Sasha
Writer
Trong những năm gần đây, các vận động viên chuyên nghiệp như Cristiano Ronaldo, Michael Phelps và LeBron James đã phổ biến một phân khúc ngách trong lĩnh vực thiết bị đeo.
Trong quá trình tập luyện và phỏng vấn sau trận đấu, họ thường xuyên đeo một thiết bị theo dõi sức khỏe tối giản. Về ngoại hình, thiết bị theo dõi này không có màn hình và trông giống một phụ kiện hơn. Một số dây đeo được làm bằng da Ý, kim loại quý hoặc vật liệu dệt kim đàn hồi.
Mặc dù không có màn hình, thiết bị này tuyên bố cung cấp dịch vụ tư vấn phục hồi thể chất chuyên nghiệp. Chẳng bao lâu sau, khái niệm "thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình" nhanh chóng trở nên phổ biến.
Dữ liệu thị trường đã xác nhận sự thay đổi này. Theo báo cáo của IDC, khối lượng thiết bị đeo tay toàn cầu đã giảm nhẹ 1,4% vào năm 2024. Doanh số đồng hồ thông minh dành cho người lớn tại thị trường Mỹ và Ấn Độ đã giảm nhẹ do bất ổn kinh tế, thị trường bão hòa và hạn chế đổi mới sản phẩm.
Trong khi đó, WHOOP, công ty dẫn đầu trong phân khúc thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình, đã chứng kiến mức định giá tăng vọt từ 1,2 tỷ USDvào năm 2020 lên 3,7 tỷ USD vào năm 2025. Theo dữ liệu truyền thông, doanh thu hàng năm của WHOOP đã vượt quá 260 triệu USD và người dùng của công ty trải rộng trên 56 quốc gia trên toàn thế giới.
Theo thông tin từ Hard Krypton, các sản phẩm của WHOOP được sản xuất tại Thâm Quyến với chi phí dưới 14 USD. Một nhà đầu tư đã nói với Hard Krypton rằng doanh thu của WHOOP trong năm nay có thể vượt 500 triệu USD.
Đằng sau sự tương phản này là sự thay đổi trong nhu cầu của người dùng: từ việc chỉ đơn giản là thu thập dữ liệu sang tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp.
Xu hướng này đã dần thu hút thêm nhiều công ty tham gia thị trường. Vào tháng 6 năm nay, thương hiệu Trung Quốc Huami đã ra mắt thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình Helio Strap để thử nghiệm trong lĩnh vực này. Vào tháng 9, thương hiệu thiết bị thể dục kỳ cựu của Phần Lan Polar cũng đã công bố sự gia nhập của mình, phát hành thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình Polar Loop, cạnh tranh trực tiếp với WHOOP.
Chiến trường, vốn trước đây do WHOOP thống trị, đang ngày càng trở nên sôi động. Trên thực tế, đây không chỉ là cuộc cạnh tranh giữa các thiết bị "có màn hình" và "không màn hình", mà còn là cuộc đua về khả năng diễn giải dữ liệu và các mô hình dịch vụ.
Ai có thể cung cấp cho người dùng những thông tin sức khỏe chính xác và đáng tin cậy hơn sẽ giành được thị phần lớn hơn.
Cristiano Ronaldo thường đeo thiết bị đeo của WHOOP để theo dõi vận động
Từ ghi dữ liệu đến tư vấn
Sự ra đời của WHOOP bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân của người sáng lập, Will Ahmed, cựu đội trưởng đội chơi môn squash (bóng quần) Harvard. Anh và các đồng đội thường rơi vào tình trạng "luyện tập quá sức" vì không thể định lượng chính xác tình trạng thể chất của mình.
Năm 2012, anh đồng sáng lập WHOOP cùng với các cựu sinh viên của mình. Mục tiêu của họ là giải quyết một điểm yếu cơ bản: giá trị của thiết bị đeo không nên dừng lại ở việc ghi lại "những gì bạn đã làm" mà phải trả lời "những gì bạn nên làm tiếp theo".
