Khôi Nguyên
Writer
Tại sự kiện online "Dự báo: Viễn cảnh 2026 & những năm kế tiếp" vừa được tổ chức, Dell Technologies đã phác thảo bức tranh toàn cảnh về sự chuyển dịch của ngành công nghệ tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Nhật Bản và Trung Quốc Đại Lục (APJC). Sự kiện có sự tham gia của ông John Roese, Giám đốc Công nghệ Toàn cầu kiêm Giám đốc AI của Dell, và ông Peter Marrs, Chủ tịch khu vực APJC của Dell, tập trung vào việc định hình lại các chiến lược vận hành khi trí tuệ nhân tạo (AI) chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang ứng dụng quy mô lớn.
Chuyển dịch từ trợ lý ảo sang kỷ nguyên tác nhân tự động
Theo nhận định từ các lãnh đạo cấp cao của Dell, năm 2026 sẽ đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi AI không còn dừng lại ở vai trò công cụ hỗ trợ mà tiến sâu vào kỷ nguyên tác nhân tự động (autonomous agent era). Ông John Roese dự báo rằng các tác nhân AI (Agentic AI) sẽ phát triển vượt bậc, từ vị thế của một trợ lý đơn thuần trở thành những "nhà quản lý" cốt lõi có khả năng điều phối các quy trình phức tạp và vận hành trong thời gian dài. Sự hiện diện của Trí tuệ nhân tạo (AI) tự thân được kỳ vọng sẽ tạo ra giá trị thực tiễn, tối ưu hóa hiệu suất làm việc của con người và cả những quy trình vốn không sử dụng AI trước đây.
Minh chứng cho xu hướng này, ông Peter Marrs đã đề cập đến sự gia tăng triển khai các tác nhân AI tại khu vực. Điển hình như tại Ấn Độ, Dell đang hợp tác với Zoho để thúc đẩy ứng dụng các giải pháp AI doanh nghiệp tùy chỉnh theo ngữ cảnh, đảm bảo tính riêng tư và đa phương thức. Trong khi đó, tại Malaysia, sự hợp tác với Sandisk trong lĩnh vực sản xuất thông minh đã giúp nhà máy của đối tác này đạt tỷ lệ vận hành tự động lên tới 95%, cho thấy khả năng hiện thực hóa các mô hình sản xuất ít phụ thuộc vào sự can thiệp trực tiếp của con người.
Quản trị rủi ro và nhu cầu về "AI Factory" bền vững
Bên cạnh sự phát triển về năng lực xử lý, vấn đề quản trị được dự báo sẽ trở thành từ khóa trọng tâm của năm 2026. Ông Roese nhấn mạnh rằng công nghệ và các trường hợp ứng dụng sẽ khó đạt được thành công nếu thiếu đi tính kỷ luật và cơ chế quản trị chặt chẽ trong chiến lược vận hành, bất kể ở quy mô doanh nghiệp hay quốc gia. Thách thức lớn nhất trong giai đoạn tới không chỉ là tốc độ phát triển mà là việc thiết lập được một cấu trúc quản trị minh bạch, một bộ quy tắc chung để đảm bảo an toàn và bền vững.
Để giải quyết bài toán này, các tổ chức cần xem xét lại cách thức vận hành và tăng cường khả năng chống chịu cho các hệ thống "Nhà máy AI" (AI Factory). Dell Technologies hiện đang tiếp cận vấn đề này bằng cách kết hợp mô hình AI Factory với các giải pháp phục hồi an ninh mạng và kho dữ liệu an toàn. Cách tiếp cận này nhằm mục đích giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục, bảo vệ dữ liệu trước các biến động và rủi ro tiềm ẩn khi quy mô triển khai AI ngày càng mở rộng.
Sự trỗi dậy của AI tự chủ và hạ tầng địa phương
Ở cấp độ vĩ mô, xu hướng AI tự chủ đang gia tăng mạnh mẽ khi các quốc gia nhận thức rõ vai trò chiến lược của công nghệ này đối với lợi ích an ninh và kinh tế. Ông Peter Marrs cho biết nhiều quốc gia và doanh nghiệp trong khu vực APJC đang chủ động xây dựng các khung vận hành riêng và thiết lập hạ tầng tại địa phương để thúc đẩy đổi mới. Điều này tạo ra một dòng chảy kinh tế mới, nơi các hệ sinh thái AI được phát triển dựa trên năng lực tự chủ của từng quốc gia.
Các dự án hợp tác chiến lược như việc bắt tay với Macquarie Data Centres tại Úc hay NAVER Cloud tại Hàn Quốc là những ví dụ điển hình cho xu hướng xây dựng hạ tầng AI bản địa. Theo ông Roese, quy mô của ngành AI tự chủ sẽ vượt xa các kỳ vọng hiện tại, đòi hỏi một nền móng hạ tầng vững chắc để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng. Để thu hẹp khoảng cách về kỹ năng và nhân lực, Dell cũng tái khẳng định vai trò của các sáng kiến như APJ AI Innovation Hub trong việc kết nối chuyên gia, cơ quan chính phủ và các đối tác ngành nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh chung của toàn khu vực.
