Tại sao Realme, thương hiệu từng bán 300 triệu sản phẩm, lại đột ngột rời bỏ thị trường Trung Quốc?

myle.vnreview
Mỹ Lệ
Phản hồi: 0
myle.vnreview

myle.vnreview Đã xác thực

Chiều ngày 16/7/2026, ông Xu Qi, Chủ tịch Realme Trung Quốc, đã đăng một bức thư ngỏ trên Weibo. Bức thư ngắn gọn nhưng về cơ bản nói rằng Realme sẽ tạm ngừng hoạt động tại thị trường Trung Quốc và thay vào đó tập trung vào thị trường nước ngoài, tập trung vào điện thoại hiệu năng cao và điện thoại chơi game.

Nói một cách đơn giản: Realme không còn hoạt động tại Trung Quốc nữa. Cùng ngày, hashtag #realmephonesexittheChinesemarket# trở thành chủ đề thịnh hành.

Nếu bạn là một người đam mê công nghệ lâu năm, tin tức này có thể khiến bạn bất ngờ. Realme? Chính Realme từng đạt doanh số hơn 100 triệu chiếc trong 37 tháng, đánh bại Samsung tại Ấn Độ và cạnh tranh sòng phẳng với Redmi ngay trong năm đầu tiên trở lại Trung Quốc? Vậy mà sao họ lại biến mất khỏi thị trường Trung Quốc?

Nói một cách chính xác, Realme không “chết” mà là “rút lui”.

OPPO đã tiếp quản toàn bộ dịch vụ hậu mãi của Realme, và đội ngũ R&D đã quay trở lại OPPO. Realme sẽ không còn ra mắt điện thoại mới tại Trung Quốc nữa. Đồng thời, sự điều chỉnh này cũng đồng nghĩa với việc OPPO chính thức phân chia lãnh thổ giữa hai thương hiệu con: OnePlus tại Trung Quốc và Realme trên thị trường quốc tế.

Trong thuật ngữ chuyên ngành, điều này được gọi là "thu hẹp chiến lược". Nói một cách dễ hiểu hơn, đó là "nếu không thể tiếp tục phát triển trong nước, chúng ta sẽ mở rộng ra thị trường khác".

Dưới đây là câu chuyện về hành trình của Realme từ khi được thành lập năm 2018 đến nay.

Câu chuyện về Realme bắt đầu với một người đàn ông tên là Li Bingzhong.
1784781159155.png

Những người hâm mộ lâu năm có thể nhận ra cái tên này. Ông từng là phó chủ tịch kiêm giám đốc kinh doanh quốc tế của OPPO. Khi ông tiếp quản hoạt động kinh doanh quốc tế của OPPO vào năm 2013, toàn bộ công ty mới chỉ thâm nhập vào 3 quốc gia. Đến năm 2017, họ đã mở rộng sang 31 thị trường và đạt vị trí số một về doanh số bán hàng tại châu Á.

Đây là kiểu người quyết đoán, người đã chính thức ra mắt Realme tại Ấn Độ vào năm 2018, bắt đầu hành trình trở thành một thương hiệu độc lập.

Một số độc giả có thể thắc mắc tại sao lại là Ấn Độ? Bởi vì vào thời điểm đó, thị trường Ấn Độ là thiên đường cho các thương hiệu giá rẻ: Xiaomi đang càn quét thị trường này với dòng Redmi, Samsung vẫn giữ vững vị thế của mình, còn OPPO và vivo có sự hiện diện mạnh mẽ ở các cửa hàng bán lẻ truyền thống, nhưng lại ít có mặt trên mạng.

Ý tưởng của Li Bingzhong rất đơn giản: tạo ra một thương hiệu con khác, chuyên về giá cả phải chăng trên mạng, để cạnh tranh trực tiếp với Xiaomi.

Ngày 15/5/2018, Realme ra mắt chiếc điện thoại đầu tiên tại Ấn Độ. Sản phẩm được trang bị bộ xử lý MediaTek P60, con chip hiệu năng tầm trung hiếm hoi vào thời điểm đó, và có camera sau đơn 13MP. Phiên bản 3+32GB có giá 8990 rupee, tương đương khoảng 3,1 triệu đồng.