Ý định ban đầu này xác định sự khác biệt cơ bản giữa các thiết bị đeo tay truyền thống và WHOOP: thiết bị đeo tay trước đây là "thiết bị ghi" dữ liệu, trong khi thiết bị đeo của WHOOP là "thiết bị diễn giải" dữ liệu. Mục tiêu cuối cùng của công nghệ thiết bị đeo tay đã bắt đầu chuyển từ ghi dữ liệu sang tư vấn.
Nhìn vào hầu hết các thiết bị đeo tay trên thị trường, chúng có xu hướng "bổ sung thêm nhiều tính năng". Trên mặt đồng hồ nhỏ gọn, vô số chức năng như giao tiếp, giải trí và thanh toán được tích hợp. Mặc dù theo dõi sức khỏe thường được coi là một điểm nhấn bán hàng, nhưng những chức năng này chỉ là một phần của tổng thể.
Trong những năm gần đây, việc sử dụng màn hình lớn hơn để hiển thị nhiều thông tin hơn đã trở thành xu hướng phổ biến đối với các thiết bị đeo tay. Những thiết bị này sẽ cho bạn biết nhịp tim khi tập thể dục hoặc thời gian ngủ sâu vào ban đêm. Tuy nhiên, dữ liệu vẫn chỉ là dữ liệu, và hầu hết công việc phân tích dữ liệu đều do chính người dùng thực hiện.
Trái lại, các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình tập trung vào việc "bớt đi”. Bằng cách loại bỏ màn hình và giảm trọng lượng, chúng mang lại trải nghiệm đeo thoải mái hơn. Chúng loại bỏ các chức năng không liên quan khác, tập trung vào theo dõi sức khỏe và cung cấp phản hồi giúp đưa ra quyết định, từ đó định hình hình ảnh của một công cụ chuyên nghiệp.
Ví dụ: WHOOP đầu tư nguồn lực công nghệ cốt lõi của mình vào việc theo dõi ba chỉ số sinh lý cốt lõi: Giấc ngủ, Căng thẳng và Phục hồi. Các chỉ số quan trọng có liên quan bao gồm giấc ngủ, nhịp tim, oxy trong máu, căng thẳng, chu kỳ kinh nguyệt, lượng oxy hấp thụ tối đa và tốc độ lão hóa.
Đồng thời, so với các thiết bị đeo tay thông minh truyền thống, các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn về việc thu thập dữ liệu để đảm bảo độ tin cậy của hướng dẫn.
Lấy Polar Loop làm ví dụ. Để đảm bảo dữ liệu được theo dõi là từ quá trình luyện tập hiệu quả chứ không phải từ các hoạt động hàng ngày, cần đáp ứng các yêu cầu nhất định về thời lượng và cường độ. Ví dụ: một hoạt động phải kéo dài ít nhất 10 phút mới được lưu trữ dưới dạng buổi tập thể dục, và việc theo dõi nhịp tim chỉ bắt đầu khi nhịp tim vượt quá 50% dự trữ nhịp tim (HRR).
Thiết bị đeo không màn hình của Polar
Dây đeo Helio Strap của Huami tích hợp hệ thống theo dõi năng lượng BioCharge, giúp đánh giá tình trạng năng lượng của người dùng.
Điều quan trọng nhất là các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình này không chỉ liệt kê dữ liệu mà còn cung cấp thông tin chi tiết và lời khuyên hữu ích.
Trên ứng dụng WHOOP, người dùng không chỉ nhận được dữ liệu thô như "biến thiên nhịp tim (HRV) là 45 mili giây" mà còn nhận được hướng dẫn rõ ràng như "HRV của bạn đang thấp. Bạn nên tham gia các hoạt động cường độ thấp hoặc nghỉ ngơi để tránh những chấn thương tiềm ẩn do luyện tập quá sức." Thông qua tính năng Healthspan, người dùng có thể nhận được lời khuyên hàng ngày về giấc ngủ, căng thẳng và phục hồi để xây dựng thói quen tốt hơn mỗi ngày.
