Ngày 10/2/2026 đánh dấu một cột mốc quan trọng và có phần gây tranh cãi trong lịch sử phát triển của trí tuệ nhân tạo tạo sinh. Nền tảng chatbot phổ biến nhất hành tinh ChatGPT, vốn được hàng trăm triệu người dùng yêu thích nhờ giao diện sạch sẽ và tập trung vào nội dung, đã chính thức bắt đầu vì "miếng cơm manh áo", phải hiển thị quảng cáo. Động thái này không chỉ thay đổi trải nghiệm người dùng mà còn báo hiệu một giai đoạn mới trong cuộc đua thương mại hóa các mô hình ngôn ngữ lớn, nơi doanh thu từ quảng cáo bắt đầu chia sẻ vị thế với doanh thu từ thuê bao trả phí.
Giao diện mới: Quảng cáo nằm đâu và trông như thế nào?
Theo các báo cáo từ CNBC và xác nhận từ cộng đồng người dùng, bắt đầu từ hôm nay, một khu vực hiển thị quảng cáo riêng biệt đã xuất hiện trên giao diện của chatbot. Khác với nỗi lo sợ về việc quảng cáo sẽ chen ngang vào các đoạn hội thoại hay làm gián đoạn dòng tư duy của người dùng, nhà phát triển đã chọn một phương án tiếp cận thận trọng hơn. Các nội dung thương mại sẽ được đặt ở bên dưới khung trò chuyện, tách biệt hoàn toàn với phần câu trả lời do AI tạo ra.
Để đảm bảo tính minh bạch, các nội dung này được dán nhãn "Được tài trợ" hoặc "Quảng cáo" một cách rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng phân biệt đâu là thông tin kiến thức và đâu là thông điệp tiếp thị. Đối tượng áp dụng của đợt thay đổi này là những người dùng đã đăng nhập tài khoản, bao gồm cả nhóm sử dụng phiên bản miễn phí và những người đăng ký gói cước giá rẻ (gói Go). Đây được xem là bước đi thăm dò phản ứng thị trường trước khi công ty có thể mở rộng quy mô áp dụng trong tương lai.
Chiến lược "đi trên dây": Cân bằng doanh thu và quyền riêng tư
Quyết định đưa quảng cáo vào một sản phẩm AI vốn đề cao tính riêng tư là một nước cờ mạo hiểm. Để trấn an dư luận, đơn vị chủ quản khẳng định chắc nịch rằng các nhà quảng cáo sẽ không có bất kỳ quyền hạn nào trong việc tác động hay chi phối câu trả lời mà AI cung cấp cho người dùng. Điều này nhằm bảo vệ tính trung lập và độ tin cậy của thông tin – tài sản quý giá nhất của một trợ lý ảo thông minh.
Về vấn đề dữ liệu, công ty cam kết sẽ giữ kín nội dung các cuộc trò chuyện cá nhân, không chia sẻ trực tiếp với các đơn vị mua quảng cáo. Tuy nhiên, họ cũng thừa nhận rằng các quảng cáo hiển thị sẽ được "tối ưu hóa dựa trên những gì hữu ích nhất" cho người dùng. Cụm từ này ngầm hiểu rằng dù không đọc trực tiếp tin nhắn, hệ thống vẫn sẽ sử dụng các dữ liệu hành vi hoặc ngữ cảnh chung để phân phối quảng cáo mục tiêu, một thực tế phổ biến trong ngành công nghiệp kỹ thuật số nhưng vẫn luôn là chủ đề nhạy cảm đối với người dùng AI.
Mục tiêu tài chính của bước đi này là đa dạng hóa nguồn thu. Một nguồn tin thân cận tiết lộ rằng trong dài hạn, công ty dự kiến doanh thu từ quảng cáo sẽ chiếm chưa đến một nửa tổng doanh thu, phần lớn còn lại vẫn đến từ các gói thuê bao doanh nghiệp và cá nhân cao cấp. Điều này cho thấy quảng cáo chỉ là một phần trong bức tranh tài chính tổng thể, không phải là nguồn sống duy nhất.
Cuộc chiến thương hiệu và sức nóng từ đối thủ
Việc ông lớn AI này tham gia thị trường quảng cáo diễn ra trong bối cảnh sự cạnh tranh đang leo thang đến mức căng thẳng. Chỉ mới tuần trước, trong khuôn khổ sự kiện Super Bowl, đối thủ lớn nhất của họ là Anthropic (công ty mẹ của Claude) đã tung ra một đoạn quảng cáo đầy châm biếm, ám chỉ viễn cảnh "quảng cáo sẽ xâm chiếm chatbot AI". Dù phiên bản phát sóng chính thức đã giảm bớt mức độ công kích sau khi CEO Sam Altman lên tiếng chỉ trích chiến dịch này là "không trung thực", nhưng nó cũng cho thấy áp lực cạnh tranh gay gắt giữa các gã khổng lồ thung lũng Silicon.
Bất chấp những ồn ào, vị thế của nền tảng này vẫn đang rất vững chắc. Trong một bản ghi nhớ nội bộ rò rỉ, CEO Sam Altman tiết lộ rằng tốc độ tăng trưởng người dùng hàng tháng đã quay trở lại mức hai con số (trên 10%). Lần gần nhất số liệu được công bố công khai vào tháng 10/2025 cho thấy nền tảng này đã đạt mốc 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, một con số khổng lồ đủ sức hấp dẫn bất kỳ nhà quảng cáo nào. Bên cạnh việc triển khai quảng cáo, công ty cũng đang chuẩn bị ra mắt một mô hình trò chuyện cập nhật mới ngay trong tuần này, tiếp nối sự kiện phát hành tác nhân lập trình Codex nâng cao, cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc giữ chân người dùng bằng chất lượng công nghệ song song với việc khai thác thương mại.
Giao diện mới: Quảng cáo nằm đâu và trông như thế nào?
Theo các báo cáo từ CNBC và xác nhận từ cộng đồng người dùng, bắt đầu từ hôm nay, một khu vực hiển thị quảng cáo riêng biệt đã xuất hiện trên giao diện của chatbot. Khác với nỗi lo sợ về việc quảng cáo sẽ chen ngang vào các đoạn hội thoại hay làm gián đoạn dòng tư duy của người dùng, nhà phát triển đã chọn một phương án tiếp cận thận trọng hơn. Các nội dung thương mại sẽ được đặt ở bên dưới khung trò chuyện, tách biệt hoàn toàn với phần câu trả lời do AI tạo ra.
Để đảm bảo tính minh bạch, các nội dung này được dán nhãn "Được tài trợ" hoặc "Quảng cáo" một cách rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng phân biệt đâu là thông tin kiến thức và đâu là thông điệp tiếp thị. Đối tượng áp dụng của đợt thay đổi này là những người dùng đã đăng nhập tài khoản, bao gồm cả nhóm sử dụng phiên bản miễn phí và những người đăng ký gói cước giá rẻ (gói Go). Đây được xem là bước đi thăm dò phản ứng thị trường trước khi công ty có thể mở rộng quy mô áp dụng trong tương lai.
Chiến lược "đi trên dây": Cân bằng doanh thu và quyền riêng tư
Quyết định đưa quảng cáo vào một sản phẩm AI vốn đề cao tính riêng tư là một nước cờ mạo hiểm. Để trấn an dư luận, đơn vị chủ quản khẳng định chắc nịch rằng các nhà quảng cáo sẽ không có bất kỳ quyền hạn nào trong việc tác động hay chi phối câu trả lời mà AI cung cấp cho người dùng. Điều này nhằm bảo vệ tính trung lập và độ tin cậy của thông tin – tài sản quý giá nhất của một trợ lý ảo thông minh.
Về vấn đề dữ liệu, công ty cam kết sẽ giữ kín nội dung các cuộc trò chuyện cá nhân, không chia sẻ trực tiếp với các đơn vị mua quảng cáo. Tuy nhiên, họ cũng thừa nhận rằng các quảng cáo hiển thị sẽ được "tối ưu hóa dựa trên những gì hữu ích nhất" cho người dùng. Cụm từ này ngầm hiểu rằng dù không đọc trực tiếp tin nhắn, hệ thống vẫn sẽ sử dụng các dữ liệu hành vi hoặc ngữ cảnh chung để phân phối quảng cáo mục tiêu, một thực tế phổ biến trong ngành công nghiệp kỹ thuật số nhưng vẫn luôn là chủ đề nhạy cảm đối với người dùng AI.
Mục tiêu tài chính của bước đi này là đa dạng hóa nguồn thu. Một nguồn tin thân cận tiết lộ rằng trong dài hạn, công ty dự kiến doanh thu từ quảng cáo sẽ chiếm chưa đến một nửa tổng doanh thu, phần lớn còn lại vẫn đến từ các gói thuê bao doanh nghiệp và cá nhân cao cấp. Điều này cho thấy quảng cáo chỉ là một phần trong bức tranh tài chính tổng thể, không phải là nguồn sống duy nhất.
Cuộc chiến thương hiệu và sức nóng từ đối thủ
Việc ông lớn AI này tham gia thị trường quảng cáo diễn ra trong bối cảnh sự cạnh tranh đang leo thang đến mức căng thẳng. Chỉ mới tuần trước, trong khuôn khổ sự kiện Super Bowl, đối thủ lớn nhất của họ là Anthropic (công ty mẹ của Claude) đã tung ra một đoạn quảng cáo đầy châm biếm, ám chỉ viễn cảnh "quảng cáo sẽ xâm chiếm chatbot AI". Dù phiên bản phát sóng chính thức đã giảm bớt mức độ công kích sau khi CEO Sam Altman lên tiếng chỉ trích chiến dịch này là "không trung thực", nhưng nó cũng cho thấy áp lực cạnh tranh gay gắt giữa các gã khổng lồ thung lũng Silicon.
Bất chấp những ồn ào, vị thế của nền tảng này vẫn đang rất vững chắc. Trong một bản ghi nhớ nội bộ rò rỉ, CEO Sam Altman tiết lộ rằng tốc độ tăng trưởng người dùng hàng tháng đã quay trở lại mức hai con số (trên 10%). Lần gần nhất số liệu được công bố công khai vào tháng 10/2025 cho thấy nền tảng này đã đạt mốc 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, một con số khổng lồ đủ sức hấp dẫn bất kỳ nhà quảng cáo nào. Bên cạnh việc triển khai quảng cáo, công ty cũng đang chuẩn bị ra mắt một mô hình trò chuyện cập nhật mới ngay trong tuần này, tiếp nối sự kiện phát hành tác nhân lập trình Codex nâng cao, cho thấy nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc giữ chân người dùng bằng chất lượng công nghệ song song với việc khai thác thương mại.
