The Kings
Writer
Sau sự cố, công ty đã xin lỗi và giải thích rằng một nhân viên đã bỏ qua quy trình kiểm duyệt và đăng tải quảng cáo mà không được phép, và họ sẽ tiến hành tự kiểm tra kỹ lưỡng.
Ngày 26/3, tài khoản cửa hàng chính thức của Logitech đã đăng tải một video quảng cáo sản phẩm với dòng chú thích "Khi tôi giảm giá, các người vẫn cứ chạy đến như chó à?". Nội dung video lập tức gây ra nhiều phẫn nộ và lên án từ cư dân mạng.
Chụp màn hình bài đăng, dịch sang tiếng Việt tự động.
Nhiều cư dân mạng cáo buộc thương hiệu này không có nguyên tắc kinh doanh và thiếu tôn trọng người dùng, đồng thời bày tỏ ý định tẩy chay sản phẩm. Chủ đề này nhanh chóng lan rộng trên các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc.
Một số người tiêu dùng đã báo cáo ngoài quảng cáo phản cảm, còn có những vấn đề về chất lượng sản phẩm: một số người dùng lâu năm cho biết cả ba bàn phím Logitech K845 mà họ đã mua đều gặp vấn đề đèn phím F không sáng, và chuột G402, được quảng cáo là thiết kế dành cho game FPS, cũng gặp vấn đề nút giữa không hoạt động; những người dùng khác cho biết họ cũng thất vọng về giá cả không rõ ràng của sản phẩm GPW2 mới mà họ đã mua trước đó.
Ngay sau đó, Logitech đã xóa bài đăng, xử lý với các nhân viên liên quan đồng thời phát đi lời xin lỗi. Tuyên bố cho biết rằng sau khi điều tra, nội dung này được đăng tải bởi một nhân viên của Công ty TNHH Điện tử Shanghai Best, người đã bỏ qua quy trình kiểm duyệt tài liệu tiếp thị của Logitech Trung Quốc và vi phạm nghiêm trọng các nguyên tắc thương hiệu của Logitech Trung Quốc.
Làm nội dung mạng xã hội không hề đơn giản đâu, chỉ sơ sảy một chút là bao nhiêu năm cố gắng bị xóa bỏ chẳng còn gì.
Ngày 26/3, tài khoản cửa hàng chính thức của Logitech đã đăng tải một video quảng cáo sản phẩm với dòng chú thích "Khi tôi giảm giá, các người vẫn cứ chạy đến như chó à?". Nội dung video lập tức gây ra nhiều phẫn nộ và lên án từ cư dân mạng.
Chụp màn hình bài đăng, dịch sang tiếng Việt tự động.
Nhiều cư dân mạng cáo buộc thương hiệu này không có nguyên tắc kinh doanh và thiếu tôn trọng người dùng, đồng thời bày tỏ ý định tẩy chay sản phẩm. Chủ đề này nhanh chóng lan rộng trên các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc.
Một số người tiêu dùng đã báo cáo ngoài quảng cáo phản cảm, còn có những vấn đề về chất lượng sản phẩm: một số người dùng lâu năm cho biết cả ba bàn phím Logitech K845 mà họ đã mua đều gặp vấn đề đèn phím F không sáng, và chuột G402, được quảng cáo là thiết kế dành cho game FPS, cũng gặp vấn đề nút giữa không hoạt động; những người dùng khác cho biết họ cũng thất vọng về giá cả không rõ ràng của sản phẩm GPW2 mới mà họ đã mua trước đó.
Ngay sau đó, Logitech đã xóa bài đăng, xử lý với các nhân viên liên quan đồng thời phát đi lời xin lỗi. Tuyên bố cho biết rằng sau khi điều tra, nội dung này được đăng tải bởi một nhân viên của Công ty TNHH Điện tử Shanghai Best, người đã bỏ qua quy trình kiểm duyệt tài liệu tiếp thị của Logitech Trung Quốc và vi phạm nghiêm trọng các nguyên tắc thương hiệu của Logitech Trung Quốc.
Làm nội dung mạng xã hội không hề đơn giản đâu, chỉ sơ sảy một chút là bao nhiêu năm cố gắng bị xóa bỏ chẳng còn gì.
