Khôi Nguyên
Writer
Một tòa án tại Argentina vừa đưa ra một phán quyết quan trọng, yêu cầu Google bồi thường 12.500 USD (khoảng 326 triệu đồng) cho một người đàn ông sau khi xe chụp ảnh của dịch vụ Street View đã ghi lại và phát tán hình ảnh anh này đang khỏa thân trong sân nhà. Vụ việc này một lần nữa làm dấy lên những cuộc tranh luận gay gắt về ranh giới giữa việc thu thập dữ liệu công cộng và quyền riêng tư cá nhân.
Hình ảnh của người đàn ông bị công khai trên mạng xã hội
Vụ việc xảy ra từ năm 2017, khi một chiếc xe chuyên dụng của Google Street View đi qua một thị trấn nhỏ ở Argentina. Chiếc xe này đã ghi lại khoảnh khắc một người đàn ông – là một cảnh sát – đang trong tình trạng khỏa thân bên trong khuôn viên sân nhà của mình, vốn được che chắn bởi một bức tường cao khoảng 2 mét.
Hình ảnh này sau đó đã xuất hiện trên ứng dụng Google Maps, hiển thị rõ vị trí cụ thể với số nhà và tên đường. Nó nhanh chóng bị lan truyền trên các mạng xã hội và thậm chí còn xuất hiện trên các bản tin truyền hình, khiến người đàn ông này bị chế giễu và đàm tiếu tại nơi làm việc cũng như trong khu phố.
Ban đầu, một tòa án cấp dưới đã bác đơn kiện của anh, cho rằng anh phải tự chịu trách nhiệm vì đã ở trong "tình trạng không phù hợp". Google cũng lập luận rằng bức tường của ngôi nhà không đủ cao để có thể đảm bảo sự riêng tư.
Tuy nhiên, một tòa phúc thẩm mới đây đã đưa ra một quan điểm hoàn toàn khác.
Hội đồng thẩm phán của tòa phúc thẩm đã lật ngược bản án sơ thẩm, tuyên bố rằng "không còn nghi ngờ gì về việc quyền riêng tư của người đàn ông này đã bị xâm phạm một cách tùy tiện". Tòa án cho rằng Google phải chịu trách nhiệm cho "lỗi nghiêm trọng liên quan đến việc xâm nhập vào không gian riêng tư và làm tổn hại đến phẩm giá của nguyên đơn".
Trong bản án, các thẩm phán nhấn mạnh: "Không ai muốn bị cả thế giới nhìn thấy trong tình trạng như ngày mới sinh ra". Họ chỉ rõ rằng, đây không phải là một hình ảnh được chụp ở nơi công cộng, mà là bên trong một ngôi nhà riêng và đã được che chắn bởi một hàng rào cao hơn chiều cao trung bình của một người. Hành vi thu thập và phát tán hình ảnh đó được tòa án xem là một sự "xâm phạm trắng trợn".
Tòa cũng chỉ ra rằng chính sách của Google về việc tự động làm mờ khuôn mặt và biển số xe cho thấy công ty này nhận thức được trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ quyền riêng tư. "Nhưng trong trường hợp này, không chỉ là khuôn mặt, mà toàn bộ cơ thể trần truồng của anh ta đã bị công bố công khai, một điều lẽ ra phải bị ngăn chặn," bản án nêu rõ.
Đây không phải là lần đầu tiên Google gặp rắc rối pháp lý liên quan đến dịch vụ Street View. Vào năm 2019, công ty được cho là đã phải chi 13 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện khác liên quan đến hành vi thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng.
Mặc dù Google cung cấp công cụ cho phép người dùng yêu cầu làm mờ nhà cửa hoặc thậm chí là toàn bộ cơ thể của họ, nhưng vụ việc tại Argentina cho thấy một thực tế rằng gánh nặng của việc bảo vệ quyền riêng tư dường như vẫn đang bị đặt lên vai của người dùng, thay vì nhà cung cấp dịch vụ. Hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về phán quyết này.

Hình ảnh của người đàn ông bị công khai trên mạng xã hội
Sự cố "dở khóc dở cười" và hành trình pháp lý
Vụ việc xảy ra từ năm 2017, khi một chiếc xe chuyên dụng của Google Street View đi qua một thị trấn nhỏ ở Argentina. Chiếc xe này đã ghi lại khoảnh khắc một người đàn ông – là một cảnh sát – đang trong tình trạng khỏa thân bên trong khuôn viên sân nhà của mình, vốn được che chắn bởi một bức tường cao khoảng 2 mét.
Hình ảnh này sau đó đã xuất hiện trên ứng dụng Google Maps, hiển thị rõ vị trí cụ thể với số nhà và tên đường. Nó nhanh chóng bị lan truyền trên các mạng xã hội và thậm chí còn xuất hiện trên các bản tin truyền hình, khiến người đàn ông này bị chế giễu và đàm tiếu tại nơi làm việc cũng như trong khu phố.
Ban đầu, một tòa án cấp dưới đã bác đơn kiện của anh, cho rằng anh phải tự chịu trách nhiệm vì đã ở trong "tình trạng không phù hợp". Google cũng lập luận rằng bức tường của ngôi nhà không đủ cao để có thể đảm bảo sự riêng tư.
Tuy nhiên, một tòa phúc thẩm mới đây đã đưa ra một quan điểm hoàn toàn khác.

Phán quyết của tòa: "Xâm phạm trắng trợn"
Hội đồng thẩm phán của tòa phúc thẩm đã lật ngược bản án sơ thẩm, tuyên bố rằng "không còn nghi ngờ gì về việc quyền riêng tư của người đàn ông này đã bị xâm phạm một cách tùy tiện". Tòa án cho rằng Google phải chịu trách nhiệm cho "lỗi nghiêm trọng liên quan đến việc xâm nhập vào không gian riêng tư và làm tổn hại đến phẩm giá của nguyên đơn".
Trong bản án, các thẩm phán nhấn mạnh: "Không ai muốn bị cả thế giới nhìn thấy trong tình trạng như ngày mới sinh ra". Họ chỉ rõ rằng, đây không phải là một hình ảnh được chụp ở nơi công cộng, mà là bên trong một ngôi nhà riêng và đã được che chắn bởi một hàng rào cao hơn chiều cao trung bình của một người. Hành vi thu thập và phát tán hình ảnh đó được tòa án xem là một sự "xâm phạm trắng trợn".
Tòa cũng chỉ ra rằng chính sách của Google về việc tự động làm mờ khuôn mặt và biển số xe cho thấy công ty này nhận thức được trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ quyền riêng tư. "Nhưng trong trường hợp này, không chỉ là khuôn mặt, mà toàn bộ cơ thể trần truồng của anh ta đã bị công bố công khai, một điều lẽ ra phải bị ngăn chặn," bản án nêu rõ.
Tiền lệ và những tranh cãi kéo dài
Đây không phải là lần đầu tiên Google gặp rắc rối pháp lý liên quan đến dịch vụ Street View. Vào năm 2019, công ty được cho là đã phải chi 13 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện khác liên quan đến hành vi thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng.
Mặc dù Google cung cấp công cụ cho phép người dùng yêu cầu làm mờ nhà cửa hoặc thậm chí là toàn bộ cơ thể của họ, nhưng vụ việc tại Argentina cho thấy một thực tế rằng gánh nặng của việc bảo vệ quyền riêng tư dường như vẫn đang bị đặt lên vai của người dùng, thay vì nhà cung cấp dịch vụ. Hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về phán quyết này.