1784781182076.png

Chiếc điện thoại này đã bán hết sạch trên Amazon Ấn Độ chỉ trong hai phút vào ngày đầu tiên mở bán, và trong vòng hai tháng, 400.000 chiếc đã được bán ra. Thành tích này đã hoàn toàn làm kinh ngạc thị trường Ấn Độ.

Vào tháng 7 cùng năm, Li Bingzhong đã từ chức khỏi OPPO và tuyên bố rằng Realme sẽ hoạt động độc lập. Tất nhiên, ai cũng dễ dàng nhận thấy rằng mặc dù được gọi là độc lập, nhưng thực tế nó sử dụng cùng chuỗi cung ứng, công nghệ và nhà máy với OPPO, và thậm chí công ty mẹ của nó cũng thuộc sở hữu 100% của Ouga Holdings.

Tình trạng "độc lập nhưng không hoàn toàn độc lập" này cho phép Realme được hưởng lợi từ chuỗi cung ứng của các nhà sản xuất lớn, đồng thời có thể linh hoạt trong việc cạnh tranh về giá. Bằng cách này, OPPO không cần phải can thiệp và có thể liên tục duy trì hình ảnh thương hiệu của riêng mình.

Điều thực sự củng cố vị thế huyền thoại của Realme chính là Realme 2. Vào tháng 9 cùng năm, Realme 2 đã ra mắt đợt bán hàng chớp nhoáng đầu tiên trên nền tảng thương mại điện tử Flipkart của Ấn Độ, và toàn bộ 200.000 chiếc đã bán hết chỉ trong 5 phút, phá vỡ kỷ lục mọi thời đại của Flipkart về doanh số bán hàng đầu tiên của một sản phẩm điện thoại di động duy nhất.

1784781209045.png

Lý do tại sao điện thoại Realme bán chạy đến vậy có thể được tóm gọn trong ba từ mà hãng thường sử dụng: "Dám nhảy vọt".

Điều đó có nghĩa là gì? Nó có nghĩa là lấy cấu hình và thiết kế cao cấp và đưa chúng vào phân khúc giá thấp hơn. Chiến lược này đơn giản và táo bạo, nhưng cực kỳ hiệu quả. Ngoài ra, mô hình hoạt động hoàn toàn trực tuyến giúp loại bỏ các khâu chi phí trong các kênh ngoại tuyến, giảm chi phí và cho phép định giá cạnh tranh hơn nữa.

Năm 2018, Realme đã bán được 4 triệu điện thoại tại Ấn Độ, lọt vào top 5 thị trường. Trong những tháng tiếp theo, Realme bắt đầu một chiến dịch mở rộng mạnh mẽ, chinh phục Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam và các thị trường Đông Nam Á khác lần lượt từng nước.

1784781250723.png

Realme lọt vào top 5 ở thị trường Ấn Độ ngay trong năm đầu tham gia

Đầu năm 2019, Realme đã trở thành thương hiệu mới nổi số một tại thị trường Ấn Độ và cũng đang có những bước tiến lớn tại thị trường Đông Nam Á.

Mặc dù Realme hoạt động rất tốt ở nước ngoài, nhưng ít người biết đến nó ở thị trường nội địa cho đến tháng 5 năm 2019, khi Ralme tổ chức họp báo tại Bắc Kinh để chính thức tuyên bố gia nhập thị trường Trung Quốc. Sau cuộc họp báo đó, ngành công nghiệp điện thoại di động trong nước đã có thêm một đối thủ đáng gờm.

Thực tế, thời điểm gia nhập thị trường của họ khá kín đáo.

Vào thời điểm đó, thị trường điện thoại di động Trung Quốc đã suy giảm trong ba năm liên tiếp, với lượng hàng xuất xưởng giảm 7% so với năm trước vào năm 2019. Các thương hiệu hàng đầu (Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi và Apple) chiếm hơn 90% thị phần. Đối với các thương hiệu mới, việc gia nhập thị trường về cơ bản giống như cướp miếng mồi từ miệng của những gã khổng lồ.

