Linh Pham
Intern Writer
Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo tạo sinh trong những năm gần đây đã thay đổi hoàn toàn cách chúng ta tiếp cận thông tin. Những gì trước đây chỉ cần một cú tìm kiếm nhanh trên Google giờ đây thậm chí còn nhanh hơn nữa nhờ các công cụ AI như ChatGPT và Gemini. Bạn không còn cần phải cuộn qua hàng loạt bài báo để tìm thông tin mình cần nữa — một câu hỏi đơn giản, tập trung trên ChatGPT sẽ giúp bạn nhận được câu trả lời phù hợp gần như ngay lập tức.
Một ví dụ về câu hỏi tạo bằng ChatGPT để nghiên cứu các chủ đề liên quan đến công nghệ:
"Khi trả lời câu hỏi này, chỉ dựa vào các bài báo, đánh giá hoặc phân tích từ các ấn phẩm công nghệ và Android nổi tiếng và uy tín. Các nguồn chấp nhận được bao gồm các ấn phẩm như SlashGear, BGR, XDA Developers, The Verge, Ars Technica, GSMArena, Wired và các trang tương tự. Không nên dựa vào các blog không có nguồn dẫn, nội dung SEO, diễn đàn hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Nếu nguồn chất lượng cao bị hạn chế hoặc không có sẵn, hãy nêu rõ điều đó thay vì lấp đầy khoảng trống bằng suy đoán."
Bất kỳ câu hỏi nào được đặt ra sau đó, ChatGPT đều chỉ lấy thông tin từ các ấn phẩm đã đề cập, và thậm chí còn trích dẫn nguồn khi cần thiết. Gemini cũng làm theo hướng dẫn khá tốt và hiển thị danh sách tất cả các nguồn mà nó tham khảo. Có những trường hợp cả hai chatbot AI đều mắc lỗi và trích dẫn các bài đăng trên Reddit — đặc biệt là khi chuỗi bình luận dài ra.
Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho điều gì đó mà bạn tuyệt đối không thể sai, hãy cân nhắc sử dụng Nghiên cứu Chuyên sâu. Đây là một trong những tính năng của ChatGPT mà bạn không nên bỏ qua . Một truy vấn Nghiên cứu Chuyên sâu mất nhiều thời gian hơn để xử lý, nhưng nó giới hạn chatbot AI chỉ tham khảo các nguồn đáng tin cậy và các bài báo học thuật. Tính năng này cũng có sẵn trên các nền tảng khác như Gemini và Claude.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tải lên một tài liệu và yêu cầu chatbot AI xem lướt qua nội dung để trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có. Một lần nữa, bạn cần phải cẩn thận khi mô hình AI vô tình trích dẫn thông tin từ các blog và bài đăng trên mạng xã hội ngẫu nhiên. Độ chính xác của các câu trả lời giảm đi đáng kể khi cuộc hội thoại dài hơn. Khi điều này xảy ra, hãy cân nhắc bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và dán lại lời nhắc hướng dẫn.
Sử dụng đúng câu lệnh
Các dịch vụ như ChatGPT cực kỳ hữu ích vì chúng không yêu cầu bạn phải điều chỉnh nhiều cài đặt để tinh chỉnh phản hồi của chúng. Bạn chỉ cần hỏi chúng bằng tiếng Anh đơn giản về bất cứ điều gì bạn đang tìm kiếm, và chúng sẽ tự động điều chỉnh các thông số ở phía sau. Ban đầu, việc xây dựng câu hỏi hướng dẫn đúng cách có thể mang lại hiệu quả rất lớn. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin trong một danh mục cụ thể, hãy liệt kê một vài trang web đáng tin cậy và yêu cầu chatbot AI chỉ dựa vào những nguồn đó để tìm kiếm thông tin.
Một ví dụ về câu hỏi tạo bằng ChatGPT để nghiên cứu các chủ đề liên quan đến công nghệ:
"Khi trả lời câu hỏi này, chỉ dựa vào các bài báo, đánh giá hoặc phân tích từ các ấn phẩm công nghệ và Android nổi tiếng và uy tín. Các nguồn chấp nhận được bao gồm các ấn phẩm như SlashGear, BGR, XDA Developers, The Verge, Ars Technica, GSMArena, Wired và các trang tương tự. Không nên dựa vào các blog không có nguồn dẫn, nội dung SEO, diễn đàn hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Nếu nguồn chất lượng cao bị hạn chế hoặc không có sẵn, hãy nêu rõ điều đó thay vì lấp đầy khoảng trống bằng suy đoán."
Bất kỳ câu hỏi nào được đặt ra sau đó, ChatGPT đều chỉ lấy thông tin từ các ấn phẩm đã đề cập, và thậm chí còn trích dẫn nguồn khi cần thiết. Gemini cũng làm theo hướng dẫn khá tốt và hiển thị danh sách tất cả các nguồn mà nó tham khảo. Có những trường hợp cả hai chatbot AI đều mắc lỗi và trích dẫn các bài đăng trên Reddit — đặc biệt là khi chuỗi bình luận dài ra.
Mẹo để nhận được phản hồi đáng tin cậy từ AI
ChatGPT và Gemini đều chưa có tính năng chọn nguồn riêng biệt, việc sử dụng các lời nhắc hướng dẫn như chúng tôi đã chia sẻ ở trên thực sự tạo ra sự khác biệt lớn về chất lượng và độ tin cậy của phản hồi, nhưng nó không phải là giải pháp thần kỳ. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải theo dõi tab nguồn để đảm bảo các liên kết thực sự hoạt động. Thỉnh thoảng bạn có thể phải hướng dẫn AI điều chỉnh lại nếu nó bắt đầu đi chệch hướng.
Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho điều gì đó mà bạn tuyệt đối không thể sai, hãy cân nhắc sử dụng Nghiên cứu Chuyên sâu. Đây là một trong những tính năng của ChatGPT mà bạn không nên bỏ qua . Một truy vấn Nghiên cứu Chuyên sâu mất nhiều thời gian hơn để xử lý, nhưng nó giới hạn chatbot AI chỉ tham khảo các nguồn đáng tin cậy và các bài báo học thuật. Tính năng này cũng có sẵn trên các nền tảng khác như Gemini và Claude.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tải lên một tài liệu và yêu cầu chatbot AI xem lướt qua nội dung để trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có. Một lần nữa, bạn cần phải cẩn thận khi mô hình AI vô tình trích dẫn thông tin từ các blog và bài đăng trên mạng xã hội ngẫu nhiên. Độ chính xác của các câu trả lời giảm đi đáng kể khi cuộc hội thoại dài hơn. Khi điều này xảy ra, hãy cân nhắc bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và dán lại lời nhắc hướng dẫn.