Khả năng "dịch" các tín hiệu sinh lý phức tạp thành lời khuyên hữu ích chính là giá trị cốt lõi của thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình. Do đó, sự cạnh tranh trong lĩnh vực thiết bị đeo tay cũng đã bước vào một xu hướng mới: từ "gộp phần cứng" sang "dịch vụ chuyên sâu".
Thay đổi mô hình kinh doanh: "Bán phần cứng" và "Đăng ký dịch vụ"
Sự khác biệt trong định vị sản phẩm đã dẫn đến một mô hình kinh doanh khác biệt cho thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình so với thiết bị đeo tay truyền thống.
WHOOP, công ty dẫn đầu trong lĩnh vực thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình, là đơn vị đầu tiên tạo ra sự thay đổi. Năm 2018, WHOOP đã phá vỡ các quy ước của ngành bằng cách loại bỏ giá phần cứng và chuyển đổi hoàn toàn sang mô hình đăng ký.
Cụ thể, người dùng không cần phải trả tiền cho phần cứng nhưng cần đăng ký dịch vụ thành viên để mở khóa tất cả các chức năng. WHOOP chia hệ thống thành viên thành ba cấp độ: ONE, PEAK và LIFE, với mức phí hàng năm từ 199 đến 359 USD, hướng đến các nhà quản lý sức khỏe mới vào nghề, những người đam mê thể hình và các vận động viên chuyên nghiệp, với chiến lược vận hành tiên tiến và tinh tế.
Từ việc bán phần cứng một lần đến các dịch vụ đăng ký dài hạn, mối liên kết giữa công ty và người dùng trở nên chặt chẽ và liên tục hơn, đồng thời bản chất dịch vụ của công ty cũng trở nên nổi bật hơn.
Dữ liệu của Amazon cho thấy mô hình này đang thành công. Dữ liệu nền tảng của Amazon cho thấy từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025, sản phẩm chính của WHOOP, được bán với giá trọn gói khoảng 359 USD (bao gồm thiết bị và gói đăng ký 12 tháng), đã đạt doanh số hàng tháng hơn 2,4 triệu USD.
Tuy nhiên, Polar, thương hiệu mới gia nhập thị trường, đã chọn tuân thủ logic bán phần cứng truyền thống. Thiết bị theo dõi sức khỏe Polar Loop ra mắt của hãng có giá 199 USD, sử dụng mô hình mua một lần mà không cần đăng ký thành viên.
Đây cũng là lý do tại sao thị trường tin rằng Polar đang trực tiếp thách thức WHOOP. Mặc dù cả hai đều đồng tình với khái niệm không màn hình, chiến lược của Polar đã giải quyết được mối lo ngại của một số người dùng về các dịch vụ thành viên trả phí liên tục.
Bất kể mô hình kinh doanh nào được chọn, bản chất của việc kinh doanh thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình nằm ở việc cung cấp các dịch vụ phân tích chuyên nghiệp. Do đó, phương pháp tiếp thị của họ khác với các phương pháp truyền thống và có mục tiêu rõ ràng hơn.
Polar xây dựng niềm tin dựa trên sự tích lũy công nghệ hàng thập kỷ trong lĩnh vực thể thao và sức khỏe; Huami hợp tác với HYROX (một sự kiện chạy bộ thể dục trong nhà) để tạo đà; WHOOP tiếp tục củng cố vị thế là một "thiết bị chuyên nghiệp" thông qua sự chứng thực từ các vận động viên hàng đầu và nội dung thử nghiệm sản phẩm chuyên sâu.
Tất nhiên, là người tiên phong, WHOOP đã đi xa nhất trong lĩnh vực tiếp thị. Kể từ khi thành lập, WHOOP đã thiết lập quan hệ đối tác với các tổ chức thể thao hàng đầu như Hiệp hội Cầu thủ NFL, các giải golf PGA và LPGA. Thành tựu mang tính bước ngoặt của WHOOP là thuyết phục thành công MLB (Giải bóng chày nhà nghề) cho phép họ trở thành thiết bị theo dõi sức khỏe đầu tiên được đeo trong các trận đấu chính thức.
