myle.vnreview
Writer
Các cửa hàng Apple Store đang thực hiện hai bước quan trọng để cố gắng ngăn ngừa các vết xước và vết hằn trên màn hình.
Kể từ khi ra mắt dòng sản phẩm iPhone 17, đã có những lo ngại về các vết xước trên mặt kính sau và phần nhô ra của cụm camera. Khách hàng gần như ngay lập tức nhận thấy các vết xước và vết hằn trên màn hình của Apple Store.
Đáp lại, Apple cho biết họ đã điều tra và xác định nguyên nhân gây ra các vết xước là do chân đế MagSafe bị mòn.
Theo a 9to5Mac, Apple phản hồi rằng họ đã xác định những vết xước trên mặt lưng iPhone 17 series là do chân đế MagSafe bị mòn được sử dụng tại một số cửa hàng. Họ cũng làm rõ rằng các vết xước không phải là vết xước, mà là do vật liệu từ chân đế chuyển sang điện thoại. Công ty này cho biết họ đang nỗ lực giải quyết những vấn đề này tại các cửa hàng, có thể bằng cách thay thế chân đế MagSafe bị mòn. Theo Apple, các mẫu iPhone khác được trưng bày cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, bao gồm cả các mẫu iPhone 16.
Đế sạc MagSafe tại các cửa hàng Apple Store tương tự như bộ sạc MagSafe mà họ bán, có một vòng kim loại bao quanh. Khi nhấc điện thoại ra khỏi đế, bạn rất dễ chạm vào vòng kim loại đó, và dường như vòng kim loại này có thể bị trầy xước và sứt mẻ theo thời gian.
Cách Apple khắc phục sự cố
Gần đây, một số người mua sắm nhận thấy các cửa hàng Apple Store đã bắt đầu lắp vòng silicon xung quanh mép đế sạc. Ví dụ, tại cửa hàng mới nhất của Apple ở Ginza, Nhật.
Tuy nhiên, những vòng silicon này không thể sửa chữa những mẫu máy đã bị trầy xước. Phóng viên Mark Gurman của Bloomberg đã trình bày chi tiết cách Apple giải quyết vấn đề này trong bản tin Power On hôm nay:
“Vài ngày qua, Apple đã liên hệ với nhân viên cửa hàng bán lẻ, yêu cầu họ vệ sinh mặt sau của các thiết bị demo thường xuyên hơn bằng cách trộn một dung dịch muối với dung dịch thông thường.
Mặc dù chúng tôi không biết chính xác Apple đang sử dụng hỗn hợp nào, nhưng tôi rất tò mò liệu mình có thể thử và tạo ra hiệu ứng tương tự hay không. Chiếc iPhone 17 Pro của tôi đã bị một số vết xước do sử dụng đế sạc tại Apple Store trong quá trình cài đặt. Tôi đã trộn nước với một ít muối biển và nó thực sự hiệu quả. Tất nhiên, kết quả có thể khác nhau tùy bạn, nhưng với tôi, cách này hiệu quả hơn nhiều so với nước và cồn.”
Kể từ khi ra mắt dòng sản phẩm iPhone 17, đã có những lo ngại về các vết xước trên mặt kính sau và phần nhô ra của cụm camera. Khách hàng gần như ngay lập tức nhận thấy các vết xước và vết hằn trên màn hình của Apple Store.
Đáp lại, Apple cho biết họ đã điều tra và xác định nguyên nhân gây ra các vết xước là do chân đế MagSafe bị mòn.
Theo a 9to5Mac, Apple phản hồi rằng họ đã xác định những vết xước trên mặt lưng iPhone 17 series là do chân đế MagSafe bị mòn được sử dụng tại một số cửa hàng. Họ cũng làm rõ rằng các vết xước không phải là vết xước, mà là do vật liệu từ chân đế chuyển sang điện thoại. Công ty này cho biết họ đang nỗ lực giải quyết những vấn đề này tại các cửa hàng, có thể bằng cách thay thế chân đế MagSafe bị mòn. Theo Apple, các mẫu iPhone khác được trưng bày cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, bao gồm cả các mẫu iPhone 16.
Đế sạc MagSafe tại các cửa hàng Apple Store tương tự như bộ sạc MagSafe mà họ bán, có một vòng kim loại bao quanh. Khi nhấc điện thoại ra khỏi đế, bạn rất dễ chạm vào vòng kim loại đó, và dường như vòng kim loại này có thể bị trầy xước và sứt mẻ theo thời gian.
Cách Apple khắc phục sự cố
Gần đây, một số người mua sắm nhận thấy các cửa hàng Apple Store đã bắt đầu lắp vòng silicon xung quanh mép đế sạc. Ví dụ, tại cửa hàng mới nhất của Apple ở Ginza, Nhật.
| 
|
Tuy nhiên, những vòng silicon này không thể sửa chữa những mẫu máy đã bị trầy xước. Phóng viên Mark Gurman của Bloomberg đã trình bày chi tiết cách Apple giải quyết vấn đề này trong bản tin Power On hôm nay:
“Vài ngày qua, Apple đã liên hệ với nhân viên cửa hàng bán lẻ, yêu cầu họ vệ sinh mặt sau của các thiết bị demo thường xuyên hơn bằng cách trộn một dung dịch muối với dung dịch thông thường.
Mặc dù chúng tôi không biết chính xác Apple đang sử dụng hỗn hợp nào, nhưng tôi rất tò mò liệu mình có thể thử và tạo ra hiệu ứng tương tự hay không. Chiếc iPhone 17 Pro của tôi đã bị một số vết xước do sử dụng đế sạc tại Apple Store trong quá trình cài đặt. Tôi đã trộn nước với một ít muối biển và nó thực sự hiệu quả. Tất nhiên, kết quả có thể khác nhau tùy bạn, nhưng với tôi, cách này hiệu quả hơn nhiều so với nước và cồn.”
