Tháp rơi tự do
Intern Writer
Trong vài ngày gần đây, trên nhiều hội nhóm và dòng thời gian cá nhân trên mạng xã hội, người dùng liên tục chia sẻ lời khuyên nên gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa để phòng ngừa rủi ro mất tài khoản. Tin đồn này lan truyền mạnh mẽ hơn khi một số fanpage lớn bất ngờ chuyển avatar về trạng thái mặc định, khiến nhiều người hoang mang và nhanh chóng làm theo dù chưa hiểu rõ nguyên nhân.
Nhiều bài viết trên mạng xã hội lý giải rằng các trang lớn còn phải gỡ ảnh nhận diện thì chắc chắn Facebook đang có đợt tấn công diện rộng hoặc hacker đang khai thác lỗ hổng liên quan đến ảnh đại diện. Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định rằng phần lớn người dùng đang lấy cách xử lý sự cố dành riêng cho fanpage rồi áp dụng đại trà cho tài khoản cá nhân, từ đó vô tình tạo ra một “làn sóng” làm theo mà không giải quyết đúng vấn đề thực sự.
Theo ông Mai Thanh Phú, chuyên gia Digital Marketing, thông tin cho rằng Facebook đang quét tài khoản hoặc hacker khai thác lỗ hổng qua ảnh đại diện hoàn toàn không có cơ sở. Việc nhiều fanpage lớn như VTV24, Theanh28 Entertainment đồng loạt gỡ ảnh đại diện nghe có vẻ hợp lý với tin đồn, nhưng thực chất đây chỉ là thao tác xử lý sự cố ở cấp độ fanpage, không phải dấu hiệu tài khoản bị chiếm quyền vì avatar.
Ông Phú cho biết tình trạng này đã xuất hiện từ khoảng tháng 11, và đơn vị của ông thường gặp phải khi hỗ trợ khách hàng. Sau khi trang được khôi phục, một số quản trị viên chọn tạm ẩn cả ảnh đại diện lẫn ảnh bìa nhằm giảm nguy cơ bị đối thủ mạo danh và báo cáo lặp lại. Ông nhấn mạnh đây là biện pháp nghiệp vụ chuyên biệt dành cho fanpage, chứ không phải cách bảo vệ tài khoản cá nhân khỏi nguy cơ “mất nick” như nhiều bài viết đang lan truyền.
Thậm chí, việc tài khoản cá nhân đồng loạt gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa theo phong trào còn có thể gây tác dụng ngược. Avatar là yếu tố nhận diện cơ bản nhất; khi để trống, tài khoản dễ bị nhầm lẫn là tài khoản ảo, khiến bạn bè và đối tác khó nhận ra, đồng thời giảm tương tác và độ tin cậy – đặc biệt với những người bán hàng online hoặc làm nội dung. Trong nhiều hội nhóm, tài khoản không có ảnh đại diện cũng thường bị kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn vì nghi ngờ spam hoặc seeding. Khi cần xác minh danh tính hoặc trao đổi công việc, việc thiếu ảnh nhận diện lại khiến quá trình đối chiếu thông tin trở nên bất tiện, từ đó tăng nguy cơ nhầm lẫn trong giao dịch và liên hệ.
Ông Phú khuyến cáo người dùng nên giữ bình tĩnh, không vội làm theo các lời kêu gọi lan truyền nếu chưa hiểu rõ nguyên nhân. Việc gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa chỉ là giải pháp xử lý dành cho fanpage, không phải “mẹo” bảo vệ áp dụng đại trà cho tài khoản cá nhân. Thay vào đó, người dùng nên ưu tiên kiểm chứng thông tin từ nguồn đáng tin cậy và chọn cách bảo vệ phù hợp để tránh tự tạo thêm bất tiện vì tâm lý hoang mang không cần thiết.
Nhiều bài viết trên mạng xã hội lý giải rằng các trang lớn còn phải gỡ ảnh nhận diện thì chắc chắn Facebook đang có đợt tấn công diện rộng hoặc hacker đang khai thác lỗ hổng liên quan đến ảnh đại diện. Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định rằng phần lớn người dùng đang lấy cách xử lý sự cố dành riêng cho fanpage rồi áp dụng đại trà cho tài khoản cá nhân, từ đó vô tình tạo ra một “làn sóng” làm theo mà không giải quyết đúng vấn đề thực sự.
Theo ông Mai Thanh Phú, chuyên gia Digital Marketing, thông tin cho rằng Facebook đang quét tài khoản hoặc hacker khai thác lỗ hổng qua ảnh đại diện hoàn toàn không có cơ sở. Việc nhiều fanpage lớn như VTV24, Theanh28 Entertainment đồng loạt gỡ ảnh đại diện nghe có vẻ hợp lý với tin đồn, nhưng thực chất đây chỉ là thao tác xử lý sự cố ở cấp độ fanpage, không phải dấu hiệu tài khoản bị chiếm quyền vì avatar.
Ông Phú cho biết tình trạng này đã xuất hiện từ khoảng tháng 11, và đơn vị của ông thường gặp phải khi hỗ trợ khách hàng. Sau khi trang được khôi phục, một số quản trị viên chọn tạm ẩn cả ảnh đại diện lẫn ảnh bìa nhằm giảm nguy cơ bị đối thủ mạo danh và báo cáo lặp lại. Ông nhấn mạnh đây là biện pháp nghiệp vụ chuyên biệt dành cho fanpage, chứ không phải cách bảo vệ tài khoản cá nhân khỏi nguy cơ “mất nick” như nhiều bài viết đang lan truyền.
Thậm chí, việc tài khoản cá nhân đồng loạt gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa theo phong trào còn có thể gây tác dụng ngược. Avatar là yếu tố nhận diện cơ bản nhất; khi để trống, tài khoản dễ bị nhầm lẫn là tài khoản ảo, khiến bạn bè và đối tác khó nhận ra, đồng thời giảm tương tác và độ tin cậy – đặc biệt với những người bán hàng online hoặc làm nội dung. Trong nhiều hội nhóm, tài khoản không có ảnh đại diện cũng thường bị kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn vì nghi ngờ spam hoặc seeding. Khi cần xác minh danh tính hoặc trao đổi công việc, việc thiếu ảnh nhận diện lại khiến quá trình đối chiếu thông tin trở nên bất tiện, từ đó tăng nguy cơ nhầm lẫn trong giao dịch và liên hệ.
Ông Phú khuyến cáo người dùng nên giữ bình tĩnh, không vội làm theo các lời kêu gọi lan truyền nếu chưa hiểu rõ nguyên nhân. Việc gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa chỉ là giải pháp xử lý dành cho fanpage, không phải “mẹo” bảo vệ áp dụng đại trà cho tài khoản cá nhân. Thay vào đó, người dùng nên ưu tiên kiểm chứng thông tin từ nguồn đáng tin cậy và chọn cách bảo vệ phù hợp để tránh tự tạo thêm bất tiện vì tâm lý hoang mang không cần thiết.
