Derpy
Intern Writer
Ngành công nghiệp giải trí trực tuyến đang chuyển mình mạnh mẽ, không còn là những cuộc thử nghiệm trong sự gián đoạn kỹ thuật số mà đã phát triển thành một thị trường ổn định với các phân cấp rõ ràng và logic doanh thu nhất quán. Lợi nhuận giờ đây đã trở thành câu chuyện phát triển mới. Nếu thập kỷ trước tập trung vào việc xây dựng khán giả, thì thập kỷ tới đây sẽ là thời kỳ định giá chính xác cho họ. "Điều này giống như cuộc sống trong những ngày đầu của dịch vụ truyền hình trả phí truyền thống," Mike Proulx từ Forrester Research cho biết.
Kinh tế streaming đang chuyển mình từ việc mở rộng sang việc kiếm tiền. Hầu hết các nền tảng lớn – từ Netflix, HBO Max đến Apple TV – đều đã tăng giá trong năm qua, đánh dấu một trong những đợt tăng giá mạnh nhất kể từ khi mô hình đăng ký lật đổ truyền hình cáp. Paramount+ cũng sẽ sớm tham gia vào làn sóng "streamflation", tái định hình giá trị của khán giả và nhà quảng cáo đối với giải trí kỹ thuật số.
Đợt thay đổi giá mới nhất phản ánh mức độ trưởng thành của ngành streaming. Thập kỷ đầu tiên khốc liệt xung quanh việc tăng trưởng số lượng người đăng ký, với những thua lỗ lớn và mở rộng nội dung không ngừng. Giai đoạn đó đang dần kết thúc.
Hiện tại, các nền tảng đang nhấn mạnh vào lợi nhuận, thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang các gói không quảng cáo đắt hơn hoặc chuyển sang các gói có quảng cáo mới, hứa hẹn mức phí hàng tháng thấp hơn – và tạo ra những nguồn doanh thu mới cho các công ty.
Các nhà lãnh đạo trong ngành đã liên kết phần lớn áp lực giá cả với chi phí ngày càng tăng cho các chương trình phát trực tiếp, đặc biệt là các sự kiện thể thao. Warner Bros. Discovery, với việc tăng giá gói cơ bản của HBO Max lên 10,99 USD (tương đương khoảng 254.000 VNĐ) mỗi tháng, đã đầu tư mạnh vào NASCAR, bóng đá Big 12, bóng rổ cùng với các chương trình playoffs sắp tới. Nền tảng này cũng sẽ ngừng phát các trận NBA mùa này và ngừng phát sóng tin tức trực tiếp của CNN, mà sẽ được ra mắt dưới dạng một dịch vụ riêng.
Những thay đổi này minh họa cho một sự cân bằng lại lớn hơn: các thương vụ quyền phát sóng vẫn đắt đỏ, nhưng cách pha trộn nội dung đang không ngừng thay đổi khi các công ty tinh chỉnh nơi mà thể thao trực tiếp, các bộ phim dài tập và nội dung tin tức nên được phân bổ.
Apple TV và Peacock cũng đã điều chỉnh giá tương tự vào giữa năm 2024, trong khi Hulu và Disney+ cũng đã tăng giá ngay sau đó. Netflix, với việc tăng giá vào tháng Giêng, hiện đang áp dụng một trong những chiến lược phân tầng đa dạng nhất, từ tùy chọn có quảng cáo giá 7,99 USD (khoảng 185.000 VNĐ) đến gói cao cấp 24,99 USD (khoảng 580.000 VNĐ).
Chuyên gia phân tích Robert Fishman từ MoffettNathanson chia sẻ với The Wall Street Journal rằng khung giá của Netflix đã giúp nền tảng này duy trì một trong những tỷ lệ hủy bỏ thấp nhất trong ngành, ổn định ở mức khoảng 2% kể từ giữa năm 2023. "Netflix thực sự đã tìm ra công thức về giá cả," Fishman nói.
