myle.vnreview
Writer
Các công ty công nghệ Trung Quốc đang thúc đẩy nhân viên làm việc nhiều giờ hơn khi họ tìm cách thống trị các thị trường mới và cạnh tranh với các công ty Mỹ.
Nhiều tháng trước khi ngã quỵ vì đau đớn khi đi mua sắm cùng con trai nhỏ, Vương Bồi Chí (Wang Peizhi) đã thức trắng đêm để chuẩn bị cho cửa hàng flagship của Xiaomi ra mắt chiếc xe điện đầu tiên.
Công việc của Vương Bồi Chí chất đống sau khi công ty, do tỷ phú đồng sáng lập Lei Jun dẫn dắt, công bố kế hoạch táo bạo để trở thành công ty công nghệ đầu tiên chuyển đổi thành công sang sản xuất ô tô. Lei Jun, 55 tuổi, đã đặt cược danh tiếng của mình vào quá trình chuyển đổi này, một kỳ tích mà ngay cả Apple cũng không thể đạt được, và tuyên bố đây là "dự án kinh doanh cuối cùng" của ông.
Một phần quan trọng trong việc hiện thực hóa tầm nhìn đó chính là mạng lưới bán lẻ của Xiaomi, trách nhiệm của Vương Bồi Chí. Để cạnh tranh với các công ty như BYD và Tesla trên thị trường xe điện đang phát triển mạnh mẽ của Trung Quốc, công ty đã quyết định cải tổ chuỗi cửa hàng bán lẻ bằng cách chuyển đổi các cửa hàng được thiết kế cho điện thoại thông minh thành phòng trưng bày để trưng bày xe sedan và SUV cỡ lớn. Tuy nhiên, trong đại dịch Covid, Xiaomi đã sa thải khoảng một nửa số nhân viên phụ trách dự án này, chỉ còn lại khoảng 10 người, theo một cựu nhân viên và một nhân viên hiện tại, cả hai đều từng làm việc với Wang và yêu cầu giấu tên để thảo luận về các vấn đề nhạy cảm.
Nhóm nhỏ này cảm thấy khối lượng công việc của họ tăng mạnh vào đầu năm 2024, khi công ty chạy đua để triển khai các cửa hàng xe điện kịp thời cho việc ra mắt mẫu sedan SU7 đặc trưng. Vương Bồi Chí làm việc ngày càng nhiều giờ hơn khi anh đảm nhận các dự án lớn nhất của nhóm bên cạnh nhiệm vụ bảo trì định kỳ trên hệ thống cửa hàng của công ty. Thêm vào đó, anh làm việc tại trụ sở chính của Xiaomi ở Bắc Kinh, khiến anh dễ dàng được các lãnh đạo cấp cao của công ty chú ý hơn. Trong tám tháng đầu năm, ông đã làm việc tại ít nhất 267 cửa hàng bán lẻ, thường xuyên cải tạo các cửa hàng thành khu vực dành cho xe điện, theo một loạt tài liệu nội bộ, ảnh và tin nhắn WeChat mà Bloomberg News đã xem xét. Vào ngày 25 tháng 8, chưa đầy ba ngày sau khi ông ngã gục trước mặt con trai, ông qua đời vì một cơn đau tim ở tuổi 34.
Chính quyền địa phương phán quyết rằng cái chết của Vương Bồi Chí không liên quan đến công việc của ông tại Xiaomi. Tuy nhiên, vợ góa của ông tin rằng lịch trình làm việc dày đặc đã góp phần vào cái chết của ông.
"Ông ấy bị đối xử như một chiếc lá: khi nó rơi xuống, mọi người dẫm lên nó mà không hề nhận ra sự tồn tại của nó", Luna Liu nói với Bloomberg News.
Bà đồng ý lên tiếng công khai lần đầu tiên kể từ khi ông qua đời vì bà nghĩ rằng trường hợp của ông xứng đáng được quan tâm hơn. Bà cũng chia sẻ hàng nghìn tin nhắn WeChat liên quan đến công việc của người chồng quá cố vì lo ngại rằng các công ty Trung Quốc thúc ép nhân viên quá mức, mà ít quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của họ.
Xiaomi đã giao cho Vương Bồi Chí nhiều trách nhiệm hơn trong những năm qua vì ông rất coi trọng nhiệm vụ của mình. Ông phụ trách một số dự án nổi bật nhất của công ty, bao gồm cả phòng trưng bày hàng đầu ngay gần Quảng trường Thiên An Môn. Tuy nhiên, ông vẫn còn hàng chục dự án khác phải quản lý cùng lúc.
Động lực làm việc nhiều giờ của Vương Bồi Chí rất phức tạp. Những người thân cận với ông cho biết ông cảm thấy có trách nhiệm và sẵn sàng tự mình đảm nhận các nhiệm vụ vì không có ai khác có thể chia sẻ công việc với ông. Ông cũng luôn nỗ lực hết mình, theo dõi hàng trăm dự án và làm việc nhiều giờ liền để đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ công ty yêu cầu.
Theo vợ ông, Vương Bồi Chí được trả lương khá cao theo tiêu chuẩn Trung Quốc, mỗi năm mang về nhà khoảng 600.000 nhân dân tệ (84.000 USD), bao gồm cả quyền chọn cổ phiếu. Nhưng bà cho biết ông sống trong "căng thẳng tinh thần khủng khiếp" vì bị kẹt giữa yêu cầu của các lãnh đạo cấp cao trong công ty và thực tế công việc.
Bà nói: "Ông ấy bị kẹp giữa các sếp và các cửa hàng mỗi khi có vấn đề với một trong các dự án".
Trả lời yêu cầu bình luận chi tiết từ Bloomberg News, người phát ngôn của Xiaomi cho biết: "Chúng tôi vô cùng thương tiếc trước sự ra đi đáng tiếc của người đồng nghiệp và xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới gia đình và bạn bè của anh ấy. Đồng thời, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ và giúp đỡ gia đình đồng nghiệp theo luật pháp và quy định hiện hành."
Xiaomi không phải là công ty duy nhất ép buộc nhân viên làm việc nhiều giờ. Nhân viên trong ngành công nghệ Trung Quốc phàn nàn rằng họ dành toàn bộ thời gian ở văn phòng. Một số người nói với Bloomberg News rằng làm việc quá sức - theo định nghĩa của Tổ chức Y tế Thế giới là hơn 55 giờ một tuần - đang phổ biến ở nhiều công ty hàng đầu. Câu chuyện của Vương Bồi Chí hé lộ một góc nhìn hiếm hoi về áp lực to lớn bên trong các công ty công nghệ Trung Quốc. Một lý do là sự cấp bách mới trong việc duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường ngày càng đông đúc của Trung Quốc, nơi cuộc chiến giành khách hàng trong các lĩnh vực từ xe điện đến thương mại điện tử đang diễn ra vô cùng khốc liệt. Sự cạnh tranh với Mỹ trong lĩnh vực bán dẫn và AI cũng đã mang văn hóa này đến một số công ty nhà nước.
Văn hóa làm việc quá mức, được gọi là "996" với kỳ vọng phải có mặt ở văn phòng từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối, sáu ngày một tuần, đã ăn sâu vào ngành công nghệ Trung Quốc. Theo Mary Gallagher, giáo sư về các vấn đề toàn cầu tại Đại học Notre Dame, một thập kỷ trước, văn hóa này được thúc đẩy bởi niềm tin rằng làm việc chăm chỉ sẽ được đền đáp khi tăng trưởng kinh tế nhanh chóng tạo ra cơ hội. Nhưng giờ đây, nó lại tập trung nhiều hơn vào các ưu tiên quốc gia và ý thức trách nhiệm yêu nước khi Trung Quốc cạnh tranh trong lĩnh vực chip, AI và xe điện.
"Những ngành công nghiệp này đang hoạt động rất tốt — bao gồm cả trên thị trường xuất khẩu — và rất quan trọng đối với niềm tin mà Trung Quốc muốn thấy trong nền kinh tế", Gallagher, tác giả của cuốn sách "Pháp lý chuyên chế ở Trung Quốc: Luật pháp, Người lao động và Nhà nước", cho biết.
"Có áp lực rất lớn ở những nơi đó."
Sự chuyển hướng sang xe điện của Lei Jun bắt đầu với khoản đầu tư ban đầu 1,4 tỷ USD, sau đó là khoản chi tiêu khổng lồ cho hầu hết mọi ngóc ngách của chuỗi cung ứng, từ pin và chip đến hệ thống treo khí nén và cảm biến. Tổng cộng, công ty đã bơm hơn 1,6 tỷ USD vào hơn 100 nhà cung cấp từ năm 2021 đến năm 2024, theo dữ liệu do công ty phân tích Zhangtongshe và Bloomberg tổng hợp.
Khi việc sản xuất xe điện tăng tốc vào đầu năm 2024, ban lãnh đạo Xiaomi cũng tập trung vào việc thúc đẩy doanh số. Hai tháng trước khi Xiaomi ra mắt SU7, Vương Bồi Chí đã đảm nhận thêm nhiều việc hơn. Anh ấy gửi tin nhắn WeChat cho đồng nghiệp từ sáng sớm đến tối muộn, một số tin nhắn được gửi từ nhà riêng. Vào một ngày đặc biệt dài vào cuối tháng 1, anh ấy đã hỏi về việc lắp đặt gương tại một cửa hàng vào khoảng 2:30 sáng. Vài giờ sau, anh ấy đã thúc giục một nhà cung cấp đồ nội thất hoàn thành một dự án nhanh hơn gấp năm lần so với báo giá ban đầu.
"Có lúc anh ấy phải gánh vác khối lượng công việc của bảy hoặc tám người. Anh ấy nói rằng mình bận rộn như một con quay", bà Liu, vợ của Vương Bồi Chí, chia sẻ. "Nhiều lần tôi đã nói với anh ấy rằng, mặc dù anh ấy về nhà mỗi ngày, nhưng đôi khi tôi cảm thấy như đã không gặp anh ấy nhiều ngày rồi."
Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán vào tháng 2, Vương Bồi Chí đã làm việc với tốc độ không ngừng nghỉ, trao đổi hàng trăm bức ảnh và tin nhắn với các đồng nghiệp về phòng trưng bày flagship ở Bắc Kinh, theo bộ sưu tập tài liệu mà Bloomberg đã xem xét. Khi địa điểm này gần hoàn thành vào cuối tháng 3, Vương Bồi Chí đã dành cả đêm ở đó, miệt mài sửa chữa hệ thống chiếu sáng và cột sạc ở tầng hầm. Anh cũng vội vã gia cố sàn nhà sau khi phát hiện nó bị nứt dưới sức nặng của một chiếc ô tô.
Một buổi tối, Chủ tịch Xiaomi Lu Weibing đã thông báo trong một bài đăng trên mạng xã hội Trung Quốc rằng ông sẽ có chuyến thăm được mong đợi từ lâu đến cửa hàng flagship ở Bắc Kinh vào sáng hôm sau. Sau khi chia sẻ tin tức với một đồng nghiệp, Vương Bồi Chí lo lắng về việc phòng trưng bày sẽ sẵn sàng trong thời gian ngắn. "Ngày mai quyết định tất cả", anh viết trên WeChat.
Công sức của anh đã được đền đáp: Khoảng hai tuần sau, Lei Jun ca ngợi địa điểm flagship này là "một trong những cửa hàng mang tính biểu tượng nhất trong số 59 cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc". Sự ra mắt SU7 vào tháng 3 năm ngoái đã đưa Xiaomi vào thị trường xe điện Trung Quốc. Với giá 215.900 nhân dân tệ, tương đương khoảng 30.000 USD, chiếc xe này thấp hơn mức giá chào bán 219.800 nhân dân tệ của BYD Han L và mức giá 235.500 nhân dân tệ của Tesla Model 3. Porsche Taycan - mẫu xe mà SU7 có nét tương đồng kỳ lạ - có giá khởi điểm khoảng 100.000 USD.
Kể từ khi ra mắt, cổ phiếu của Xiaomi đã tăng vọt khoảng 200% tại Hồng Kông. Tuy nhiên, công ty vẫn còn một chặng đường dài phía trước để có thể gia nhập câu lạc bộ các nhà sản xuất ô tô hàng đầu. Xiaomi đã đặt mục tiêu giao hàng 350.000 chiếc vào năm 2025, tăng so với mục tiêu trước đó là 300.000 chiếc. Để so sánh, thương hiệu ô tô hàng đầu của Trung Quốc, BYD, đã bán được khoảng 4,3 triệu xe điện và xe hybrid vào năm ngoái, phần lớn là ở nước ngoài, trong khi Tesla đã bán được khoảng 1,8 triệu xe trên toàn cầu.
Xiaomi đã thành công trong việc "dân chủ hóa công nghệ" và tạo dựng hình ảnh được người tiêu dùng Trung Quốc đón nhận nồng nhiệt, Bill Russo, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của công ty tư vấn Automobility có trụ sở tại Thượng Hải, cho biết.
"Xiaomi là một thương hiệu tiêu dùng nổi tiếng, luôn mang đến những sản phẩm công nghệ với giá cả phải chăng, và đó chính là giá trị cốt lõi của họ ngay từ đầu cho hầu hết mọi thiết bị mà họ sản xuất", Russo nói. "Lei Jun giống như một ngôi sao nhạc rock trong mắt người tiêu dùng Trung Quốc."
Trong những năm gần đây, Trung Quốc đã bị cuốn vào một cuộc tranh luận toàn quốc về nhu cầu cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Các nền tảng mạng xã hội như Weibo và Xiaohongshu tràn ngập các bài đăng - không thể xác minh - về giờ làm việc kéo dài. Chủ đề này trở nên quan trọng hơn trong những năm gần đây sau một loạt các trường hợp tử vong nổi tiếng được cho là do làm việc quá sức, trong khi chính phủ Trung Quốc cũng lên tiếng ủng hộ việc bảo vệ quyền của người lao động.
Văn hóa làm việc ở Trung Quốc dường như đã được cải thiện trong thời kỳ đại dịch, khi một số nhân viên công nghệ được phép làm việc theo giờ linh hoạt. Chính phủ cũng triển khai một số nỗ lực cải thiện môi trường làm việc nhằm xoa dịu sự phẫn nộ của công chúng sau một loạt các trường hợp tử vong được cho là do làm việc quá sức. Các quan chức nhà nước đã tổ chức các cuộc thảo luận và công bố kế hoạch cải thiện điều kiện làm việc.
Năm 2021, chính quyền Trung Quốc đã mở một cuộc điều tra về điều kiện làm việc tại công ty thương mại điện tử PDD Holdings sau cái chết của một nhân viên ở độ tuổi ngoài 20. Nhân viên này đã gục ngã khi đang đi bộ về nhà cùng đồng nghiệp. Cái chết của cô đã gây ra làn sóng phản đối dữ dội trên mạng xã hội đối với PDD và lịch trình làm việc khắc nghiệt mà công ty áp đặt cho nhân viên. Năm sau, một nhân viên kiểm duyệt nội dung tại Bilibili, trang web phát trực tuyến anime lớn nhất Trung Quốc, đã qua đời vì xuất huyết não. Cả hai công ty đều phủ nhận hành vi sai trái.
Luật lao động quốc gia của Trung Quốc quy định thời gian làm việc tiêu chuẩn là 44 giờ mỗi tuần. Tuy nhiên, người sử dụng lao động có thể thương lượng với công đoàn và người lao động để kéo dài thời gian này. Số liệu từ Cục Thống kê Quốc gia cho thấy nhân viên tại các công ty Trung Quốc đã làm việc nhiều giờ hơn trong những năm gần đây. Năm ngoái, tổng thời gian làm việc trung bình một tuần là 49 giờ không nghỉ, tăng nhẹ so với mức 47,9 giờ của năm 2022. (Theo khảo sát của Gallup, nhân viên toàn thời gian tại Mỹ năm ngoái làm việc trung bình 43 giờ một tuần.)
Năm nay, chính phủ Trung Quốc đã ban hành một kế hoạch hành động nhằm "điều chỉnh văn hóa làm việc không lành mạnh", thúc đẩy chính quyền các tỉnh đóng vai trò lớn hơn trong việc ngăn chặn tình trạng làm việc quá giờ. Tờ China Daily của nhà nước đưa tin vào tháng 3 rằng "Chính quyền địa phương được khuyến khích bảo vệ tốt hơn quyền nghỉ ngơi của người lao động và tăng cường giám sát hành vi kéo dài thời gian làm việc của người lao động mà không được phép một cách bất hợp pháp của người sử dụng lao động".
Nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Các kỹ sư của Alibaba đã hủy bỏ kỳ nghỉ và làm việc xuyên suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên đán năm nay để bắt kịp tiến độ sau khi DeepSeek gây chấn động ngành công nghệ toàn cầu với mô hình AI mạnh mẽ, giá rẻ vào tháng 1. PDD, đang trong cuộc chiến giá cả với Alibaba và JD.com, cũng đã yêu cầu một số nhân viên hủy bỏ kế hoạch nghỉ lễ trong cùng kỳ. Tuy nhiên, công ty vẫn thưởng thêm giờ cho những người ở lại để duy trì hoạt động của trang web, một nhân viên tại Thượng Hải, người yêu cầu giấu tên để thảo luận về lịch trình của họ, cho biết. Nhân viên này, ngoài 30 tuổi, cho biết cô đã nhận được khoản thưởng khoảng 3.000 nhân dân tệ sau khi làm việc bốn ngày trong kỳ nghỉ.
Một kỹ sư khác tại nhà sản xuất thiết bị chip Ueascend có trụ sở tại Thượng Hải, cho biết anh chỉ được nghỉ một ngày mỗi tuần kể từ khi gia nhập công ty vào năm ngoái. Các cuộc gọi nhóm đôi khi được lên lịch vào những ngày anh được nghỉ, và khi có các dự án khẩn cấp, anh sẽ làm việc từ sáng đến 11 giờ tối. trong nhiều ngày, chàng trai 25 tuổi cho biết, đồng thời yêu cầu được giấu tên để chia sẻ về giờ làm việc của mình. Nhân viên tại nhà sản xuất máy bay không người lái DJI và nhà cung cấp cho Apple là Desay Battery cũng phàn nàn về điều kiện làm việc kém. Bloomberg News không thể liên lạc với Ueascend. Desay Battery không trả lời yêu cầu bình luận. Người phát ngôn của DJI cho biết nhân viên của họ làm việc trung bình chín giờ mỗi ngày và thường xuyên được nghỉ hai ngày cuối tuần.
Vào tháng 4, truyền thông Trung Quốc đưa tin Xiaomi yêu cầu nhân viên làm việc ít nhất 11,5 giờ mỗi ngày, và những người làm việc dưới tám giờ được yêu cầu nộp một lời giải thích chính thức. Xiaomi đã không trả lời các câu hỏi về các bản tin của giới truyền thông. Một cuộc khảo sát do nền tảng tìm kiếm việc làm Maimai của Trung Quốc công bố vào năm ngoái cho thấy nhân viên Xiaomi làm việc trung bình 11,5 giờ mỗi ngày, thuộc nhóm dài nhất trong ngành công nghệ của nước này. Theo cuộc khảo sát, nhân viên tại ByteDance, Meituan và Tencent đều làm việc với số giờ lên đến hai chữ số, nhưng không giải thích phương pháp luận của cuộc khảo sát. Tại Mỹ, ngày làm việc trung bình kéo dài 8 giờ 44 phút, chỉ 5% nhân viên làm việc vào cuối tuần, theo dữ liệu từ công ty phân tích lực lượng lao động ActivTrak.
Những giờ làm việc dài của Vương Bồi Chí không phải là không được chú ý. Ông được các cấp trên khen ngợi vì đã mở rộng mạng lưới showroom xe điện của Xiaomi, theo đánh giá hiệu suất nội bộ của ông, bao gồm nửa đầu năm 2024. Công ty ghi nhận ông đã triển khai các cửa hàng mới "với tiêu chuẩn thống nhất, hiệu quả và chất lượng cao", bài đánh giá cho biết.
Những tháng cuối đời của Vương Bồi Chí
Theo tin nhắn WeChat của ông, trong những tuần trước khi qua đời vào tháng 8 năm 2024, Vương Bồi Chí đã làm việc tại ít nhất 80 cửa hàng. Hầu hết các địa điểm ông đến thăm đều ở Bắc Kinh, nhưng ông vẫn giữ một lịch trình bận rộn, đi khắp vùng Đông Bắc Trung Quốc. Theo một trong những đồng nghiệp cũ, chỉ có hai thành viên trong nhóm có thể giúp ông xử lý một loạt các công việc, bao gồm cải tạo cũng như quản lý nhà cung cấp và kế toán.
