Nếu không có Tim Cook, Apple sẽ không thể được như ngày nay

[Mẫn Nhi]

Trong khi Steve Jobs được nhớ đến như một người có tầm nhìn thay đổi thế giới, Tim Cook đã xây dựng một di sản khác biệt tại Apple: sự tối ưu hóa không ngừng. Dưới sự dẫn dắt của ông, Apple không chỉ là một công ty công nghệ mà đã trở thành một cỗ máy tạo ra lợi nhuận khổng lồ và ổn định. Khi John Ternus chuẩn bị tiếp quản vị trí CEO, giới công nghệ nhìn lại hành trình của Cook — một nhà đổi mới trong lĩnh vực vận hành và chuỗi cung ứng.

>> Tim Cook rời ghế CEO Apple, đế chế 4.000 tỷ USD sẽ do ai lèo lái?

Apple sẽ không có ngày hôm nay nếu không có "phù thủy" Tim Cook​

Sự khác biệt giữa tầm nhìn sản phẩm và hiệu quả vận hành​

Steve Jobs là một người có tầm nhìn thế hệ, người đã thúc đẩy các giới hạn về thiết kế công nghiệp với iMac và iPhone. Ngược lại, Tim Cook, người gia nhập Apple vào năm 1998, lại nổi tiếng là một 'phù thủy' chuỗi cung ứng trầm lặng và tính toán. Dù Cook đã giám sát việc ra mắt Apple Watch, AirPods và quá trình chuyển đổi sang chip tự thiết kế, những thành tựu này thường được xem là sự tối ưu hóa hơn là những cuộc cách mạng thay đổi hoàn toàn thị trường như thời của Jobs. Dưới thời Cook, giá trị của Apple đã vượt qua cả những tập đoàn dầu mỏ nhà nước của Saudi Arabia.

Bậc thầy chuỗi cung ứng và chiến lược phân khúc​

Cook đã xây dựng mối quan hệ chiến lược với Foxconn, biến đối tác này từ một nhà cung cấp nhỏ thành một gã khổng lồ nghìn tỷ USD. Ông đã đưa về Apple những cộng sự cùng tư duy từ IBM như Jeff Williams và Tony Blevins để thực hiện các cuộc đàm phán quyết liệt, giúp iPhone đạt được tỷ suất lợi nhuận chưa từng có.

Về mặt sản phẩm, Cook đã thay đổi chiến lược bằng cách đa dạng hóa các dòng iPhone với nhiều biến thể như Plus, Mini, và các dòng Pro. Hiện nay, danh mục sản phẩm đã mở rộng lên năm mẫu máy khác nhau, bao gồm iPhone 17, 17E, 17 Pro, 17 Pro Max và Air.

Sự trỗi dậy của mảng dịch vụ​

Khi tốc độ tăng trưởng phần cứng có dấu hiệu chậm lại do người dùng giữ điện thoại lâu hơn, Cook đã biến mảng dịch vụ thành 'con gà đẻ trứng vàng' thứ hai. Bằng cách duy trì quyền kiểm soát chặt chẽ đối với App Store và thu phí 30% trên các giao dịch, cùng với các dịch vụ như Apple Music và Apple TV, mảng này đã mang về 30 tỷ USD doanh thu trong quý 4 năm 2025. Doanh thu từ dịch vụ hiện nay lớn hơn cả Mac, iPad và các thiết bị đeo cộng lại.

Những thách thức pháp lý và áp lực chính trị​

Giai đoạn cuối nhiệm kỳ của Cook đối mặt với nhiều biến động. Apple đã thắng kiện Epic Games nhưng bị tòa án yêu cầu nới lỏng kiểm soát thanh toán trên App Store. Về mặt chính trị, Cook đã nỗ lực duy trì mối quan hệ với chính quyền Donald Trump, từ việc tặng quà lưu niệm đến việc tham gia các sự kiện quảng bá phim. Tuy nhiên, Apple cũng đối mặt với chỉ trích khi ưu tiên giá trị cổ đông hơn là các giá trị xã hội mà công ty từng tuyên bố.

Chuyển giao quyền lực cho John Ternus​

John Ternus, một chuyên gia về phần cứng, sẽ tiếp quản Apple trong bối cảnh cuộc khủng hoảng bộ nhớ đang gây áp lực lên chuỗi cung ứng. Một trong những sản phẩm biểu tượng cho sự kết thúc kỷ nguyên Tim Cook là MacBook Neo. Với mức giá 599 USD, chiếc laptop này sử dụng chip iPhone thế hệ cũ được tái mục đích — một minh chứng cho khả năng tận dụng tối đa hiệu quả chuỗi cung ứng mà Cook đã xây dựng. Tim Cook để lại một bộ máy vận hành hoàn hảo, và giờ đây thế giới chờ đợi xem một chuyên gia phần cứng như Ternus sẽ làm gì với nó.

Kết​

Tim Cook có thể không phải là một nhà đổi mới sản phẩm theo cách của Steve Jobs, nhưng sự tinh thông về chuỗi cung ứng và khả năng tối ưu hóa lợi nhuận của ông đã định hình nên một Apple hùng mạnh nhất trong lịch sử. Di sản của ông là minh chứng rằng sự hiệu quả cũng là một dạng đổi mới mang tính đột phá.