Nhung Phan
Intern Writer
Khảo sát 200 giám đốc nhân sự toàn cầu cho thấy hầu hết đều nhận được sức mạnh chuyển đổi của đại lý AI trong tổ chức.
77% cho rằng Agent AI sẽ trở thành nền tảng lao động có năng lực, không còn là công cụ hỗ trợ bên lề.
Dự báo đến năm 2027, tỷ lệ ứng dụng AI của tác nhân tăng từ 15% (2025) lên 64%, tương đương tăng trưởng 327%.
Công việc tích hợp đại lý AI dự kiến giúp doanh nghiệp tăng năng suất lao động trung bình 30% và giảm 19% chi phí lao động.
Toàn cầu 24% năng lượng lao động sẽ được bố trí lại vị trí, nhiệm vụ để phù hợp với vai trò mới khi đưa tác nhân AI vào vận hành.
Đến năm 2030, 80% giám đốc nhân sự tin rằng mô hình hợp tác giữa con người và AI trở thành chủ đạo tại đa số doanh nghiệp.
Tuy nhiên, 36% doanh nghiệp hiện chưa có kế hoạch ứng dụng AI, có nguy cơ nhanh chóng khi nền kinh tế ưu tiên AI trở thành tiêu chuẩn cạnh tranh.
Hơn 80% lãnh đạo HR đang hoặc sẽ tiến hành đào tạo lại nhân viên, tập trung vào kiến thức dữ liệu, AI, cùng kỹ năng mềm như xây dựng quan hệ, hợp tác.
75% nhận định kỹ năng mềm sẽ ngày càng quan trọng, các phòng ban như dịch vụ khách hàng, vận hành, tài chính chính sẽ được thu gọn nhờ đại lý AI.
61% nhân viên sẽ giữ vai trò trò chơi cũ nhưng làm việc song hành với đại lý AI, còn lại gần 23% sẽ được bố trí vai trò trò chơi mới phù hợp năng lực.
Chỉ 15% tổ chức hiện đã phát triển hoàn thiện đại lý AI, nhiều phần còn lại ở giai đoạn thiết lập kế hoạch – tạo ra nhu cầu thiết bị chuyển đổi chiến lược.
3/4 nhân viên chưa nhận thức đầy đủ về hoạt động đại lý AI lên công việc, yêu cầu lãnh đạo xây dựng câu chuyện chuyển đổi phù hợp và giám sát thực tế.
Nhân sự (HR) cần thay đổi mới định vị Nguồn nhân tài, giữ vai trò trung tâm dẫn dắt thảo luận, phát triển mô hình doanh nghiệp kết hợp người & AI, cung cấp môi trường làm việc tích cực, phát triển và gắn kết.
Dự kiến đến năm 2027, tỷ lệ ứng dụng AI tăng 327%, giúp tăng 30% hiệu suất lao động và giảm 19% chi phí. Gần 24% lao động sẽ được bố trí lại vai trò trò chơi mới, HR giữ vai trò trò chơi trung tâm đổi mới, tập trung đào tạo lại kỹ năng mềm, công nghệ, chuẩn bị cho mô hình hợp tác người – AI dẫn đầu.
Nguồn bài viết: https://songai.vn/posts/agent-ai-tang-327-trong-2-nam-30-hieu-suat-hr-dung-truoc-con-bao-doi-moi

77% cho rằng Agent AI sẽ trở thành nền tảng lao động có năng lực, không còn là công cụ hỗ trợ bên lề.
Dự báo đến năm 2027, tỷ lệ ứng dụng AI của tác nhân tăng từ 15% (2025) lên 64%, tương đương tăng trưởng 327%.
Công việc tích hợp đại lý AI dự kiến giúp doanh nghiệp tăng năng suất lao động trung bình 30% và giảm 19% chi phí lao động.
Toàn cầu 24% năng lượng lao động sẽ được bố trí lại vị trí, nhiệm vụ để phù hợp với vai trò mới khi đưa tác nhân AI vào vận hành.
Đến năm 2030, 80% giám đốc nhân sự tin rằng mô hình hợp tác giữa con người và AI trở thành chủ đạo tại đa số doanh nghiệp.
Tuy nhiên, 36% doanh nghiệp hiện chưa có kế hoạch ứng dụng AI, có nguy cơ nhanh chóng khi nền kinh tế ưu tiên AI trở thành tiêu chuẩn cạnh tranh.
Hơn 80% lãnh đạo HR đang hoặc sẽ tiến hành đào tạo lại nhân viên, tập trung vào kiến thức dữ liệu, AI, cùng kỹ năng mềm như xây dựng quan hệ, hợp tác.
75% nhận định kỹ năng mềm sẽ ngày càng quan trọng, các phòng ban như dịch vụ khách hàng, vận hành, tài chính chính sẽ được thu gọn nhờ đại lý AI.
61% nhân viên sẽ giữ vai trò trò chơi cũ nhưng làm việc song hành với đại lý AI, còn lại gần 23% sẽ được bố trí vai trò trò chơi mới phù hợp năng lực.
Chỉ 15% tổ chức hiện đã phát triển hoàn thiện đại lý AI, nhiều phần còn lại ở giai đoạn thiết lập kế hoạch – tạo ra nhu cầu thiết bị chuyển đổi chiến lược.
3/4 nhân viên chưa nhận thức đầy đủ về hoạt động đại lý AI lên công việc, yêu cầu lãnh đạo xây dựng câu chuyện chuyển đổi phù hợp và giám sát thực tế.
Nhân sự (HR) cần thay đổi mới định vị Nguồn nhân tài, giữ vai trò trung tâm dẫn dắt thảo luận, phát triển mô hình doanh nghiệp kết hợp người & AI, cung cấp môi trường làm việc tích cực, phát triển và gắn kết.

Nguồn bài viết: https://songai.vn/posts/agent-ai-tang-327-trong-2-nam-30-hieu-suat-hr-dung-truoc-con-bao-doi-moi