Mai Nhung
Writer
Theo báo cáo mới nhất từ Mordor Intelligence, hãng taxi thuần điện Xanh SM tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong quý I/2025 với gần 40% thị phần, nhờ lợi thế về đội xe điện hiện đại, chất lượng dịch vụ vượt trội và mô hình vận hành khép kín.
Xanh SM củng cố vị thế dẫn đầu
Thị trường taxi và taxi công nghệ Việt Nam tiếp tục chứng kiến sự bứt phá mạnh mẽ của Xanh SM. Theo báo cáo mới nhất vừa được công bố từ hãng nghiên cứu thị trường uy tín Mordor Intelligence, trong quý I năm 2025, Xanh SM đã chiếm tới 39,85% thị phần. Với kết quả ấn tượng này, hãng taxi thuần điện không chỉ duy trì vị trí dẫn đầu mà còn nới rộng khoảng cách đáng kể so với đối thủ đứng thứ hai là Grab (35,57%). Các doanh nghiệp khác như Be, Gojek, Vinasun hay Mai Linh vẫn giữ khoảng cách khá xa phía sau.
Đây đã là quý thứ ba liên tiếp Xanh SM giữ vững ngôi vị số một trên thị trường, một minh chứng rõ nét cho xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn các dịch vụ di chuyển sạch, xanh và thông minh. So với quý IV/2024 (khi Xanh SM chiếm 37,41% thị phần và Grab chiếm 36,62%), khoảng cách thị phần giữa hai "ông lớn" này đã được nới rộng hơn trong quý đầu năm nay.
Lợi thế cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng
Theo đánh giá của Mordor Intelligence, lợi thế cạnh tranh vượt trội của Xanh SM không chỉ đến từ việc sở hữu đội xe điện hiện đại, thân thiện với môi trường. Yếu tố quan trọng hơn nằm ở mô hình vận hành khép kín và khả năng kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ – điều mà các nền tảng gọi xe truyền thống, vốn phụ thuộc vào mạng lưới tài xế cộng tác viên, khó có thể đạt được một cách đồng bộ.
Ngoài việc nắm giữ thị phần cao nhất, Xanh SM cũng được ghi nhận dẫn đầu ở ba chỉ số quan trọng khác trong ngành: tổng số chuyến xe phục vụ mỗi ngày, doanh thu bình quân trên mỗi chuyến xe (GMV), và đặc biệt là mức độ hài lòng của khách hàng. Các yếu tố như xe luôn sạch sẽ, tài xế lịch sự, ứng dụng đặt xe dễ dàng và đặc biệt là hệ thống giám sát an toàn chủ động (S2S) được trang bị trên toàn bộ phương tiện, được người dùng đánh giá là những điểm cộng nổi bật, mang lại trải nghiệm vượt trội.
Mở rộng mạng lưới và hợp tác chiến lược
Tính đến hết quý I/2025, Xanh SM đã thiết lập quan hệ hợp tác với gần 100 đơn vị vận tải địa phương, qua đó mở rộng phạm vi phủ sóng dịch vụ tại 61 tỉnh, thành phố trên cả nước. Một bước tiến đáng chú ý gần đây là việc hãng đã "bắt tay" với Taxi G7 – một trong những doanh nghiệp taxi có quy mô lớn nhất tại Hà Nội. Sự hợp tác này không chỉ giúp Xanh SM củng cố thế mạnh ở các khu vực đô thị lớn mà còn tạo đà để thâm nhập sâu hơn vào thị trường các tỉnh lẻ, tiếp cận tệp khách hàng truyền thống.
Đóng góp cho môi trường và tầm nhìn dài hạn
Bên cạnh những thành công về mặt kinh doanh, Xanh SM cũng ghi dấu ấn tích cực về mặt môi trường. Trong năm 2024, hãng cho biết hệ sinh thái taxi điện của mình đã góp phần giúp người Việt giảm phát thải gần 150 triệu kg CO₂, một con số tương đương với lượng khí CO₂ mà 7 triệu cây xanh có thể hấp thụ hoặc diện tích khoảng 2.300 ha rừng trồng. Đây là một đóng góp không nhỏ, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực thực hiện các mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính và phát triển kinh tế xanh.
Về chiến lược dài hạn, Xanh SM đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng đội xe tại các tỉnh thành chưa có mặt, đồng thời tăng cường hợp tác với các đối tác vận tải truyền thống để cùng thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ xe sử dụng động cơ đốt trong sang xe điện.
Sự bứt phá liên tục và ấn tượng trong các quý gần đây cho thấy Xanh SM không còn là một "tân binh" trên thị trường mà đang thực sự trở thành một nhân tố quan trọng, định hình lại cục diện ngành taxi công nghệ tại Việt Nam. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, mô hình kinh doanh thuần điện và vận hành tập trung của hãng đang tạo ra những tiêu chuẩn mới về chất lượng dịch vụ, an toàn và phát triển bền vững cho toàn ngành vận tải hành khách.