Thị trường điện thoại thông minh giá rẻ Trung Quốc lúc đó như thế nào?

Thương hiệu mới thành lập Redmi dựa vào dòng Note 7 để vượt qua rào cản về giá cả cạnh tranh trên thị trường trực tuyến, bán được 15 triệu chiếc trong nửa năm và chiếm phần lớn thị phần. Dòng Honor Play theo sát phía sau, giành lấy phần còn lại, trong khi thị trường bán lẻ truyền thống, dòng OPPO A và vivo Y bảo vệ các kênh phân phối hiện có.

1784781301985.png

Khi đó, tình cảnh của Realme ở Trung Quốc có thể tóm lại ngắn gọn là: bị bao vây bởi những đối thủ đáng gờm, khiến mỗi bước đi đều khó khăn, nhưng Realme đã trở lại, và trở lại một cách rất ấn tượng.

Vào tháng 5 năm 2019, dòng Realme X được ra mắt tại Trung Quốc. Sản phẩm được trang bị bộ vi xử lý Snapdragon 710 huyền thoại, camera pop-up không có tai thỏ hình giọt nước hay lỗ khoét, chỉ có màn hình OLED hoàn toàn, và camera chính Sony 48 megapixel, vốn là tiêu chuẩn cho các điện thoại flagship vào thời điểm đó. Giá khởi điểm là 1499 nhân dân tệ (5,8 triệu đồng).

Điều đáng chú ý là Redmi Note 7 Pro 6+128GB được bán với giá 1599 nhân dân tệ (6,2 triệu đồng) cùng thời điểm, sử dụng bộ xử lý Snapdragon 675, màn hình giọt nước và cảm biến vân tay phía sau. Trong khi đó, Realme X 6+64GB ở cùng mức giá đã trực tiếp trang bị màn hình tràn viền với camera pop-up và cảm biến vân tay trong màn hình, mang lại chất lượng cao hơn và hiệu quả chi phí tối đa.

1784781321147.png

Nhờ hiệu năng vượt trội này, Realme X đã trở thành thương hiệu điện thoại bán chạy nhất trên ba nền tảng lớn—JD.com, Tmall và Suning.com—ngay trong ngày đầu tiên mở bán. Đối với một thương hiệu mới vừa trở lại Trung Quốc, thành tích này tương đương với việc một sinh viên du học trở về nước đỗ kỳ thi công chức ngay trong ngày đầu tiên về nhà.

Vào thời điểm đó, nhiều người cho rằng Realme là "người đại diện" của OPPO để cạnh tranh với Xiaomi, làm những "việc bẩn" mà OPPO không thể tự làm. Điều đó đúng, nhưng người tiêu dùng không quan tâm đến điều đó. Họ rất vui khi có được sản phẩm tốt hơn với cùng mức giá.

Sau chiến thắng ban đầu, Realme đã dốc toàn lực

Dòng Realme Q sẽ ra mắt vào nửa cuối năm, trang bị bộ xử lý Snapdragon 712, camera Sony 48MP và sạc nhanh 20W, giá bán lẻ đề nghị là 998 nhân dân tệ (3,8 triệu đồng); cuối năm, Realme X2 Pro còn mạnh mẽ hơn nữa, với bộ xử lý Snapdragon 855 Plus, màn hình 90Hz và sạc nhanh 50W, giá khởi điểm 2599 nhân dân tệ (10 triệu đồng), chính thức khởi động cuộc tấn công vào thị trường flagship.

1784781335982.png

Trong lễ hội mua sắm Double 11 năm 2019, doanh số của Realme đã vượt qua tổng doanh số của cả ngày lễ hội mua sắm 618 chỉ trong chưa đầy một giờ. Năm 2020, Xu Qi, chủ tịch khu vực Trung Quốc của Realme, tuyên bố công ty sẽ bán được một triệu điện thoại di động trong cả năm, và công ty thực sự đã đạt được mục tiêu trước thời hạn. Kết quả là, cư dân mạng đã đặt cho ông biệt danh "Xu triệu phú".