Ngoài ra, WHOOP đã thực sự gắn kết với các vận động viên bằng cách biến họ từ người dùng thành nhà đầu tư.
Năm 2024, theo báo chí nước ngoài, cầu thủ bóng đá Cristiano Ronaldo đã trở thành đại sứ toàn cầu chính thức và nhà đầu tư của WHOOP. Trước đó, danh sách nhà đầu tư của WHOOP đã bao gồm nhiều vận động viên hàng đầu, chẳng hạn như Michael Phelps, LeBron James và Kevin Durant. Họ cũng sẵn sàng quảng bá khoản đầu tư của mình vào nhiều dịp khác nhau.
LeBron James hợp tác và quảng bá thiết bị đeo không màn hình của WHOOP
Xét về bối cảnh cạnh tranh, WHOOP rõ ràng có lợi thế đi đầu và độ gắn bó của người dùng cao. Hiện tại, các sản phẩm Helio của Huami và Polar chưa thể là mối đe dọa đáng kể. Tuy nhiên, những người dùng mới theo dõi người nổi tiếng có thể lựa chọn các sản phẩm kém chính xác hơn nhưng giá cả phải chăng hơn.
Tất nhiên, mặc dù WHOOP có nhiều người ủng hộ, nhưng các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình không thể thay thế đồng hồ thông minh đầy đủ chức năng. Tuy nhiên, thành công của WHOOP và việc theo đuổi Helio và Polar đã mở ra một hướng đi mới cho các công ty khởi nghiệp phần cứng hiện tại: từ bỏ cách tiếp cận "to lớn và bao gồm tất cả", khám phá các phân khúc ngách và chuyên sâu, đồng thời cá nhân hóa sản phẩm hơn. Suy cho cùng, không thiếu người tiêu dùng trung lưu sẵn sàng chi trả trên toàn cầu.
Trong quá trình tập luyện và phỏng vấn sau trận đấu, họ thường xuyên đeo một thiết bị theo dõi sức khỏe tối giản. Về ngoại hình, thiết bị theo dõi này không có màn hình và trông giống một phụ kiện hơn. Một số dây đeo được làm bằng da Ý, kim loại quý hoặc vật liệu dệt kim đàn hồi.
Mặc dù không có màn hình, thiết bị này tuyên bố cung cấp dịch vụ tư vấn phục hồi thể chất chuyên nghiệp. Chẳng bao lâu sau, khái niệm "thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình" nhanh chóng trở nên phổ biến.
Dữ liệu thị trường đã xác nhận sự thay đổi này. Theo báo cáo của IDC, khối lượng thiết bị đeo tay toàn cầu đã giảm nhẹ 1,4% vào năm 2024. Doanh số đồng hồ thông minh dành cho người lớn tại thị trường Mỹ và Ấn Độ đã giảm nhẹ do bất ổn kinh tế, thị trường bão hòa và hạn chế đổi mới sản phẩm.
Trong khi đó, WHOOP, công ty dẫn đầu trong phân khúc thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình, đã chứng kiến mức định giá tăng vọt từ 1,2 tỷ USDvào năm 2020 lên 3,7 tỷ USD vào năm 2025. Theo dữ liệu truyền thông, doanh thu hàng năm của WHOOP đã vượt quá 260 triệu USD và người dùng của công ty trải rộng trên 56 quốc gia trên toàn thế giới.
Theo thông tin từ Hard Krypton, các sản phẩm của WHOOP được sản xuất tại Thâm Quyến với chi phí dưới 14 USD. Một nhà đầu tư đã nói với Hard Krypton rằng doanh thu của WHOOP trong năm nay có thể vượt 500 triệu USD.
Đằng sau sự tương phản này là sự thay đổi trong nhu cầu của người dùng: từ việc chỉ đơn giản là thu thập dữ liệu sang tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp.
