Linh Pham
Intern Writer
Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, cho biết mỗi lần người dùng nói “cảm ơn ChatGPT”, hệ thống lại phải tiêu tốn một khoản chi phí xử lý. Ngày 16/4, một tài khoản trên X mang tên @tomiinlove đặt câu hỏi: “Tôi tự hỏi OpenAI mất bao nhiêu tiền điện khi người dùng nói làm ơn hay cảm ơn”. Chỉ ít lâu sau, câu hỏi đã thu hút hơn 5 triệu lượt xem cùng hàng trăm nghìn lượt tương tác.
Sam Altman đã trực tiếp phản hồi rằng con số này lên tới “hàng chục triệu USD”, nhưng ông nhấn mạnh đó là khoản chi đáng giá. Phản ứng của ông phần nào cho thấy OpenAI cũng như nhiều công ty trí tuệ nhân tạo khác phải đối mặt với chi phí vận hành khổng lồ, ngay cả từ những lời nói tưởng như vô hại như “làm ơn” hay “cảm ơn”. Theo khảo sát của Future, có đến 70% người dùng duy trì sự lịch sự trong cách trò chuyện với chatbot, dù các hệ thống này vốn không có cảm xúc và việc thêm ngôn từ lịch sự lại làm tăng mức tiêu thụ điện năng.
Becca Caddy, biên tập viên của TechRadar, từng thử bỏ thói quen nói lời cảm ơn với ChatGPT. Tuy nhiên, cô nhận thấy việc giữ phép lịch sự đôi khi giúp cải thiện chất lượng phản hồi, từ đó đặt ra câu hỏi: liệu người dùng có nên tiếp tục lịch sự với AI để có trải nghiệm tốt hơn, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với tác động lớn hơn đến môi trường?
Trang Dev.ua cũng từng đặt một câu hỏi thú vị cho ChatGPT: “Bạn có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng nếu điều đó khiến chi phí xử lý tăng lên hàng chục triệu USD không?” ChatGPT trả lời rằng mình không mong đợi điều đó, người dùng có thể sử dụng theo cách phù hợp, ngắn gọn, không cần “làm ơn” hay “cảm ơn”. Theo ChatGPT, việc này không ảnh hưởng đến chất lượng câu trả lời, cũng không khiến hệ thống mệt mỏi hay cảm thấy bị xúc phạm.
Một số nghiên cứu trước đây từng chỉ ra rằng, để tạo ra một email dài 100 từ bằng ChatGPT sử dụng mô hình GPT-4, hệ thống cần đến một chai nước hoặc 0,14 kWh điện, tương đương với mức năng lượng có thể duy trì 14 bóng đèn LED trong vòng một giờ.

Sam Altman đã trực tiếp phản hồi rằng con số này lên tới “hàng chục triệu USD”, nhưng ông nhấn mạnh đó là khoản chi đáng giá. Phản ứng của ông phần nào cho thấy OpenAI cũng như nhiều công ty trí tuệ nhân tạo khác phải đối mặt với chi phí vận hành khổng lồ, ngay cả từ những lời nói tưởng như vô hại như “làm ơn” hay “cảm ơn”. Theo khảo sát của Future, có đến 70% người dùng duy trì sự lịch sự trong cách trò chuyện với chatbot, dù các hệ thống này vốn không có cảm xúc và việc thêm ngôn từ lịch sự lại làm tăng mức tiêu thụ điện năng.

Becca Caddy, biên tập viên của TechRadar, từng thử bỏ thói quen nói lời cảm ơn với ChatGPT. Tuy nhiên, cô nhận thấy việc giữ phép lịch sự đôi khi giúp cải thiện chất lượng phản hồi, từ đó đặt ra câu hỏi: liệu người dùng có nên tiếp tục lịch sự với AI để có trải nghiệm tốt hơn, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với tác động lớn hơn đến môi trường?
Trang Dev.ua cũng từng đặt một câu hỏi thú vị cho ChatGPT: “Bạn có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng nếu điều đó khiến chi phí xử lý tăng lên hàng chục triệu USD không?” ChatGPT trả lời rằng mình không mong đợi điều đó, người dùng có thể sử dụng theo cách phù hợp, ngắn gọn, không cần “làm ơn” hay “cảm ơn”. Theo ChatGPT, việc này không ảnh hưởng đến chất lượng câu trả lời, cũng không khiến hệ thống mệt mỏi hay cảm thấy bị xúc phạm.
Một số nghiên cứu trước đây từng chỉ ra rằng, để tạo ra một email dài 100 từ bằng ChatGPT sử dụng mô hình GPT-4, hệ thống cần đến một chai nước hoặc 0,14 kWh điện, tương đương với mức năng lượng có thể duy trì 14 bóng đèn LED trong vòng một giờ.