Năm 2020, trong khi nhiều nhà sản xuất vẫn còn do dự về tốc độ triển khai 5G, Realme đã tiên phong công bố chiến lược "5G toàn diện", đưa chip 5G trực tiếp vào phân khúc giá rẻ - Realme V3 khởi điểm chỉ 999 nhân dân tệ (dưới 4 triệu đồng), trở thành điện thoại 5G đầu tiên tại Trung Quốc có giá dưới 1.000 nhân dân tệ.

Trong quý 3 năm đó, Realme đã lọt vào top 5 nhà sản xuất điện thoại thông minh 5G hàng đầu tại thị trường nội địa.

1784781353126.png

Năm 2021, doanh số bán hàng tích lũy toàn cầu của Realme đã vượt quá 100 triệu chiếc, chỉ mất 37 tháng kể từ khi thành lập để đạt được cột mốc này - kỷ lục này thật đáng kinh ngạc! Apple mất 44 tháng, và Xiaomi mất 41 tháng. Realme đã trở thành thương hiệu điện thoại di động toàn cầu đạt doanh số 100 triệu chiếc nhanh nhất trong lịch sử.

Trong quý 2 cùng năm, doanh số toàn cầu của Realme đạt 15 triệu chiếc, tăng 135,1% so với cùng kỳ năm trước, đưa hãng lên vị trí thứ sáu trên toàn cầu, sau Samsung, Xiaomi, Apple, OPPO và vivo—trở thành thương hiệu điện thoại di động Trung Quốc lớn thứ tư trên thế giới.

Thời điểm đó, ai cũng nghĩ rằng nếu xu hướng này tiếp tục, việc Realme vượt qua Honor và đè bẹp Redmi chỉ là vấn đề thời gian.

Nhưng không ai ngờ rằng năm 2021 lại là đỉnh cao của Realme, và đỉnh cao đến càng nhanh thì con đường xuống dốc càng dốc.

Những lợi thế ban đầu của Realme chủ yếu dựa trên ba điều kiện: thị trường vẫn đang tăng trưởng, giới trẻ liên tục nâng cấp điện thoại, và chuỗi cung ứng có nhiều công nghệ mới có thể nhanh chóng được triển khai. Chỉ cần Realme có thể mang cấu hình cao cấp xuống điện thoại tầm trung trước thời hạn sáu tháng, khẩu hiệu “Dám nhảy vọt” sẽ vẫn đúng.

1784781376645.png

Tuy nhiên, sau năm 2022, cả ba điều kiện đều thay đổi—thị trường điện thoại di động toàn cầu bắt đầu suy giảm, và chu kỳ thay thế điện thoại của người dùng ngày càng dài hơn; tốc độ làm mới cao, sạc nhanh và bộ nhớ lớn dần trở thành tính năng tiêu chuẩn của điện thoại di động trong nước; ngoài Redmi, iQOO và OnePlus cũng lao vào cuộc đua giá rẻ.

Trước đây, Realme thường trang bị màn hình có tần số quét 120Hz trong khi các hãng khác chỉ có 60Hz hoặc 90Hz, điều này được coi là một bước tiến vượt bậc. Sau đó, các hãng khác đều có màn hình tần số quét cao, sạc nhanh 100W và pin dung lượng lớn. Nếu Realme muốn tạo ra sự bất ngờ tương tự, họ chỉ có thể tiếp tục giảm giá hoặc nhồi nhét thêm nhiều tính năng "khủng" hơn nữa vào điện thoại.

Vì vậy, sau đó, chúng ta thấy sạc nhanh 150W và 240W, RAM 16GB và 24GB, cùng nhiều chip đồ họa rời, hệ thống làm mát và chế độ chơi game khác nhau – phải nói rằng những cấu hình này thực sự ấn tượng, nhưng sự khác biệt giữa chúng ngày càng nhỏ.

