Nguyễn Hoàng
Intern Writer
Bạn có tự hỏi AI đã làm đảo lộn cả ngành truyền thông thế nào chỉ trong nửa đầu năm 2025 chưa? Năm 2025: AI và truyền thông “bận rộn” hơn bao giờ hết. Dưới đây là những chia sẻ đáng chú ý nhất từ các chuyên gia truyền thông, tổng hợp theo cách dễ hiểu – như câu chuyện mình kể lại cho bạn:
Các nhà truyền thông không còn muốn bị cuốn theo AI mà đẩy mạnh đặt câu hỏi: làm sao mình có thể chủ động dùng AI, kiểm soát AI, dẫn dắt câu chuyện của riêng mình, chứ không bị nó chi phối?
Media earned (truyền thông kiếm được) không còn là thánh grail cho các thương hiệu công nghệ hay B2B nữa. Lý do gồm địa chính trị, an ninh quốc gia chiếm sóng báo chí, khiến các thương hiệu phải thay đổi chiến lược sang tập trung đầu tư nội dung sở hữu, cộng đồng thân thiết, báo chí chuyên ngành, tiếp cận thẳng tới khách hàng, đối tác, không phụ thuộc vào NYT hay CNBC.
Các hãng PR đang chuyển trọng tâm sang dựng mối quan hệ với các kênh truyền thông nhỏ, siêu ngách hoặc “phi truyền thống” như podcast, Reddit, Quora… vì Google đang đưa các nền tảng này lên cao.
Khách hàng cũng bắt đầu yêu cầu chiến lược truyền thông khủng hoảng ngay từ đầu, không đợi việc xảy ra rồi mới ứng phó.
Ngoài ra, chuyên gia PR giờ buộc phải am hiểu chính sách, luật pháp, chính trị, không thể chỉ lo hình ảnh bên ngoài. Vì bất kỳ thay đổi chính sách liên tục nào, như ở Mỹ, cũng sẽ tác động trực tiếp đến thương hiệu và cách phản ứng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Bạn có thấy mình đang ở đâu trong bức tranh này? AI, khủng hoảng, truyền thông phi truyền thống, hiểu chính sách… bạn đang “đi trước” hay vẫn còn đang “đập lúc xảy ra”? (prdaily.com)
1. AI - Bình minh mới của PR
AI bùng nổ đến mức mọi thứ từ thông cáo báo chí tới cách đưa tin khoa học đều bị ảnh hưởng sâu sắc. Thông cáo báo chí, tưởng đã lỗi thời, giờ được AI dùng để “định dạng” thương hiệu trong các nền tảng tìm kiếm và hệ thống sinh nội dung tự động. Nhưng để thành công, vẫn cần nội dung thực chất và câu chuyện đích thực. Các tình huống đạo đức về AI, như sách giả hay giải thưởng bị hủy, khiến mọi người nhận thức rằng bản thân ngành cần phải nâng cao nhận thức và kiến thức cơ bản về AI.Các nhà truyền thông không còn muốn bị cuốn theo AI mà đẩy mạnh đặt câu hỏi: làm sao mình có thể chủ động dùng AI, kiểm soát AI, dẫn dắt câu chuyện của riêng mình, chứ không bị nó chi phối?
2. Phương tiện truyền thông - khi báo chí truyền thống suy giảm
Một phóng viên khoa học giỏi đã bị sa thải dù tác phẩm đã hoàn thành, chỉ vì hãng tin không còn mô hình kinh doanh bền vững. Điều này báo hiệu rằng việc “giết chết” câu chuyện trước khi xuất bản chỉ vì tiền đã trở nên phổ biến hơn.
Các hãng PR đang chuyển trọng tâm sang dựng mối quan hệ với các kênh truyền thông nhỏ, siêu ngách hoặc “phi truyền thống” như podcast, Reddit, Quora… vì Google đang đưa các nền tảng này lên cao.
3. Khủng hoảng - chuyển từ “chữa cháy” sang “phòng ngừa”
Xã hội càng phân cực, mâu thuẫn càng dễ bùng nổ chỉ bằng một sự việc nhỏ. PR giờ không còn phản ứng sau, mà phải chủ động đặt kế hoạch chiến lược để “phát hiện sớm và xử lý kịp thời”.Khách hàng cũng bắt đầu yêu cầu chiến lược truyền thông khủng hoảng ngay từ đầu, không đợi việc xảy ra rồi mới ứng phó.
Ngoài ra, chuyên gia PR giờ buộc phải am hiểu chính sách, luật pháp, chính trị, không thể chỉ lo hình ảnh bên ngoài. Vì bất kỳ thay đổi chính sách liên tục nào, như ở Mỹ, cũng sẽ tác động trực tiếp đến thương hiệu và cách phản ứng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Bạn có thấy mình đang ở đâu trong bức tranh này? AI, khủng hoảng, truyền thông phi truyền thống, hiểu chính sách… bạn đang “đi trước” hay vẫn còn đang “đập lúc xảy ra”? (prdaily.com)