Xu hướng này đã dần thu hút thêm nhiều công ty tham gia thị trường. Vào tháng 6 năm nay, thương hiệu Trung Quốc Huami đã ra mắt thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình Helio Strap để thử nghiệm trong lĩnh vực này. Vào tháng 9, thương hiệu thiết bị thể dục kỳ cựu của Phần Lan Polar cũng đã công bố sự gia nhập của mình, phát hành thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình Polar Loop, cạnh tranh trực tiếp với WHOOP.
Chiến trường, vốn trước đây do WHOOP thống trị, đang ngày càng trở nên sôi động. Trên thực tế, đây không chỉ là cuộc cạnh tranh giữa các thiết bị "có màn hình" và "không màn hình", mà còn là cuộc đua về khả năng diễn giải dữ liệu và các mô hình dịch vụ.
Ai có thể cung cấp cho người dùng những thông tin sức khỏe chính xác và đáng tin cậy hơn sẽ giành được thị phần lớn hơn.
Cristiano Ronaldo thường đeo thiết bị đeo của WHOOP để theo dõi vận động
Từ ghi dữ liệu đến tư vấn
Sự ra đời của WHOOP bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân của người sáng lập, Will Ahmed, cựu đội trưởng đội chơi môn squash (bóng quần) Harvard. Anh và các đồng đội thường rơi vào tình trạng "luyện tập quá sức" vì không thể định lượng chính xác tình trạng thể chất của mình.
Năm 2012, anh đồng sáng lập WHOOP cùng với các cựu sinh viên của mình. Mục tiêu của họ là giải quyết một điểm yếu cơ bản: giá trị của thiết bị đeo không nên dừng lại ở việc ghi lại "những gì bạn đã làm" mà phải trả lời "những gì bạn nên làm tiếp theo".
Ý định ban đầu này xác định sự khác biệt cơ bản giữa các thiết bị đeo tay truyền thống và WHOOP: thiết bị đeo tay trước đây là "thiết bị ghi" dữ liệu, trong khi thiết bị đeo của WHOOP là "thiết bị diễn giải" dữ liệu. Mục tiêu cuối cùng của công nghệ thiết bị đeo tay đã bắt đầu chuyển từ ghi dữ liệu sang tư vấn.
Nhìn vào hầu hết các thiết bị đeo tay trên thị trường, chúng có xu hướng "bổ sung thêm nhiều tính năng". Trên mặt đồng hồ nhỏ gọn, vô số chức năng như giao tiếp, giải trí và thanh toán được tích hợp. Mặc dù theo dõi sức khỏe thường được coi là một điểm nhấn bán hàng, nhưng những chức năng này chỉ là một phần của tổng thể.
Trong những năm gần đây, việc sử dụng màn hình lớn hơn để hiển thị nhiều thông tin hơn đã trở thành xu hướng phổ biến đối với các thiết bị đeo tay. Những thiết bị này sẽ cho bạn biết nhịp tim khi tập thể dục hoặc thời gian ngủ sâu vào ban đêm. Tuy nhiên, dữ liệu vẫn chỉ là dữ liệu, và hầu hết công việc phân tích dữ liệu đều do chính người dùng thực hiện.
Trái lại, các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình tập trung vào việc "bớt đi”. Bằng cách loại bỏ màn hình và giảm trọng lượng, chúng mang lại trải nghiệm đeo thoải mái hơn. Chúng loại bỏ các chức năng không liên quan khác, tập trung vào theo dõi sức khỏe và cung cấp phản hồi giúp đưa ra quyết định, từ đó định hình hình ảnh của một công cụ chuyên nghiệp.
Ví dụ: WHOOP đầu tư nguồn lực công nghệ cốt lõi của mình vào việc theo dõi ba chỉ số sinh lý cốt lõi: Giấc ngủ, Căng thẳng và Phục hồi. Các chỉ số quan trọng có liên quan bao gồm giấc ngủ, nhịp tim, oxy trong máu, căng thẳng, chu kỳ kinh nguyệt, lượng oxy hấp thụ tối đa và tốc độ lão hóa.
