Thế Việt
Writer
Google đang thực hiện một bước tiến quan trọng trong việc phổ biến trải nghiệm tìm kiếm tích hợp Trí tuệ Nhân tạo (AI) của mình. Công ty vừa thông báo mở rộng đáng kể quyền truy cập vào "AI Mode" - giao diện tìm kiếm đối thoại được hỗ trợ bởi AI Gemini - tại thị trường Hoa Kỳ.
Cụ thể, danh sách chờ (waitlist) dành cho người dùng Google Labs đã được gỡ bỏ, cho phép tất cả người dùng Labs tại Mỹ truy cập ngay lập tức. Đồng thời, Google cũng sẽ bắt đầu triển khai tính năng này cho một bộ phận người dùng Google phổ thông tại Mỹ trong những tuần tới.
Trải nghiệm tìm kiếm kiểu mới
"AI Mode" mang đến một giao diện tìm kiếm giống với ChatGPT ngay bên trong trang kết quả của Google. Nó cho phép người dùng đặt những câu hỏi dài hơn, phức tạp hơn, sử dụng các câu hỏi nối tiếp để đào sâu và làm rõ thông tin, cũng như khám phá các trang web và doanh nghiệp mới theo một cách tương tác, đối thoại hơn. Google cho biết quyết định mở rộng này được đưa ra dựa trên "phản hồi cực kỳ tích cực" từ hàng triệu người dùng đã thử nghiệm tính năng này trong Google Labs kể từ tháng 3.
Bên cạnh việc mở rộng quyền truy cập, Google cũng bổ sung một số tính năng mới cho AI Mode, bao gồm các thẻ thông tin trực quan về địa điểm và sản phẩm (có thể nhấp vào để xem chi tiết) và một bảng điều khiển bên cạnh giúp người dùng tiếp tục các cuộc trò chuyện tìm kiếm AI trước đó. Việc tích hợp thông tin từ Google Shopping cũng được kỳ vọng sẽ giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm hiệu quả hơn.
Cuộc đua tích hợp AI vào các nền tảng
Động thái của Google diễn ra trong bối cảnh cuộc đua tích hợp AI tạo sinh vào các nền tảng lớn đang nóng lên từng ngày. Gần đây, Meta đã ra mắt ứng dụng Meta AI độc lập, trong khi X (Twitter) cũng giới thiệu ứng dụng Grok riêng. AI đang nhanh chóng trở thành một yếu tố khám phá thông tin then chốt.
Tuy nhiên, cách người dùng sử dụng các công cụ AI khác nhau có thể sẽ rất đa dạng. CEO Meta Mark Zuckerberg gần đây chia sẻ rằng một trong những cách dùng phổ biến của Meta AI là người dùng sử dụng nó như một "bảng nháp" để trò chuyện, thử nghiệm các cuộc đối thoại khó khăn trong cuộc sống thực. Trong khi đó, AI Mode của Google dường như tập trung hơn vào mục đích khám phá thông tin và sản phẩm. Về khả năng cá nhân hóa, Meta có thể có lợi thế hơn nhờ dữ liệu từ Facebook/Instagram, trong khi Google lại chưa thực sự mạnh về khía cạnh này trong quá khứ.
Việc Google đẩy mạnh tích hợp AI đối thoại trực tiếp vào công cụ Tìm kiếm cốt lõi của mình cho thấy quyết tâm của hãng trong việc giữ vững vị thế dẫn đầu và định hình lại tương lai của việc tìm kiếm thông tin trong kỷ nguyên AI, cạnh tranh trực tiếp với các chatbot độc lập và các nền tảng khác đang tích hợp AI.
Cụ thể, danh sách chờ (waitlist) dành cho người dùng Google Labs đã được gỡ bỏ, cho phép tất cả người dùng Labs tại Mỹ truy cập ngay lập tức. Đồng thời, Google cũng sẽ bắt đầu triển khai tính năng này cho một bộ phận người dùng Google phổ thông tại Mỹ trong những tuần tới.
Trải nghiệm tìm kiếm kiểu mới
"AI Mode" mang đến một giao diện tìm kiếm giống với ChatGPT ngay bên trong trang kết quả của Google. Nó cho phép người dùng đặt những câu hỏi dài hơn, phức tạp hơn, sử dụng các câu hỏi nối tiếp để đào sâu và làm rõ thông tin, cũng như khám phá các trang web và doanh nghiệp mới theo một cách tương tác, đối thoại hơn. Google cho biết quyết định mở rộng này được đưa ra dựa trên "phản hồi cực kỳ tích cực" từ hàng triệu người dùng đã thử nghiệm tính năng này trong Google Labs kể từ tháng 3.
Bên cạnh việc mở rộng quyền truy cập, Google cũng bổ sung một số tính năng mới cho AI Mode, bao gồm các thẻ thông tin trực quan về địa điểm và sản phẩm (có thể nhấp vào để xem chi tiết) và một bảng điều khiển bên cạnh giúp người dùng tiếp tục các cuộc trò chuyện tìm kiếm AI trước đó. Việc tích hợp thông tin từ Google Shopping cũng được kỳ vọng sẽ giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm hiệu quả hơn.
Cuộc đua tích hợp AI vào các nền tảng
Động thái của Google diễn ra trong bối cảnh cuộc đua tích hợp AI tạo sinh vào các nền tảng lớn đang nóng lên từng ngày. Gần đây, Meta đã ra mắt ứng dụng Meta AI độc lập, trong khi X (Twitter) cũng giới thiệu ứng dụng Grok riêng. AI đang nhanh chóng trở thành một yếu tố khám phá thông tin then chốt.
Tuy nhiên, cách người dùng sử dụng các công cụ AI khác nhau có thể sẽ rất đa dạng. CEO Meta Mark Zuckerberg gần đây chia sẻ rằng một trong những cách dùng phổ biến của Meta AI là người dùng sử dụng nó như một "bảng nháp" để trò chuyện, thử nghiệm các cuộc đối thoại khó khăn trong cuộc sống thực. Trong khi đó, AI Mode của Google dường như tập trung hơn vào mục đích khám phá thông tin và sản phẩm. Về khả năng cá nhân hóa, Meta có thể có lợi thế hơn nhờ dữ liệu từ Facebook/Instagram, trong khi Google lại chưa thực sự mạnh về khía cạnh này trong quá khứ.
Việc Google đẩy mạnh tích hợp AI đối thoại trực tiếp vào công cụ Tìm kiếm cốt lõi của mình cho thấy quyết tâm của hãng trong việc giữ vững vị thế dẫn đầu và định hình lại tương lai của việc tìm kiếm thông tin trong kỷ nguyên AI, cạnh tranh trực tiếp với các chatbot độc lập và các nền tảng khác đang tích hợp AI.
