NhatDuy
Intern Writer
Niềm tự hào của sản phẩm Trung Quốc – điện thoại di động Huawei – từng là biểu tượng của sự phát triển công nghệ nội địa. Với triết lý phát triển độc lập, từ chip Kirin đến hệ điều hành Hongmeng, Huawei từng chiếm vị trí nổi bật trong thị trường di động Trung Quốc và quốc tế. Việc mua một chiếc Huawei không chỉ là lựa chọn cá nhân mà còn được xem là ủng hộ sản phẩm và doanh nghiệp công nghệ nội địa.
Tuy nhiên, vài năm trở lại đây, sức hút của Huawei đang giảm rõ rệt. Năm 2023, thị phần toàn cầu của hãng đạt 16%, nhưng đến quý đầu năm 2025 chỉ còn 7,3%, giảm 54% so với cùng kỳ năm trước. Điều gì đang khiến người tiêu dùng quay lưng lại với một thương hiệu từng rất được yêu thích như vậy?
Trước đây, Huawei nổi bật nhờ tỷ lệ giá/hiệu năng tốt. Nhưng hiện tại, nhiều mẫu cao cấp có mức giá không tương xứng. Mate 60 Pro+ có giá 9999 nhân dân tệ (khoảng 34 triệu VNĐ), còn P60 Art lên tới hơn 12000 nhân dân tệ (hơn 41 triệu VNĐ). Trong khi đó, Xiaomi 14 Ultra khởi điểm 6499 nhân dân tệ (22 triệu VNĐ), OPPO Find X7 Ultra là 5999 nhân dân tệ (20,5 triệu VNĐ), rõ ràng hợp túi tiền hơn, đặc biệt với người tiêu dùng trẻ.
2. Cạnh tranh nội địa quá khốc liệt
Nếu trước đây Huawei chiếm ưu thế, thì nay thị trường đầy rẫy các đối thủ mạnh như Xiaomi, Honor hay OPPO. Xiaomi thu hút được lượng lớn người hâm mộ sau khi tập trung mạnh vào phân khúc di động. Honor – tách ra từ Huawei – lại định vị là thương hiệu giá rẻ. Huawei không có lợi thế rõ ràng về giá hoặc hiệu năng, khiến sức cạnh tranh giảm sút.
3. Chu kỳ mua dài, thiếu nguồn cung
Huawei từng xuất xưởng hơn 15 triệu chiếc điện thoại 5G trong quý đầu 2021, chiếm 63% thị phần nội địa và 40% toàn cầu. Nhưng sau lệnh trừng phạt của Mỹ, tình trạng thiếu chip, hệ điều hành không tương thích và sản lượng giảm đã làm khó người tiêu dùng. Ví dụ, mẫu Mate 70 Pro+ dù được đón nhận tốt nhưng liên tục "cháy hàng", buộc khách phải chờ đợi hàng tháng – điều khiến nhiều người nản lòng.
4. Chi phí sửa chữa quá cao
Chi phí sửa chữa các mẫu cao cấp của Huawei, đặc biệt là điện thoại gập ba, rất đắt đỏ. Việc thay màn hình gần như bằng giá mua một chiếc flagship mới. Với tâm lý người dùng phổ thông, nếu chi phí sửa vượt 1/3 giá máy thì họ sẽ cân nhắc mua mới. Dịch vụ sau bán hàng chưa tương xứng với giá trị sản phẩm cũng là điểm trừ lớn.
5. Thiết kế thiếu sáng tạo, không hợp thị hiếu giới trẻ
Điện thoại Huawei có phong cách thiết kế ổn định, trưởng thành và khá doanh nghiệp. Trong khi đó, người dùng trẻ lại thích phong cách trẻ trung, thời trang và mang tính cá nhân. Các mẫu Huawei mới ra mắt thường không có khác biệt lớn về ngoại hình so với phiên bản cũ, làm giảm sự mới mẻ và hấp dẫn trong mắt người trẻ.