Xanh SM củng cố vị thế dẫn đầu
Thị trường taxi và taxi công nghệ Việt Nam tiếp tục chứng kiến sự bứt phá mạnh mẽ của Xanh SM. Theo báo cáo mới nhất vừa được công bố từ hãng nghiên cứu thị trường uy tín Mordor Intelligence, trong quý I năm 2025, Xanh SM đã chiếm tới 39,85% thị phần. Với kết quả ấn tượng này, hãng taxi thuần điện không chỉ duy trì vị trí dẫn đầu mà còn nới rộng khoảng cách đáng kể so với đối thủ đứng thứ hai là Grab (35,57%). Các doanh nghiệp khác như Be, Gojek, Vinasun hay Mai Linh vẫn giữ khoảng cách khá xa phía sau.
Đây đã là quý thứ ba liên tiếp Xanh SM giữ vững ngôi vị số một trên thị trường, một minh chứng rõ nét cho xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn các dịch vụ di chuyển sạch, xanh và thông minh. So với quý IV/2024 (khi Xanh SM chiếm 37,41% thị phần và Grab chiếm 36,62%), khoảng cách thị phần giữa hai "ông lớn" này đã được nới rộng hơn trong quý đầu năm nay.
Lợi thế cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng
Theo đánh giá của Mordor Intelligence, lợi thế cạnh tranh vượt trội của Xanh SM không chỉ đến từ việc sở hữu đội xe điện hiện đại, thân thiện với môi trường. Yếu tố quan trọng hơn nằm ở mô hình vận hành khép kín và khả năng kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ – điều mà các nền tảng gọi xe truyền thống, vốn phụ thuộc vào mạng lưới tài xế cộng tác viên, khó có thể đạt được một cách đồng bộ.
Ngoài việc nắm giữ thị phần cao nhất, Xanh SM cũng được ghi nhận dẫn đầu ở ba chỉ số quan trọng khác trong ngành: tổng số chuyến xe phục vụ mỗi ngày, doanh thu bình quân trên mỗi chuyến xe (GMV), và đặc biệt là mức độ hài lòng của khách hàng. Các yếu tố như xe luôn sạch sẽ, tài xế lịch sự, ứng dụng đặt xe dễ dàng và đặc biệt là hệ thống giám sát an toàn chủ động (S2S) được trang bị trên toàn bộ phương tiện, được người dùng đánh giá là những điểm cộng nổi bật, mang lại trải nghiệm vượt trội.
Mở rộng mạng lưới và hợp tác chiến lược
Tính đến hết quý I/2025, Xanh SM đã thiết lập quan hệ hợp tác với gần 100 đơn vị vận tải địa phương, qua đó mở rộng phạm vi phủ sóng dịch vụ tại 61 tỉnh, thành phố trên cả nước. Một bước tiến đáng chú ý gần đây là việc hãng đã "bắt tay" với Taxi G7 – một trong những doanh nghiệp taxi có quy mô lớn nhất tại Hà Nội. Sự hợp tác này không chỉ giúp Xanh SM củng cố thế mạnh ở các khu vực đô thị lớn mà còn tạo đà để thâm nhập sâu hơn vào thị trường các tỉnh lẻ, tiếp cận tệp khách hàng truyền thống.
Đóng góp cho môi trường và tầm nhìn dài hạn
Bên cạnh những thành công về mặt kinh doanh, Xanh SM cũng ghi dấu ấn tích cực về mặt môi trường. Trong năm 2024, hãng cho biết hệ sinh thái taxi điện của mình đã góp phần giúp người Việt giảm phát thải gần 150 triệu kg CO₂, một con số tương đương với lượng khí CO₂ mà 7 triệu cây xanh có thể hấp thụ hoặc diện tích khoảng 2.300 ha rừng trồng. Đây là một đóng góp không nhỏ, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực thực hiện các mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính và phát triển kinh tế xanh.
Về chiến lược dài hạn, Xanh SM đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng đội xe tại các tỉnh thành chưa có mặt, đồng thời tăng cường hợp tác với các đối tác vận tải truyền thống để cùng thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ xe sử dụng động cơ đốt trong sang xe điện.
Sự bứt phá liên tục và ấn tượng trong các quý gần đây cho thấy Xanh SM không còn là một "tân binh" trên thị trường mà đang thực sự trở thành một nhân tố quan trọng, định hình lại cục diện ngành taxi công nghệ tại Việt Nam. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, mô hình kinh doanh thuần điện và vận hành tập trung của hãng đang tạo ra những tiêu chuẩn mới về chất lượng dịch vụ, an toàn và phát triển bền vững cho toàn ngành vận tải hành khách.