Trong chuyến công tác ba ngày vào đầu tháng, ông đã ghé thăm ít nhất 14 cửa hàng Xiaomi ở Cáp Nhĩ Tân, Trường Xuân và Thẩm Dương. Ông thực hiện chuyến công tác cuối cùng vào ngày 20 tháng 8, ghé thăm ít nhất ba cửa hàng ở Thiên Tân, cách Bắc Kinh khoảng 30 phút đi tàu hoặc 1,5 giờ lái xe.
Trong những tuần trước khi qua đời vào tháng 8 năm 2024, Vương Bồi Chí đã làm việc tại ít nhất 80 cửa hàng.
Sau đó, vào ngày 22 tháng 8, Vương Bồi Chí cảm thấy quá yếu nên đã gọi điện báo ốm và đến bệnh viện để kiểm tra sức khỏe. Trong thời gian ở đó, ông nhận được hàng chục tin nhắn WeChat từ nhân viên tại khoảng năm cửa hàng khác nhau. Ông nói với quản lý cửa hàng ở Thẩm Dương rằng ông bị ốm và sẽ có người khác đến thăm các dự án của ông vào ngày hôm đó. "Nhân viên của Xiaomi đều là những chiến binh", người quản lý trả lời, động viên Vương Bồi Chí cố gắng khỏe hơn và kèm theo biểu tượng cảm xúc khóc lóc.
Những cuộc trao đổi công việc kéo dài ít nhất đến 4 giờ chiều. Cuối ngày hôm đó, anh ấy cùng con trai đi siêu thị. Tại đó, tim anh ấy bị ngừng đập, khiến máu lên não ngừng lưu thông trong giây lát, và anh ấy ngã xuống sàn. Vợ anh ấy cho biết anh ấy được xe cứu thương đưa đến phòng chăm sóc đặc biệt. Chưa đầy ba ngày sau, anh ấy đã qua đời. Bloomberg News đã xem xét bản sao giấy chứng tử của Vương Bồi Chí, trong đó ghi nhồi máu cơ tim cấp tính - thường được gọi là đau tim - là nguyên nhân gây ra cái chết của anh ấy.
Người vợ cho biết Vương Bồi Chí có sức khỏe tốt vào thời điểm qua đời, không có bệnh lý nền và duy trì lối sống năng động. Bà cho biết anh ấy đã đi khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhưng đã bỏ lỡ cuộc hẹn khám vào năm 2024 do xung đột lịch trình. Bà và một đồng nghiệp cho biết anh ấy sẽ dành thời gian nghỉ ngơi bên gia đình, đi bộ đường dài trên những ngọn núi quanh Bắc Kinh và cùng con trai tham gia các hoạt động ngoại khóa. Anh ấy thường xuyên chạy bộ 5 km để giảm bớt căng thẳng trong công việc, một đồng nghiệp khác cho biết.
Góa phụ của Vương Bồi Chí nói với Xiaomi rằng bà tin rằng chồng mình đã qua đời do làm việc quá sức. Công ty đã báo cáo vụ việc với chính quyền địa phương, và họ xác định rằng cái chết của Vương Bồi Chí không liên quan đến công việc. Theo hướng dẫn của Trung Quốc, một nhân viên được coi là tử vong do tai nạn lao động chỉ khi họ tử vong trong vòng 48 giờ sau khi được điều trị chấn thương do công việc.
Xiaomi phủ nhận mọi hành vi sai trái. Sau đó, công ty đã đề nghị gia đình bà 50.000 nhân dân tệ, khoảng 7.000 USD, như một khoản trợ cấp khó khăn, nhưng không có khoản tiền nào được chi trả, bà nói thêm. Công ty đã giúp bà tiếp cận danh mục đầu tư của chồng, nhưng sau đó đã hủy bỏ một số quyền chọn cổ phiếu của ông, bà nói thêm. Vài ngày sau khi chồng qua đời, bà Liu đã lên Weibo để trực tiếp nói chuyện với sếp của Xiaomi. "Tôi hy vọng ông Lei JUn có thể xem xét cái chết đột ngột của nhân viên Vương Bồi Chí ", bà viết. “Chồng tôi đã đóng góp vào thành công của xe điện Xiaomi. Anh ấy rất mệt mỏi vì áp lực công việc quá lớn.”
