Vũ Nguyễn
Writer
Liên minh Châu Âu đã đưa ra cáo buộc chính thức đầu tiên đối với một nền tảng truyền thông xã hội theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, trong đó Meta bị nhắm mục tiêu vì những sai sót trong hệ thống kiểm duyệt nội dung.
Vào thứ sáu, Ủy ban Châu Âu lần đầu tiên cáo buộc Meta theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số vì không cung cấp cho người dùng các cách dễ dàng để báo cáo nội dung bất hợp pháp trên Facebook và Instagram, cũng như không cung cấp các công cụ khiếu nại kiểm duyệt nội dung đầy đủ.
Nếu các vi phạm cuối cùng được xác nhận, Meta có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu hàng năm. Meta đã bác bỏ cáo buộc của EU, tuyên bố rằng họ đã điều chỉnh chính sách và tin rằng các giải pháp của mình tuân thủ các yêu cầu pháp lý, đồng thời sẽ tiếp tục liên lạc với Ủy ban Châu Âu.
Mặc dù EU và Hoa Kỳ đã đạt được thỏa thuận thuế quan, các cuộc đàm phán về việc thực hiện thỏa thuận vẫn đang diễn ra, và cáo buộc này có thể làm gia tăng thêm bất ổn cho quan hệ thương mại trong tương lai. Chính quyền Trump trước đây đã nhiều lần phàn nàn rằng các quy định kỹ thuật số của EU nhắm vào các công ty Hoa Kỳ một cách không công bằng và đã đáp trả bằng thuế quan.
Ủy ban Châu Âu đặc biệt chỉ ra rằng nền tảng Meta không cho phép người dùng dễ dàng và hiệu quả gắn cờ nội dung bất hợp pháp như lạm dụng tình dục trẻ em và khủng bố. Hơn nữa, khi bài đăng của người dùng bị xóa hoặc tài khoản của họ bị đình chỉ, nền tảng này thiếu các công cụ cần thiết để người dùng kháng cáo những "quyết định kiểm duyệt đơn phương" này.
Các cáo buộc này bắt nguồn từ Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của EU, nhằm mục đích thiết lập các tiêu chuẩn thống nhất về cách các gã khổng lồ công nghệ như Apple, Meta và công ty mẹ của Google là Alphabet quản lý nội dung trực tuyến trên nền tảng của họ.
Là trường hợp đầu tiên theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, quá trình xử lý và kết quả cuối cùng của trường hợp này sẽ tạo tiền lệ quan trọng cho các hành động quản lý tiếp theo đối với các nền tảng khác .
Điều quan trọng cần lưu ý là những cáo buộc hiện tại chỉ là sơ bộ và Meta sẽ có cơ hội xem xét những cáo buộc này và phản hồi với ủy ban .
Mặc dù Ủy ban Châu Âu đã mở hơn chục cuộc điều tra về tính minh bạch trong quảng cáo, sản phẩm bất hợp pháp và các hành vi vi phạm tiềm ẩn khác trong hai năm qua, nhưng vẫn chưa đưa ra bất kỳ khoản tiền phạt nào theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số.
Người phát ngôn của Meta cho biết công ty không đồng ý với bất kỳ ý kiến nào cho rằng công ty vi phạm các quy tắc nội dung trực tuyến của EU, đồng thời nhấn mạnh rằng công ty đã điều chỉnh các chính sách của mình tại EU và "tin rằng các giải pháp này tuân thủ các yêu cầu pháp lý".
Vì những cáo buộc này chưa phải là cáo buộc cuối cùng nên Meta vẫn có thể tự bảo vệ và điều chỉnh.
Năm ngoái, nền tảng xã hội X của Elon Musk cũng đã nhận được những phát hiện sơ bộ từ EU liên quan đến các quy tắc quảng cáo, quyền truy cập dữ liệu của nhà nghiên cứu và thiết kế chứng nhận Blue Seal.
Ngoài ra, một cuộc điều tra độc lập về phản ứng trước hành vi phát tán nội dung bất hợp pháp và thao túng thông tin trên Nền tảng X vẫn đang được tiến hành.
Vào thời điểm đó, Musk và CEO lúc bấy giờ là Linda Yaccarino đã trả lời rằng họ ủng hộ dòng chảy tự do của thông tin và sự đổi mới.
Các hành động quản lý của EU đối với các tập đoàn công nghệ lớn của Mỹ luôn là một điểm nhạy cảm trong quan hệ EU-Mỹ. Trump đã nhiều lần đe dọa sẽ trả đũa bằng thuế quan nếu EU phạt tiền hoặc áp đặt các quy định kỹ thuật số đối với các công ty Mỹ.
Trong khi EU và Hoa Kỳ đã đạt được thỏa thuận thuế quan vào mùa hè này mà các quan chức hy vọng sẽ hạn chế tình trạng leo thang thuế quan trong tương lai, các chi tiết về việc thực hiện thỏa thuận vẫn đang được đàm phán.
Các cáo buộc chống lại Meta có thể được coi là một đòn giáng nữa vào các công ty Mỹ, làm phức tạp thêm các cuộc đàm phán thương mại đang diễn ra.
Tuy nhiên, người phát ngôn của Ủy ban Châu Âu lập luận rằng vụ việc đã chứng minh luật pháp EU được thiết kế để bảo vệ quyền tự do ngôn luận vì nó cho phép công dân EU "chống lại các quyết định kiểm duyệt nội dung đơn phương do các công ty công nghệ lớn đưa ra".
Vào thứ sáu, Ủy ban Châu Âu lần đầu tiên cáo buộc Meta theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số vì không cung cấp cho người dùng các cách dễ dàng để báo cáo nội dung bất hợp pháp trên Facebook và Instagram, cũng như không cung cấp các công cụ khiếu nại kiểm duyệt nội dung đầy đủ.
Nếu các vi phạm cuối cùng được xác nhận, Meta có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu hàng năm. Meta đã bác bỏ cáo buộc của EU, tuyên bố rằng họ đã điều chỉnh chính sách và tin rằng các giải pháp của mình tuân thủ các yêu cầu pháp lý, đồng thời sẽ tiếp tục liên lạc với Ủy ban Châu Âu.
Mặc dù EU và Hoa Kỳ đã đạt được thỏa thuận thuế quan, các cuộc đàm phán về việc thực hiện thỏa thuận vẫn đang diễn ra, và cáo buộc này có thể làm gia tăng thêm bất ổn cho quan hệ thương mại trong tương lai. Chính quyền Trump trước đây đã nhiều lần phàn nàn rằng các quy định kỹ thuật số của EU nhắm vào các công ty Hoa Kỳ một cách không công bằng và đã đáp trả bằng thuế quan.
Chi tiết các cáo buộc
Cốt lõi của lời cáo buộc này nằm ở quyền của người dùng và trách nhiệm của nền tảng.Ủy ban Châu Âu đặc biệt chỉ ra rằng nền tảng Meta không cho phép người dùng dễ dàng và hiệu quả gắn cờ nội dung bất hợp pháp như lạm dụng tình dục trẻ em và khủng bố. Hơn nữa, khi bài đăng của người dùng bị xóa hoặc tài khoản của họ bị đình chỉ, nền tảng này thiếu các công cụ cần thiết để người dùng kháng cáo những "quyết định kiểm duyệt đơn phương" này.
Các cáo buộc này bắt nguồn từ Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của EU, nhằm mục đích thiết lập các tiêu chuẩn thống nhất về cách các gã khổng lồ công nghệ như Apple, Meta và công ty mẹ của Google là Alphabet quản lý nội dung trực tuyến trên nền tảng của họ.
Là trường hợp đầu tiên theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, quá trình xử lý và kết quả cuối cùng của trường hợp này sẽ tạo tiền lệ quan trọng cho các hành động quản lý tiếp theo đối với các nền tảng khác .
Điều quan trọng cần lưu ý là những cáo buộc hiện tại chỉ là sơ bộ và Meta sẽ có cơ hội xem xét những cáo buộc này và phản hồi với ủy ban .
Mặc dù Ủy ban Châu Âu đã mở hơn chục cuộc điều tra về tính minh bạch trong quảng cáo, sản phẩm bất hợp pháp và các hành vi vi phạm tiềm ẩn khác trong hai năm qua, nhưng vẫn chưa đưa ra bất kỳ khoản tiền phạt nào theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số.
Người phát ngôn của Meta cho biết công ty không đồng ý với bất kỳ ý kiến nào cho rằng công ty vi phạm các quy tắc nội dung trực tuyến của EU, đồng thời nhấn mạnh rằng công ty đã điều chỉnh các chính sách của mình tại EU và "tin rằng các giải pháp này tuân thủ các yêu cầu pháp lý".
Vì những cáo buộc này chưa phải là cáo buộc cuối cùng nên Meta vẫn có thể tự bảo vệ và điều chỉnh.
Những gã khổng lồ công nghệ khác bị cuốn vào cơn bão quy định
Meta không phải là công ty công nghệ duy nhất phải đối mặt với sự giám sát của Liên minh châu Âu.Năm ngoái, nền tảng xã hội X của Elon Musk cũng đã nhận được những phát hiện sơ bộ từ EU liên quan đến các quy tắc quảng cáo, quyền truy cập dữ liệu của nhà nghiên cứu và thiết kế chứng nhận Blue Seal.
Ngoài ra, một cuộc điều tra độc lập về phản ứng trước hành vi phát tán nội dung bất hợp pháp và thao túng thông tin trên Nền tảng X vẫn đang được tiến hành.
Vào thời điểm đó, Musk và CEO lúc bấy giờ là Linda Yaccarino đã trả lời rằng họ ủng hộ dòng chảy tự do của thông tin và sự đổi mới.
Các hành động quản lý của EU đối với các tập đoàn công nghệ lớn của Mỹ luôn là một điểm nhạy cảm trong quan hệ EU-Mỹ. Trump đã nhiều lần đe dọa sẽ trả đũa bằng thuế quan nếu EU phạt tiền hoặc áp đặt các quy định kỹ thuật số đối với các công ty Mỹ.
Trong khi EU và Hoa Kỳ đã đạt được thỏa thuận thuế quan vào mùa hè này mà các quan chức hy vọng sẽ hạn chế tình trạng leo thang thuế quan trong tương lai, các chi tiết về việc thực hiện thỏa thuận vẫn đang được đàm phán.
Các cáo buộc chống lại Meta có thể được coi là một đòn giáng nữa vào các công ty Mỹ, làm phức tạp thêm các cuộc đàm phán thương mại đang diễn ra.
Tuy nhiên, người phát ngôn của Ủy ban Châu Âu lập luận rằng vụ việc đã chứng minh luật pháp EU được thiết kế để bảo vệ quyền tự do ngôn luận vì nó cho phép công dân EU "chống lại các quyết định kiểm duyệt nội dung đơn phương do các công ty công nghệ lớn đưa ra".