Đồng thời, so với các thiết bị đeo tay thông minh truyền thống, các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn về việc thu thập dữ liệu để đảm bảo độ tin cậy của hướng dẫn.
Lấy Polar Loop làm ví dụ. Để đảm bảo dữ liệu được theo dõi là từ quá trình luyện tập hiệu quả chứ không phải từ các hoạt động hàng ngày, cần đáp ứng các yêu cầu nhất định về thời lượng và cường độ. Ví dụ: một hoạt động phải kéo dài ít nhất 10 phút mới được lưu trữ dưới dạng buổi tập thể dục, và việc theo dõi nhịp tim chỉ bắt đầu khi nhịp tim vượt quá 50% dự trữ nhịp tim (HRR).
Thiết bị đeo không màn hình của Polar
Dây đeo Helio Strap của Huami tích hợp hệ thống theo dõi năng lượng BioCharge, giúp đánh giá tình trạng năng lượng của người dùng.
Điều quan trọng nhất là các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình này không chỉ liệt kê dữ liệu mà còn cung cấp thông tin chi tiết và lời khuyên hữu ích.
Trên ứng dụng WHOOP, người dùng không chỉ nhận được dữ liệu thô như "biến thiên nhịp tim (HRV) là 45 mili giây" mà còn nhận được hướng dẫn rõ ràng như "HRV của bạn đang thấp. Bạn nên tham gia các hoạt động cường độ thấp hoặc nghỉ ngơi để tránh những chấn thương tiềm ẩn do luyện tập quá sức." Thông qua tính năng Healthspan, người dùng có thể nhận được lời khuyên hàng ngày về giấc ngủ, căng thẳng và phục hồi để xây dựng thói quen tốt hơn mỗi ngày.
Khả năng "dịch" các tín hiệu sinh lý phức tạp thành lời khuyên hữu ích chính là giá trị cốt lõi của thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình. Do đó, sự cạnh tranh trong lĩnh vực thiết bị đeo tay cũng đã bước vào một xu hướng mới: từ "gộp phần cứng" sang "dịch vụ chuyên sâu".
Thay đổi mô hình kinh doanh: "Bán phần cứng" và "Đăng ký dịch vụ"
Sự khác biệt trong định vị sản phẩm đã dẫn đến một mô hình kinh doanh khác biệt cho thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình so với thiết bị đeo tay truyền thống.
WHOOP, công ty dẫn đầu trong lĩnh vực thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình, là đơn vị đầu tiên tạo ra sự thay đổi. Năm 2018, WHOOP đã phá vỡ các quy ước của ngành bằng cách loại bỏ giá phần cứng và chuyển đổi hoàn toàn sang mô hình đăng ký.
Cụ thể, người dùng không cần phải trả tiền cho phần cứng nhưng cần đăng ký dịch vụ thành viên để mở khóa tất cả các chức năng. WHOOP chia hệ thống thành viên thành ba cấp độ: ONE, PEAK và LIFE, với mức phí hàng năm từ 199 đến 359 USD, hướng đến các nhà quản lý sức khỏe mới vào nghề, những người đam mê thể hình và các vận động viên chuyên nghiệp, với chiến lược vận hành tiên tiến và tinh tế.
Từ việc bán phần cứng một lần đến các dịch vụ đăng ký dài hạn, mối liên kết giữa công ty và người dùng trở nên chặt chẽ và liên tục hơn, đồng thời bản chất dịch vụ của công ty cũng trở nên nổi bật hơn.
Dữ liệu của Amazon cho thấy mô hình này đang thành công. Dữ liệu nền tảng của Amazon cho thấy từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025, sản phẩm chính của WHOOP, được bán với giá trọn gói khoảng 359 USD (bao gồm thiết bị và gói đăng ký 12 tháng), đã đạt doanh số hàng tháng hơn 2,4 triệu USD.