Các bài đăng của cô không nhận được nhiều sự chú ý, một số người dùng bình luận rằng cô chỉ muốn Xiaomi bồi thường thêm. Cuối năm đó, cô đã ngừng sử dụng Weibo. “Tôi có bị hiểu lầm hay xúc phạm thì cũng không sao, nhưng công ty vẫn nợ tôi một lời xin lỗi,” cô viết trong một trong những bài đăng cuối cùng của mình.
Trong nội bộ Xiaomi, cái chết của Vương Bồi Chí không được báo cáo rộng rãi, hai đồng nghiệp cũ của anh cho biết. Zhang Jian, một giám đốc điều hành của Xiaomi phụ trách các cửa hàng trên toàn quốc vào thời điểm đó, đã tổ chức một cuộc họp nội bộ về cái chết của Vương Bồi Chí, theo lời nhân viên hiện tại. Ông nói với các đồng nghiệp rằng Vương Bồi Chí đã qua đời vì một cơn đau tim và công ty đang nói chuyện với gia đình anh. Không có thay đổi nào về giờ làm việc của nhóm.
Ngày nay, khối lượng công việc tại Xiaomi thay đổi tùy theo phòng ban. Nhân viên hiện tại cho biết, trong nhóm cũ của Vương Bồi Chí, công việc thường dồn lại vào cuối tháng. Một nhân viên khác của Xiaomi, làm việc tại một nhóm khác ở Bắc Kinh, cho biết họ thường làm việc từ 50 đến 60 giờ mỗi tuần và hiếm khi đến công ty vào cuối tuần. Một nhân viên khác trong nhóm nghiên cứu điện thoại thông minh của công ty cho biết họ làm việc hơn 50 giờ mỗi tuần, bao gồm cả những giờ làm việc không thường xuyên vào thứ Bảy và Chủ nhật.
Vợ góa của Vương Bồi Chí cho biết ông để lại cho gia đình khoản nợ tổng cộng khoảng 4 triệu nhân dân tệ, bao gồm cả tiền thế chấp nhà. Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của ông, do Xiaomi cung cấp, đã chi trả một khoản thanh toán một lần khoảng 800.000 nhân dân tệ.
Tại nhà riêng ở Bắc Kinh, bà đã cố gắng ghép nối những ký ức về người chồng quá cố của mình bằng cách sắp xếp nhật ký trò chuyện WeChat của ông — hầu hết đều liên quan đến công việc. Nhưng bà không có quyền truy cập vào một ứng dụng riêng mà ông sử dụng để nhắn tin nội bộ trong Xiaomi, khiến bà không biết được toàn bộ trách nhiệm công việc của ông.
Điều cô chắc chắn là cô không được gặp chồng thường xuyên trong những tháng cuối đời. "Công việc đã chiếm hết thời gian của anh ấy khi anh ấy cần làm cha, làm chồng", cô nói, đồng thời cho biết thêm rằng Wang hiếm khi về nhà trước 9 giờ tối, và ngay cả khi đó, điện thoại của anh vẫn liên tục reo lên tin nhắn công việc. "Hầu như mỗi lần anh ấy đi làm về, con trai chúng tôi đều đã ngủ hoặc sắp đi ngủ."
Một trong những tin nhắn cuối cùng Vương Bồi Chí gửi là lời khẩn cầu tuyệt vọng của anh ấy, yêu cầu một nhà thầu làm việc nhanh hơn.
"Những gì tôi đã đăng ký là một cam kết sống còn", Vương Bồi Chí viết.
"Đừng để tôi phải chờ đợi."
Nhiều tháng trước khi ngã quỵ vì đau đớn khi đi mua sắm cùng con trai nhỏ, Vương Bồi Chí (Wang Peizhi) đã thức trắng đêm để chuẩn bị cho cửa hàng flagship của Xiaomi ra mắt chiếc xe điện đầu tiên.