Điều thậm chí còn nguy hiểm hơn là Realme đã rơi vào một tình huống khó xử: họ bắt đầu cạnh tranh trực tiếp với chính các đối thủ trong cùng nhà ở Trung Quốc.

Trở lại năm 2021, OnePlus đã quay trở lại OPPO và giành được quyền truy cập vào toàn bộ nguồn lực kênh phân phối. Với sự trở lại của Liu Zuohu vào OPPO trên cương vị quản lý cấp cao, OnePlus trở thành "con cưng" của OPPO, sở hữu lợi thế về hiệu năng trực tuyến, kênh phân phối ngoại tuyến và mạng lưới dịch vụ hậu mãi chung. OnePlus có cả nguồn lực và công nghệ.

Chỉ trong hai năm, OnePlus đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường điện thoại hiệu năng trực tuyến trong nước, với dòng Ace trở thành sản phẩm quen thuộc trong tầm giá 2.000 nhân dân tệ (8 triệu đồng) và các dòng sản phẩm khác dần vươn tới phân khúc cao cấp.

Vấn đề nảy sinh từ đây: trong hệ sinh thái của OPPO, đã có OnePlus, một thương hiệu tập trung vào hiệu năng trực tuyến. Vậy Realme có ý nghĩa gì? Cả hai thương hiệu đều nhấn mạnh tính tiết kiệm chi phí, cả hai đều sử dụng chuỗi cung ứng và công nghệ của OPPO, và về cơ bản đều thuộc cùng một công ty mẹ. Việc duy trì hai thương hiệu có tốn kém không?

1784781396922.png

Câu trả lời là thực sự rất tốn kém. Trong những năm tiếp theo, dòng OnePlus Ace và Realme GT Neo gần như cạnh tranh trực tiếp với nhau, sử dụng cùng chip, bộ nhớ, cảm biến và công nghệ sạc nhanh, thậm chí cả mức giảm giá trong các đợt khuyến mãi lớn cũng gần như tương đồng.

Nói thẳng ra, về cơ bản họ đang cạnh tranh gay gắt để giành giật người dùng của nhau, chi gấp đôi chi phí cho nghiên cứu và phát triển, tiếp thị và phân phối, nhưng thị phần tổng thể của tập đoàn lại không tăng nhiều.

Tệ hơn nữa, trong khi cạnh tranh với các đối thủ bên ngoài và cả nội bộ, Realme còn mở rộng hoàn toàn dòng sản phẩm của mình, bao gồm các dòng GT, GT Neo, Q, V và X, cũng như dòng Narzo ở nước ngoài. Ngoài điện thoại di động, họ còn sản xuất tai nghe, đồng hồ, TV, máy tính bảng và máy tính xách tay.

1784781439429.png

Realme từng đề xuất chiến lược "1+5+T", nhằm xây dựng một hệ sinh thái AIoT hoàn chỉnh xoay quanh điện thoại di động, và thậm chí còn mạnh dạn tuyên bố sẽ đạt doanh số 300 triệu sản phẩm vào năm 2023. Nghe có vẻ rất tham vọng, nhưng quy mô càng lớn, càng dễ làm suy yếu những lợi thế ban đầu như giá mềm và hiệu quả cao.

Đối với một công ty lớn, việc tạo ra nhiều dòng sản phẩm có thể không phải là vấn đề lớn, nhưng đối với một thương hiệu như Realme, vốn dựa vào nỗ lực tập trung để tạo ra các sản phẩm bom tấn, mỗi dòng sản phẩm mới đồng nghĩa với việc các nguồn lực nghiên cứu và phát triển, tiếp thị và phân phối hạn chế phải được phân bổ thêm.