Chuyển dịch từ trợ lý ảo sang kỷ nguyên tác nhân tự động
Theo nhận định từ các lãnh đạo cấp cao của Dell, năm 2026 sẽ đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi AI không còn dừng lại ở vai trò công cụ hỗ trợ mà tiến sâu vào kỷ nguyên tác nhân tự động (autonomous agent era). Ông John Roese dự báo rằng các tác nhân AI (Agentic AI) sẽ phát triển vượt bậc, từ vị thế của một trợ lý đơn thuần trở thành những "nhà quản lý" cốt lõi có khả năng điều phối các quy trình phức tạp và vận hành trong thời gian dài. Sự hiện diện của Trí tuệ nhân tạo (AI) tự thân được kỳ vọng sẽ tạo ra giá trị thực tiễn, tối ưu hóa hiệu suất làm việc của con người và cả những quy trình vốn không sử dụng AI trước đây.
Minh chứng cho xu hướng này, ông Peter Marrs đã đề cập đến sự gia tăng triển khai các tác nhân AI tại khu vực. Điển hình như tại Ấn Độ, Dell đang hợp tác với Zoho để thúc đẩy ứng dụng các giải pháp AI doanh nghiệp tùy chỉnh theo ngữ cảnh, đảm bảo tính riêng tư và đa phương thức. Trong khi đó, tại Malaysia, sự hợp tác với Sandisk trong lĩnh vực sản xuất thông minh đã giúp nhà máy của đối tác này đạt tỷ lệ vận hành tự động lên tới 95%, cho thấy khả năng hiện thực hóa các mô hình sản xuất ít phụ thuộc vào sự can thiệp trực tiếp của con người.
Quản trị rủi ro và nhu cầu về "AI Factory" bền vững
Bên cạnh sự phát triển về năng lực xử lý, vấn đề quản trị được dự báo sẽ trở thành từ khóa trọng tâm của năm 2026. Ông Roese nhấn mạnh rằng công nghệ và các trường hợp ứng dụng sẽ khó đạt được thành công nếu thiếu đi tính kỷ luật và cơ chế quản trị chặt chẽ trong chiến lược vận hành, bất kể ở quy mô doanh nghiệp hay quốc gia. Thách thức lớn nhất trong giai đoạn tới không chỉ là tốc độ phát triển mà là việc thiết lập được một cấu trúc quản trị minh bạch, một bộ quy tắc chung để đảm bảo an toàn và bền vững.
Để giải quyết bài toán này, các tổ chức cần xem xét lại cách thức vận hành và tăng cường khả năng chống chịu cho các hệ thống "Nhà máy AI" (AI Factory). Dell Technologies hiện đang tiếp cận vấn đề này bằng cách kết hợp mô hình AI Factory với các giải pháp phục hồi an ninh mạng và kho dữ liệu an toàn. Cách tiếp cận này nhằm mục đích giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục, bảo vệ dữ liệu trước các biến động và rủi ro tiềm ẩn khi quy mô triển khai AI ngày càng mở rộng.
Sự trỗi dậy của AI tự chủ và hạ tầng địa phương
Ở cấp độ vĩ mô, xu hướng AI tự chủ đang gia tăng mạnh mẽ khi các quốc gia nhận thức rõ vai trò chiến lược của công nghệ này đối với lợi ích an ninh và kinh tế. Ông Peter Marrs cho biết nhiều quốc gia và doanh nghiệp trong khu vực APJC đang chủ động xây dựng các khung vận hành riêng và thiết lập hạ tầng tại địa phương để thúc đẩy đổi mới. Điều này tạo ra một dòng chảy kinh tế mới, nơi các hệ sinh thái AI được phát triển dựa trên năng lực tự chủ của từng quốc gia.
Các dự án hợp tác chiến lược như việc bắt tay với Macquarie Data Centres tại Úc hay NAVER Cloud tại Hàn Quốc là những ví dụ điển hình cho xu hướng xây dựng hạ tầng AI bản địa. Theo ông Roese, quy mô của ngành AI tự chủ sẽ vượt xa các kỳ vọng hiện tại, đòi hỏi một nền móng hạ tầng vững chắc để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng. Để thu hẹp khoảng cách về kỹ năng và nhân lực, Dell cũng tái khẳng định vai trò của các sáng kiến như APJ AI Innovation Hub trong việc kết nối chuyên gia, cơ quan chính phủ và các đối tác ngành nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh chung của toàn khu vực.