5 yếu tố trên đã lý giải vì sao doanh số Huawei đang lao dốc. Là một thương hiệu lớn, Huawei vẫn có nền tảng công nghệ mạnh, nhưng nếu không thay đổi về giá cả, thiết kế và dịch vụ, rất khó để lấy lại vị thế trong lòng người tiêu dùng. Sự cạnh tranh gay gắt hiện nay cũng tạo ra nhiều lựa chọn hơn, buộc các hãng phải không ngừng đổi mới để tồn tại. (Sohu)
Tuy nhiên, vài năm trở lại đây, sức hút của Huawei đang giảm rõ rệt. Năm 2023, thị phần toàn cầu của hãng đạt 16%, nhưng đến quý đầu năm 2025 chỉ còn 7,3%, giảm 54% so với cùng kỳ năm trước. Điều gì đang khiến người tiêu dùng quay lưng lại với một thương hiệu từng rất được yêu thích như vậy?
Năm lý do khiến Huawei mất dần chỗ đứng
1. Giá thành không còn cạnh tranhTrước đây, Huawei nổi bật nhờ tỷ lệ giá/hiệu năng tốt. Nhưng hiện tại, nhiều mẫu cao cấp có mức giá không tương xứng. Mate 60 Pro+ có giá 9999 nhân dân tệ (khoảng 34 triệu VNĐ), còn P60 Art lên tới hơn 12000 nhân dân tệ (hơn 41 triệu VNĐ). Trong khi đó, Xiaomi 14 Ultra khởi điểm 6499 nhân dân tệ (22 triệu VNĐ), OPPO Find X7 Ultra là 5999 nhân dân tệ (20,5 triệu VNĐ), rõ ràng hợp túi tiền hơn, đặc biệt với người tiêu dùng trẻ.
2. Cạnh tranh nội địa quá khốc liệt
Nếu trước đây Huawei chiếm ưu thế, thì nay thị trường đầy rẫy các đối thủ mạnh như Xiaomi, Honor hay OPPO. Xiaomi thu hút được lượng lớn người hâm mộ sau khi tập trung mạnh vào phân khúc di động. Honor – tách ra từ Huawei – lại định vị là thương hiệu giá rẻ. Huawei không có lợi thế rõ ràng về giá hoặc hiệu năng, khiến sức cạnh tranh giảm sút.
3. Chu kỳ mua dài, thiếu nguồn cung
Huawei từng xuất xưởng hơn 15 triệu chiếc điện thoại 5G trong quý đầu 2021, chiếm 63% thị phần nội địa và 40% toàn cầu. Nhưng sau lệnh trừng phạt của Mỹ, tình trạng thiếu chip, hệ điều hành không tương thích và sản lượng giảm đã làm khó người tiêu dùng. Ví dụ, mẫu Mate 70 Pro+ dù được đón nhận tốt nhưng liên tục "cháy hàng", buộc khách phải chờ đợi hàng tháng – điều khiến nhiều người nản lòng.
4. Chi phí sửa chữa quá cao
Chi phí sửa chữa các mẫu cao cấp của Huawei, đặc biệt là điện thoại gập ba, rất đắt đỏ. Việc thay màn hình gần như bằng giá mua một chiếc flagship mới. Với tâm lý người dùng phổ thông, nếu chi phí sửa vượt 1/3 giá máy thì họ sẽ cân nhắc mua mới. Dịch vụ sau bán hàng chưa tương xứng với giá trị sản phẩm cũng là điểm trừ lớn.
5. Thiết kế thiếu sáng tạo, không hợp thị hiếu giới trẻ
Điện thoại Huawei có phong cách thiết kế ổn định, trưởng thành và khá doanh nghiệp. Trong khi đó, người dùng trẻ lại thích phong cách trẻ trung, thời trang và mang tính cá nhân. Các mẫu Huawei mới ra mắt thường không có khác biệt lớn về ngoại hình so với phiên bản cũ, làm giảm sự mới mẻ và hấp dẫn trong mắt người trẻ.
5 yếu tố trên đã lý giải vì sao doanh số Huawei đang lao dốc. Là một thương hiệu lớn, Huawei vẫn có nền tảng công nghệ mạnh, nhưng nếu không thay đổi về giá cả, thiết kế và dịch vụ, rất khó để lấy lại vị thế trong lòng người tiêu dùng. Sự cạnh tranh gay gắt hiện nay cũng tạo ra nhiều lựa chọn hơn, buộc các hãng phải không ngừng đổi mới để tồn tại. (Sohu)