Điều đáng xấu hổ hơn nữa là nhiều sản phẩm chỉ là những phiên bản được thiết kế lại của nhau, với rất ít khác biệt về cấu hình và giá cả cạnh tranh. Năm 2022, thị trường điện thoại di động tiếp tục hạ nhiệt, và việc ra mắt nhiều dòng sản phẩm không chỉ không giúp tăng doanh số bán hàng mà còn dẫn đến giá cả chồng chéo và cạnh tranh nội bộ giữa các thương hiệu giống nhau.

Sau khi nhận ra điều này là sai lầm, Realme bắt đầu cắt giảm các dòng sản phẩm và tập trung lại nguồn lực vào dòng GT và các dòng sản phẩm số.

Năm 2022, Realme ra mắt GT2 Pro, chính thức khởi động chiến dịch tấn công thị trường cao cấp, nhưng kết quả lại là một bước thụt lùi: phản ứng của thị trường không như mong đợi, và doanh số bán hàng của sản phẩm đó đứng cuối bảng trong số các mẫu flagship cùng thời kỳ. Giá của điện thoại đó đã giảm vài trăm nhân dân tệ chỉ sau hơn một tháng ra mắt, trở thành bước vấp ngã đầu tiên của Realme trên con đường chinh phục thị trường cao cấp.

Nhưng bạn biết đấy, chiếc điện thoại này thực sự rất đẹp.

1784781457768.png

Các dòng GT3 và GT5 được Realme ra mắt sau đó, mặc dù vẫn sở hữu cấu hình phần cứng hàng đầu, như sạc nhanh 240W và bộ nhớ 24GB, nhưng chưa bao giờ đạt được mức độ thành công như Realme X, chiếc điện thoại đã "làm chấn động cả thị trường chỉ với một thiết bị".

Cuối cùng, chiến lược "dám nhảy vọt" ngày càng trở nên không hiệu quả sau khi lợi thế công nghệ của ngành đã phai nhạt.

Trong thị trường điện thoại di động sau năm 2023, chuỗi cung ứng thượng nguồn ngày càng trở nên minh bạch. Tốc độ sản xuất chip của Qualcomm và MediaTek được đồng bộ hóa trên toàn ngành. Chỉ có một vài nhà cung cấp giải pháp màn hình và hình ảnh. Cái mà bạn có, người khác cũng có. Chỉ khác nhau vài tháng sớm hơn hoặc muộn hơn.

Hơn nữa, so với các thương hiệu khác, Realme có một điểm yếu dai dẳng – kênh phân phối và dịch vụ hậu mãi còn thiếu sót.

Trong thời kỳ thị trường tăng trưởng, người ta thường mua hàng một cách mù quáng dựa trên hiệu quả về giá cả, và điểm yếu này có thể bị che giấu bởi doanh số bán hàng bùng nổ. Tuy nhiên, trong thời đại thị trường bão hòa, người dùng đang trở nên thận trọng hơn khi nâng cấp điện thoại. Việc có thể nhìn và chạm vào điện thoại, cũng như sự thuận tiện trong việc sửa chữa sau bán hàng, đã trở thành yếu tố quan trọng đối với nhiều người khi mua hàng.

Điểm yếu này, cùng với khó khăn trong việc thâm nhập thị trường cao cấp, sự ma sát nội bộ do việc liên tục điều chỉnh dòng sản phẩm và áp lực cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ, đã tạo ra một loạt các yếu tố tiêu cực chồng chéo, cuối cùng được phản ánh trong doanh số bán hàng.

Năm 2021, Realme bán được 10 triệu chiếc tại Trung Quốc; năm 2022, doanh số giảm xuống còn khoảng 6,7 triệu chiếc; đến năm 2024, thị phần của hãng tại Trung Quốc chỉ còn khoảng 1,22%; trong ba quý đầu năm 2025, doanh số đạt khoảng 2,76 triệu chiếc, và trong quý IV, thị phần thậm chí còn giảm xuống dưới 1%.

Ngay cả trong phân khúc giá phổ thông từ 2000-4000 nhân dân tệ (4-8 triệu đồng), lĩnh vực mà Realme đang làm chủ, hãng vẫn bị OPPO và OnePlus vượt mặt đáng kể. Năm 2025, tập đoàn OPPO chiếm tổng cộng 26,2% thị phần nội địa, trong đó OnePlus chiếm 6,8%, còn Realme chỉ có 1,7%.

