Nhung Phan
Intern Writer
Trong khi nhiều người vẫn đang lo mình sẽ bị AI “hất văng” khỏi thị trường lao động thì các chuyên gia công nghệ lại có một góc nhìn bình tĩnh hơn. AI thực sự đang mạnh lên từng ngày, nhưng nó không phải cỗ máy vạn năng. Có những việc con người vẫn làm tốt hơn hẳn, không phải vì chúng ta nhanh hơn hay chính xác hơn, mà vì chúng ta… là con người.
Nhóm đầu tiên là những ngành sáng tạo mang tính đột phá, nơi công việc không chỉ là lắp ghép từ dữ liệu có sẵn mà là tạo ra thứ chưa tồn tại. AI có thể vẽ tranh, làm nhạc hay thiết kế poster, nhưng để đề xuất một chiến lược kinh doanh mới hoặc một hướng đi khoa học chưa ai từng nghĩ tới thì vẫn cần bộ não con người.
Nhóm thứ hai là những nghề dựa trên sự thấu cảm và tương tác cá nhân sâu sắc như y tá, chuyên gia tư vấn, cố vấn tâm lý hoặc cả nhà báo. AI có thể nói chuyện, nhưng để thực sự tạo ra niềm tin và mối quan hệ thì không chỉ cần lời thoại, mà cần cảm xúc thật.
Nhóm cuối cùng là những việc đòi hỏi xử lý tình huống linh hoạt trong môi trường không đoán trước được, ví dụ thợ điện, thợ ống nước, thợ hàn. Những công việc này ít khi lặp lại y hệt, nên nếu muốn robot làm thay thì phải chờ tới khi có công nghệ kiểu viễn tưởng.
Hiểu đơn giản, AI có thể lấy đi công cụ, nhưng không lấy được nhân tính. Việc của chúng ta không phải chống lại AI, mà là nâng cấp bản thân theo hướng con người hơn chứ không phải máy móc hơn.
Vậy công việc bạn đang làm thuộc nhóm nào? Bạn đang cạnh tranh với robot hay đang làm đồng đội với nó? (VnExpress).
Ba vùng “khó xâm nhập” của AI
Martin Ford, tác giả cuốn Rule of the Robots, cho rằng có ba nhóm công việc mà AI khó lòng thay thế trong tương lai gần.Nhóm đầu tiên là những ngành sáng tạo mang tính đột phá, nơi công việc không chỉ là lắp ghép từ dữ liệu có sẵn mà là tạo ra thứ chưa tồn tại. AI có thể vẽ tranh, làm nhạc hay thiết kế poster, nhưng để đề xuất một chiến lược kinh doanh mới hoặc một hướng đi khoa học chưa ai từng nghĩ tới thì vẫn cần bộ não con người.
Nhóm thứ hai là những nghề dựa trên sự thấu cảm và tương tác cá nhân sâu sắc như y tá, chuyên gia tư vấn, cố vấn tâm lý hoặc cả nhà báo. AI có thể nói chuyện, nhưng để thực sự tạo ra niềm tin và mối quan hệ thì không chỉ cần lời thoại, mà cần cảm xúc thật.
Nhóm cuối cùng là những việc đòi hỏi xử lý tình huống linh hoạt trong môi trường không đoán trước được, ví dụ thợ điện, thợ ống nước, thợ hàn. Những công việc này ít khi lặp lại y hệt, nên nếu muốn robot làm thay thì phải chờ tới khi có công nghệ kiểu viễn tưởng.
Không phải “miễn nhiễm”, nhưng là “biết cách sống chung”
Ngay cả trong các vùng an toàn trên, AI vẫn sẽ chen chân vào để tự động hóa một số phần công việc. Bác sĩ có thể dùng AI để phát hiện ung thư chính xác hơn, nhưng người báo kết quả cuối cùng vẫn phải là bác sĩ thật. Nhân viên ngân hàng không còn phải đếm tiền thủ công nữa, nhưng lại phải giỏi trò chuyện với khách để tư vấn sản phẩm.Hiểu đơn giản, AI có thể lấy đi công cụ, nhưng không lấy được nhân tính. Việc của chúng ta không phải chống lại AI, mà là nâng cấp bản thân theo hướng con người hơn chứ không phải máy móc hơn.
Vậy công việc bạn đang làm thuộc nhóm nào? Bạn đang cạnh tranh với robot hay đang làm đồng đội với nó? (VnExpress).
