WuKong_top1
Writer
Nhiều người dùng Windows 11 trên thế giới phản ánh máy tính gặp sự cố nghiêm trọng sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 1/2026 do Microsoft phát hành ngày 13/01/2026. Sự cố này nhanh chóng được lan truyền trên các diễn đàn người dùng và trang công nghệ quốc tế, khiến không ít người lo lắng.
Bản cập nhật nói trên có mã KB5074109, vốn được Microsoft phát hành với mục đích tăng cường bảo mật và vá các lỗ hổng an ninh cho hệ điều hành Windows 11. Tuy nhiên, trái với kỳ vọng, sau khi cập nhật, nhiều máy tính lại rơi vào tình trạng không thể khởi động, hoặc khởi động nhưng liên tục gặp lỗi.
Bản cập nhật nói trên có mã KB5074109, vốn được Microsoft phát hành với mục đích tăng cường bảo mật và vá các lỗ hổng an ninh cho hệ điều hành Windows 11. Tuy nhiên, trái với kỳ vọng, sau khi cập nhật, nhiều máy tính lại rơi vào tình trạng không thể khởi động, hoặc khởi động nhưng liên tục gặp lỗi.
Cụ thể, một số người dùng cho biết khi bật máy chỉ thấy màn hình đen, kèm thông báo hệ thống gặp sự cố và phải khởi động lại. Trong nhiều trường hợp, máy bị kẹt ở màn hình khởi động ban đầu hoặc chuyển sang chế độ sửa lỗi tự động, yêu cầu người dùng thực hiện các thao tác kỹ thuật phức tạp. Với người không am hiểu công nghệ, máy tính gần như không thể sử dụng bình thường.
Không chỉ ảnh hưởng đến việc mở máy, bản cập nhật này còn gây ra nhiều rắc rối khác trong quá trình sử dụng. Một số ứng dụng quen thuộc như Outlook, OneDrive hay Dropbox có thể bị treo, chạy chậm hoặc không mở được. Ngoài ra, máy tính cũng có thể gặp lỗi khi tắt nguồn hoặc chuyển sang chế độ ngủ, làm tăng nguy cơ lỗi nặng hơn ở lần sử dụng tiếp theo.
Microsoft đã thừa nhận sự cố và phát đi cảnh báo, khuyến cáo người dùng gặp lỗi nên cân nhắc gỡ bỏ bản cập nhật, đồng thời phát hành hai bản vá khẩn cấp để khắc phục một phần vấn đề.
Tuy nhiên, các lỗi nghiêm trọng liên quan đến việc không khởi động được máy vẫn chưa được xử lý triệt để và đang tiếp tục được điều tra. Do đó, người dùng phổ thông được khuyến cáo tạm thời chưa cài đặt bản cập nhật Windows 11 tháng 1/2026 cho đến khi có xác nhận chính thức về độ ổn định.
Với những máy đã lỡ cập nhật và gặp sự cố, người dùng có thể thử truy cập chế độ sửa lỗi của Windows để gỡ bản cập nhật hoặc khôi phục hệ thống từ bản sao lưu trước đó; nếu không tự xử lý được, nên nhờ sự hỗ trợ của kỹ thuật viên hoặc trung tâm sửa chữa để tránh tình trạng nghiêm trọng hơn.
Theo whitehat.vn
Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav,
cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat
và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview