Nguyễn Hoàng
Intern Writer
Bạn có bao giờ tưởng tượng một buổi sáng bước vào văn phòng, bật máy tính lên, nhập câu hỏi cho ChatGPT… và rồi chỉ thấy một màn hình trống?
Nguyên nhân hóa ra không nằm ở “bộ não AI” mà ở giao diện hiển thị trên trình duyệt. Một số người dùng trên ứng dụng di động vẫn hoạt động bình thường, trong khi bản web thì hoàn toàn câm lặng. Sau khoảng năm giờ, OpenAI mới khắc phục hoàn toàn sự cố, nhưng lúc đó thì cả buổi sáng làm việc của châu Âu đã bị ảnh hưởng nặng nề. Sinh viên ôn thi, nhân viên văn phòng, doanh nghiệp dùng ChatGPT trong quy trình hàng ngày đều rơi vào tình trạng “đứng hình”.
Điều này không phải lần đầu xảy ra. Trước đó, ChatGPT từng gặp sự cố kéo dài tới mười giờ, khiến cả ngày làm việc gần như bị lãng phí. Sự lặp lại khiến người ta đặt câu hỏi: khi hàng tỷ người phụ thuộc vào một dịch vụ AI duy nhất, chuyện gì sẽ xảy ra nếu nó sụp đổ?
Như Suhaib Zaheer từ DigitalOcean nhận định, người dùng ngày nay đã quen với trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch, họ mong AI cũng phải ổn định như vậy. Với những công ty đã tích hợp AI vào công việc cốt lõi, một sự cố mất điện không chỉ gây bực bội mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến năng suất.
Câu hỏi đặt ra là, trong tương lai, khi AI ngày càng gắn sâu vào đời sống và công việc, liệu chúng ta có nên đặt trọn niềm tin vào một nền tảng duy nhất, hay cần một hệ sinh thái đa dạng hơn để tránh “cú sốc mất điện” toàn cầu? (Theo aimagazine)
Khi AI “mất tiếng nói”
Trong nhiều giờ liền, hàng triệu người từ London đến Mumbai trải qua cảm giác hụt hẫng khi ChatGPT không phản hồi. Điều đặc biệt khó chịu ở sự cố này là mọi người vẫn có thể đăng nhập, vẫn gõ câu hỏi như thường, nhưng kết quả chỉ là im lặng. Không báo lỗi, không thông báo trục trặc, chỉ một ô hội thoại trống rỗng.
Điều này không phải lần đầu xảy ra. Trước đó, ChatGPT từng gặp sự cố kéo dài tới mười giờ, khiến cả ngày làm việc gần như bị lãng phí. Sự lặp lại khiến người ta đặt câu hỏi: khi hàng tỷ người phụ thuộc vào một dịch vụ AI duy nhất, chuyện gì sẽ xảy ra nếu nó sụp đổ?
Vấn đề nằm ở sự phụ thuộc
Trong khi ChatGPT ngừng hoạt động, các đối thủ như Gemini của Google, Copilot của Microsoft hay Claude của Anthropic vẫn hoạt động bình thường, trở thành “chỗ trú tạm thời” cho nhiều người. Điều này cho thấy sự phụ thuộc tuyệt đối vào một nền tảng duy nhất có thể dẫn tới rủi ro lớn, đặc biệt với doanh nghiệp.Như Suhaib Zaheer từ DigitalOcean nhận định, người dùng ngày nay đã quen với trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch, họ mong AI cũng phải ổn định như vậy. Với những công ty đã tích hợp AI vào công việc cốt lõi, một sự cố mất điện không chỉ gây bực bội mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến năng suất.
Câu hỏi đặt ra là, trong tương lai, khi AI ngày càng gắn sâu vào đời sống và công việc, liệu chúng ta có nên đặt trọn niềm tin vào một nền tảng duy nhất, hay cần một hệ sinh thái đa dạng hơn để tránh “cú sốc mất điện” toàn cầu? (Theo aimagazine)