Các dịch vụ streaming khác phát hiện ra rằng khách hàng hiếm khi hủy đăng ký hoàn toàn. Thay vào đó, họ thường chuyển xuống các phiên bản rẻ hơn, có quảng cáo. Theo Mike Proulx từ Forrester Research, hành vi này phản ánh sự trưởng thành của thị trường hơn là sự thất vọng. "Thay vì từ bỏ dịch vụ hoàn toàn, người tiêu dùng giờ có nhiều lựa chọn hơn để chuyển sang các gói có quảng cáo giá rẻ," ông nói. Gần một nửa thời gian người xem của Netflix ở Mỹ hiện xảy ra trên gói có quảng cáo, tăng từ khoảng một phần ba cách đây một năm, theo báo cáo State of Streaming của Comscore.
Khi các gói có quảng cáo ngày càng được ưa chuộng, nhu cầu chứng minh phạm vi tiếp cận của chúng cũng tăng lên. Kết quả là đã có một làn sóng hợp tác và gói dịch vụ giống như cách đóng gói cáp truyền thống xưa kia. Peacock và Apple TV đã giới thiệu một gói chung vào tháng 10 với mức giá 14,99 USD (khoảng 348.000 VNĐ) mỗi tháng có quảng cáo, hoặc 19,99 USD (khoảng 464.000 VNĐ) không có quảng cáo, rẻ hơn nhiều so với việc đăng ký riêng từng dịch vụ. Vào mùa hè, ESPN đã hợp tác với Fox để cung cấp một gói dịch vụ thể thao mới với giá 39,99 USD (khoảng 924.000 VNĐ) mỗi tháng.
Những liên minh giữa các nền tảng cũng mở rộng sang các ngành công nghiệp khác. Disney, Warner Bros. Discovery và các công ty khác đã xây dựng các đối tác phân phối với các công ty như Verizon và American Express, sử dụng các chương trình khuyến mãi và phần thưởng để giảm thiểu tác động của phí tăng.
Sự chuyển mình của streaming đi kèm với những mâu thuẫn. Một số dịch vụ nhỏ hơn sau nhiều năm suy giảm – mất quyền phát sóng, các chương trình hoặc tin tức để cải thiện tỷ suất lợi nhuận – nhưng vẫn tăng giá. Tuy nhiên, người dùng dường như ngần ngại việc từ bỏ chúng. Dữ liệu từ Antenna cho thấy tỷ lệ người hủy dịch vụ ổn định ở hầu hết các nền tảng lớn, ngay cả khi có những tranh cãi lớn tại Disney và Hulu vào tháng 9 đã làm giảm tạm thời tỷ lệ giữ chân người tiêu dùng trước khi nhanh chóng phục hồi. (Techspot)
Kinh tế streaming đang chuyển mình từ việc mở rộng sang việc kiếm tiền. Hầu hết các nền tảng lớn – từ Netflix, HBO Max đến Apple TV – đều đã tăng giá trong năm qua, đánh dấu một trong những đợt tăng giá mạnh nhất kể từ khi mô hình đăng ký lật đổ truyền hình cáp. Paramount+ cũng sẽ sớm tham gia vào làn sóng "streamflation", tái định hình giá trị của khán giả và nhà quảng cáo đối với giải trí kỹ thuật số.
Đợt thay đổi giá mới nhất phản ánh mức độ trưởng thành của ngành streaming. Thập kỷ đầu tiên khốc liệt xung quanh việc tăng trưởng số lượng người đăng ký, với những thua lỗ lớn và mở rộng nội dung không ngừng. Giai đoạn đó đang dần kết thúc.
Hiện tại, các nền tảng đang nhấn mạnh vào lợi nhuận, thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang các gói không quảng cáo đắt hơn hoặc chuyển sang các gói có quảng cáo mới, hứa hẹn mức phí hàng tháng thấp hơn – và tạo ra những nguồn doanh thu mới cho các công ty.
Các nhà lãnh đạo trong ngành đã liên kết phần lớn áp lực giá cả với chi phí ngày càng tăng cho các chương trình phát trực tiếp, đặc biệt là các sự kiện thể thao. Warner Bros. Discovery, với việc tăng giá gói cơ bản của HBO Max lên 10,99 USD (tương đương khoảng 254.000 VNĐ) mỗi tháng, đã đầu tư mạnh vào NASCAR, bóng đá Big 12, bóng rổ cùng với các chương trình playoffs sắp tới. Nền tảng này cũng sẽ ngừng phát các trận NBA mùa này và ngừng phát sóng tin tức trực tiếp của CNN, mà sẽ được ra mắt dưới dạng một dịch vụ riêng.