Tuy nhiên, Polar, thương hiệu mới gia nhập thị trường, đã chọn tuân thủ logic bán phần cứng truyền thống. Thiết bị theo dõi sức khỏe Polar Loop ra mắt của hãng có giá 199 USD, sử dụng mô hình mua một lần mà không cần đăng ký thành viên.
Đây cũng là lý do tại sao thị trường tin rằng Polar đang trực tiếp thách thức WHOOP. Mặc dù cả hai đều đồng tình với khái niệm không màn hình, chiến lược của Polar đã giải quyết được mối lo ngại của một số người dùng về các dịch vụ thành viên trả phí liên tục.
Bất kể mô hình kinh doanh nào được chọn, bản chất của việc kinh doanh thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình nằm ở việc cung cấp các dịch vụ phân tích chuyên nghiệp. Do đó, phương pháp tiếp thị của họ khác với các phương pháp truyền thống và có mục tiêu rõ ràng hơn.
Polar xây dựng niềm tin dựa trên sự tích lũy công nghệ hàng thập kỷ trong lĩnh vực thể thao và sức khỏe; Huami hợp tác với HYROX (một sự kiện chạy bộ thể dục trong nhà) để tạo đà; WHOOP tiếp tục củng cố vị thế là một "thiết bị chuyên nghiệp" thông qua sự chứng thực từ các vận động viên hàng đầu và nội dung thử nghiệm sản phẩm chuyên sâu.
Tất nhiên, là người tiên phong, WHOOP đã đi xa nhất trong lĩnh vực tiếp thị. Kể từ khi thành lập, WHOOP đã thiết lập quan hệ đối tác với các tổ chức thể thao hàng đầu như Hiệp hội Cầu thủ NFL, các giải golf PGA và LPGA. Thành tựu mang tính bước ngoặt của WHOOP là thuyết phục thành công MLB (Giải bóng chày nhà nghề) cho phép họ trở thành thiết bị theo dõi sức khỏe đầu tiên được đeo trong các trận đấu chính thức.
Ngoài ra, WHOOP đã thực sự gắn kết với các vận động viên bằng cách biến họ từ người dùng thành nhà đầu tư.
Năm 2024, theo báo chí nước ngoài, cầu thủ bóng đá Cristiano Ronaldo đã trở thành đại sứ toàn cầu chính thức và nhà đầu tư của WHOOP. Trước đó, danh sách nhà đầu tư của WHOOP đã bao gồm nhiều vận động viên hàng đầu, chẳng hạn như Michael Phelps, LeBron James và Kevin Durant. Họ cũng sẵn sàng quảng bá khoản đầu tư của mình vào nhiều dịp khác nhau.
LeBron James hợp tác và quảng bá thiết bị đeo không màn hình của WHOOP
Xét về bối cảnh cạnh tranh, WHOOP rõ ràng có lợi thế đi đầu và độ gắn bó của người dùng cao. Hiện tại, các sản phẩm Helio của Huami và Polar chưa thể là mối đe dọa đáng kể. Tuy nhiên, những người dùng mới theo dõi người nổi tiếng có thể lựa chọn các sản phẩm kém chính xác hơn nhưng giá cả phải chăng hơn.
Tất nhiên, mặc dù WHOOP có nhiều người ủng hộ, nhưng các thiết bị theo dõi sức khỏe không màn hình không thể thay thế đồng hồ thông minh đầy đủ chức năng. Tuy nhiên, thành công của WHOOP và việc theo đuổi Helio và Polar đã mở ra một hướng đi mới cho các công ty khởi nghiệp phần cứng hiện tại: từ bỏ cách tiếp cận "to lớn và bao gồm tất cả", khám phá các phân khúc ngách và chuyên sâu, đồng thời cá nhân hóa sản phẩm hơn. Suy cho cùng, không thiếu người tiêu dùng trung lưu sẵn sàng chi trả trên toàn cầu.
Nguồn: 36kr
