếu động lực mạnh mẽ trong việc truy quét triệt để.
Vấn đề podcast giả mạo trở nên nghiêm trọng trong bối cảnh chính phủ Mỹ tăng cường trấn áp bán thuốc bất hợp pháp trực tuyến, sau nhiều trường hợp thanh thiếu niên tử vong do quá liều từ thuốc mua online. Tổng thống Donald Trump đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp quốc gia về ma túy và áp thuế mạnh để ngăn chặn thuốc bất hợp pháp nhập vào Mỹ, làm tăng áp lực lên các công ty công nghệ như Spotify. Năm 2011, Google bị phạt 500 triệu USD vì chạy quảng cáo cho các hiệu thuốc trực tuyến Canada bán thuốc bất hợp pháp, buộc họ phải cải tổ hệ thống quảng cáo và tìm kiếm. Năm 2018, FDA yêu cầu các nền tảng như Facebook và Reddit hành động mạnh mẽ hơn để ngăn chặn bán opioid bất hợp pháp.
Chính sách của Spotify cấm nội dung quảng cáo thuốc bất hợp pháp hoặc spam, nhưng các công cụ tạo podcast miễn phí của nền tảng đã bị lạm dụng. Một số podcast bị xóa sau khi người dùng X như Lauren Balik báo cáo hoặc khi CNN gửi danh sách 26 podcast vi phạm vào chiều thứ Năm, được xóa trong vài giờ. Tuy nhiên, nhiều podcast khác vẫn xuất hiện vào sáng thứ Sáu, cho thấy kiểm duyệt của Spotify mang tính đối phó hơn là chủ động.
Các podcast này xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm cho các loại thuốc kê đơn, gây nguy cơ người dùng nhầm lẫn với nội dung y tế hợp pháp. Cả CNN và BI đều không thể xác minh liệu các trang web liên kết có thực sự giao thuốc hay không, nhưng nhiều trang quảng cáo giao hàng “không cần đơn thuốc”, vi phạm luật Mỹ yêu cầu đơn thuốc hợp lệ từ bác sĩ được cấp phép.
Hệ thống tự động phát hiện của Spotify không nhận diện được các podcast giả mạo này, một số đã tồn tại hàng tháng, theo CNN. Một ví dụ là podcast “Xtrapharma.com” đăng tám tập, mỗi tập dưới 10 giây quảng cáo Xanax và Oxycontin “giao hàng được FDA phê duyệt không cần đơn thuốc”. Một podcast khác, “Order Xanax 2 mg Online Big Deal On Christmas Season”, đăng tập duy nhất vào 2/12/2024. Sự chậm trễ trong kiểm duyệt làm dấy lên nghi vấn về khả năng quản lý nội dung của Spotify, đặc biệt khi trí tuệ nhân tạo (AI) và công cụ chuyển văn bản thành giọng nói giúp tạo podcast giả dễ dàng hơn bao giờ hết.
Katie Paul, giám đốc Tech Transparency Project, cho rằng các nền tảng như Spotify thiếu trách nhiệm giải trình với nội dung do người dùng tạo, được bảo vệ bởi Điều 230 của luật Mỹ. Bà nhấn mạnh rằng giọng nói trong podcast tạo ra “điểm mù lớn hơn” cho kiểm duyệt, vì khó phân tích hơn văn bản hoặc hình ảnh. Dù Spotify xóa các podcast sau khi CNN và BI báo cáo, Paul nghi ngờ nền tảng có thể theo kịp xu hướng này do thiếu động lực mạnh mẽ trong việc truy quét triệt để.
Vấn đề podcast giả mạo trở nên nghiêm trọng trong bối cảnh chính phủ Mỹ tăng cường trấn áp bán thuốc bất hợp pháp trực tuyến, sau nhiều trường hợp thanh thiếu niên tử vong do quá liều từ thuốc mua online. Tổng thống Donald Trump đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp quốc gia về ma túy và áp thuế mạnh để ngăn chặn thuốc bất hợp pháp nhập vào Mỹ, làm tăng áp lực lên các công ty công nghệ như Spotify. Năm 2011, Google bị phạt 500 triệu USD vì chạy quảng cáo cho các hiệu thuốc trực tuyến Canada bán thuốc bất hợp pháp, buộc họ phải cải tổ hệ thống quảng cáo và tìm kiếm. Năm 2018, FDA yêu cầu các nền tảng như Facebook và Reddit hành động mạnh mẽ hơn để ngăn chặn bán opioid bất hợp pháp.
Chính sách của Spotify cấm nội dung quảng cáo thuốc bất hợp pháp hoặc spam, nhưng các công cụ tạo podcast miễn phí của nền tảng đã bị lạm dụng. Một số podcast bị xóa sau khi người dùng X như Lauren Balik báo cáo hoặc khi CNN gửi danh sách 26 podcast vi phạm vào chiều thứ Năm, được xóa trong vài giờ. Tuy nhiên, nhiều podcast khác vẫn xuất hiện vào sáng thứ Sáu, cho thấy kiểm duyệt của Spotify mang tính đối phó hơn là chủ động.