Những thay đổi này minh họa cho một sự cân bằng lại lớn hơn: các thương vụ quyền phát sóng vẫn đắt đỏ, nhưng cách pha trộn nội dung đang không ngừng thay đổi khi các công ty tinh chỉnh nơi mà thể thao trực tiếp, các bộ phim dài tập và nội dung tin tức nên được phân bổ.
Apple TV và Peacock cũng đã điều chỉnh giá tương tự vào giữa năm 2024, trong khi Hulu và Disney+ cũng đã tăng giá ngay sau đó. Netflix, với việc tăng giá vào tháng Giêng, hiện đang áp dụng một trong những chiến lược phân tầng đa dạng nhất, từ tùy chọn có quảng cáo giá 7,99 USD (khoảng 185.000 VNĐ) đến gói cao cấp 24,99 USD (khoảng 580.000 VNĐ).
Chuyên gia phân tích Robert Fishman từ MoffettNathanson chia sẻ với The Wall Street Journal rằng khung giá của Netflix đã giúp nền tảng này duy trì một trong những tỷ lệ hủy bỏ thấp nhất trong ngành, ổn định ở mức khoảng 2% kể từ giữa năm 2023. "Netflix thực sự đã tìm ra công thức về giá cả," Fishman nói.
Các dịch vụ streaming khác phát hiện ra rằng khách hàng hiếm khi hủy đăng ký hoàn toàn. Thay vào đó, họ thường chuyển xuống các phiên bản rẻ hơn, có quảng cáo. Theo Mike Proulx từ Forrester Research, hành vi này phản ánh sự trưởng thành của thị trường hơn là sự thất vọng. "Thay vì từ bỏ dịch vụ hoàn toàn, người tiêu dùng giờ có nhiều lựa chọn hơn để chuyển sang các gói có quảng cáo giá rẻ," ông nói. Gần một nửa thời gian người xem của Netflix ở Mỹ hiện xảy ra trên gói có quảng cáo, tăng từ khoảng một phần ba cách đây một năm, theo báo cáo State of Streaming của Comscore.
Khi các gói có quảng cáo ngày càng được ưa chuộng, nhu cầu chứng minh phạm vi tiếp cận của chúng cũng tăng lên. Kết quả là đã có một làn sóng hợp tác và gói dịch vụ giống như cách đóng gói cáp truyền thống xưa kia. Peacock và Apple TV đã giới thiệu một gói chung vào tháng 10 với mức giá 14,99 USD (khoảng 348.000 VNĐ) mỗi tháng có quảng cáo, hoặc 19,99 USD (khoảng 464.000 VNĐ) không có quảng cáo, rẻ hơn nhiều so với việc đăng ký riêng từng dịch vụ. Vào mùa hè, ESPN đã hợp tác với Fox để cung cấp một gói dịch vụ thể thao mới với giá 39,99 USD (khoảng 924.000 VNĐ) mỗi tháng.
Những liên minh giữa các nền tảng cũng mở rộng sang các ngành công nghiệp khác. Disney, Warner Bros. Discovery và các công ty khác đã xây dựng các đối tác phân phối với các công ty như Verizon và American Express, sử dụng các chương trình khuyến mãi và phần thưởng để giảm thiểu tác động của phí tăng.
Sự chuyển mình của streaming đi kèm với những mâu thuẫn. Một số dịch vụ nhỏ hơn sau nhiều năm suy giảm – mất quyền phát sóng, các chương trình hoặc tin tức để cải thiện tỷ suất lợi nhuận – nhưng vẫn tăng giá. Tuy nhiên, người dùng dường như ngần ngại việc từ bỏ chúng. Dữ liệu từ Antenna cho thấy tỷ lệ người hủy dịch vụ ổn định ở hầu hết các nền tảng lớn, ngay cả khi có những tranh cãi lớn tại Disney và Hulu vào tháng 9 đã làm giảm tạm thời tỷ lệ giữ chân người tiêu dùng trước khi nhanh chóng phục hồi. (Techspot)