Khi chi phí đầu vào như bộ nhớ và dung lượng lưu trữ tăng lên trong năm 2025 và 2026, những thương hiệu chịu ảnh hưởng đầu tiên sẽ là Realme, vốn đã có biên lợi nhuận thấp và tập trung vào hiệu quả chi phí. Việc tăng giá sẽ khiến họ mất đi lợi thế cạnh tranh về giá; không tăng giá sẽ đồng nghĩa với việc giảm lợi nhuận, thậm chí thua lỗ trên mỗi sản phẩm bán ra.

Việc tiếp tục để Realme và OnePlus lãng phí nguồn lực và vướng vào những cuộc đấu tranh nội bộ tại Trung Quốc rõ ràng là không còn đáng giá nữa. Từ năm ngoái, đã có tin đồn trong ngành rằng công ty mẹ Oppo đang đánh giá giá trị mảng kinh doanh nội địa Trung Quốc của Realme. Vào thời điểm đó, mọi người đều mơ hồ cảm thấy tình hình sắp thay đổi, nhưng không ai ngờ rằng điều đó lại xảy ra nhanh đến vậy.

Ngày 7/1/2026, OPPO chính thức thông báo trong một email nội bộ rằng thương hiệu Realme sẽ được tích hợp hoàn toàn trở lại vào hệ sinh thái của OPPO.

Ban đầu, mọi người đều nghĩ đó chỉ là vấn đề hợp nhất nguồn lực của tập đoàn, và định vị thương hiệu cũng như nhịp độ cập nhật sản phẩm của Realme sẽ không thay đổi nhiều. Nhiều người dùng từng mua điện thoại Realme trước đây rất vui mừng vì họ sẽ không còn phải lo lắng về dịch vụ hậu mãi nữa. Nhưng chẳng mấy chốc, hết động thái này đến động thái khác đã xảy ra.

Ngày 1/4, dịch vụ hậu mãi nội địa của Realme được hợp nhất hoàn toàn với OPPO; cộng đồng Realme ngừng hoạt động độc lập; ngày 25 tháng 4, cửa hàng Realme chính thức đóng cửa, chỉ giữ lại các yêu cầu đặt hàng trước đó, và các quyền lợi thành viên cũng được sáp nhập vào OPPO; cuối cùng, ngày 16/7, Xu Qi đã công bố bức thư ngỏ tuyên bố Realme ngừng hoạt động ở thị trường Trung Quốc.

Không có sự kiện ra mắt hoành tráng, không có lễ chia tay, chỉ vài trăm từ đơn giản đã khép lại hành trình bảy năm của Realme tại Trung Quốc.

"Đối với người dùng hiện tại tại Trung Quốc, Realme cam kết rằng việc bán hàng và bảo hành sau bán hàng của các mẫu điện thoại hiện có sẽ được đội ngũ chính thức của OPPO xử lý hoàn toàn; sau khi ColorOS thế hệ tiếp theo được phát hành, người dùng Realme có thể nâng cấp lên hệ thống này và tất cả các quyền lợi hiện có sẽ được giữ nguyên."

Có thể nói, đây là một lời tạm biệt trang trọng, ít nhất nó không giống như một số thương hiệu khác biến mất không dấu vết.

>> Realme chính thức tuyên bố tạm ngừng kinh doanh ở Trung Quốc


Nguồn: Mydrivers​
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
http://textlink.linktop.vn/?adslk=aHR0cHM6Ly93d3cudm5yZXZpZXcudm4vdGhyZWFkcy90YWktc2FvLXJlYWxtZS10aHVvbmctaGlldS10dW5nLWJhbi0zMDAtdHJpZXUtc2FuLXBoYW0tbGFpLWRvdC1uZ290LXJvaS1iby10aGktdHJ1b25nLXRydW5nLXF1b2MuODgzNDQv
Top