Công việc của Vương Bồi Chí chất đống sau khi công ty, do tỷ phú đồng sáng lập Lei Jun dẫn dắt, công bố kế hoạch táo bạo để trở thành công ty công nghệ đầu tiên chuyển đổi thành công sang sản xuất ô tô. Lei Jun, 55 tuổi, đã đặt cược danh tiếng của mình vào quá trình chuyển đổi này, một kỳ tích mà ngay cả Apple cũng không thể đạt được, và tuyên bố đây là "dự án kinh doanh cuối cùng" của ông.
Một phần quan trọng trong việc hiện thực hóa tầm nhìn đó chính là mạng lưới bán lẻ của Xiaomi, trách nhiệm của Vương Bồi Chí. Để cạnh tranh với các công ty như BYD và Tesla trên thị trường xe điện đang phát triển mạnh mẽ của Trung Quốc, công ty đã quyết định cải tổ chuỗi cửa hàng bán lẻ bằng cách chuyển đổi các cửa hàng được thiết kế cho điện thoại thông minh thành phòng trưng bày để trưng bày xe sedan và SUV cỡ lớn. Tuy nhiên, trong đại dịch Covid, Xiaomi đã sa thải khoảng một nửa số nhân viên phụ trách dự án này, chỉ còn lại khoảng 10 người, theo một cựu nhân viên và một nhân viên hiện tại, cả hai đều từng làm việc với Wang và yêu cầu giấu tên để thảo luận về các vấn đề nhạy cảm.
Nhóm nhỏ này cảm thấy khối lượng công việc của họ tăng mạnh vào đầu năm 2024, khi công ty chạy đua để triển khai các cửa hàng xe điện kịp thời cho việc ra mắt mẫu sedan SU7 đặc trưng. Vương Bồi Chí làm việc ngày càng nhiều giờ hơn khi anh đảm nhận các dự án lớn nhất của nhóm bên cạnh nhiệm vụ bảo trì định kỳ trên hệ thống cửa hàng của công ty. Thêm vào đó, anh làm việc tại trụ sở chính của Xiaomi ở Bắc Kinh, khiến anh dễ dàng được các lãnh đạo cấp cao của công ty chú ý hơn. Trong tám tháng đầu năm, ông đã làm việc tại ít nhất 267 cửa hàng bán lẻ, thường xuyên cải tạo các cửa hàng thành khu vực dành cho xe điện, theo một loạt tài liệu nội bộ, ảnh và tin nhắn WeChat mà Bloomberg News đã xem xét. Vào ngày 25 tháng 8, chưa đầy ba ngày sau khi ông ngã gục trước mặt con trai, ông qua đời vì một cơn đau tim ở tuổi 34.
Chính quyền địa phương phán quyết rằng cái chết của Vương Bồi Chí không liên quan đến công việc của ông tại Xiaomi. Tuy nhiên, vợ góa của ông tin rằng lịch trình làm việc dày đặc đã góp phần vào cái chết của ông.
"Ông ấy bị đối xử như một chiếc lá: khi nó rơi xuống, mọi người dẫm lên nó mà không hề nhận ra sự tồn tại của nó", Luna Liu nói với Bloomberg News.
Bà đồng ý lên tiếng công khai lần đầu tiên kể từ khi ông qua đời vì bà nghĩ rằng trường hợp của ông xứng đáng được quan tâm hơn. Bà cũng chia sẻ hàng nghìn tin nhắn WeChat liên quan đến công việc của người chồng quá cố vì lo ngại rằng các công ty Trung Quốc thúc ép nhân viên quá mức, mà ít quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của họ.
Xiaomi đã giao cho Vương Bồi Chí nhiều trách nhiệm hơn trong những năm qua vì ông rất coi trọng nhiệm vụ của mình. Ông phụ trách một số dự án nổi bật nhất của công ty, bao gồm cả phòng trưng bày hàng đầu ngay gần Quảng trường Thiên An Môn. Tuy nhiên, ông vẫn còn hàng chục dự án khác phải quản lý cùng lúc.
Động lực làm việc nhiều giờ của Vương Bồi Chí rất phức tạp. Những người thân cận với ông cho biết ông cảm thấy có trách nhiệm và sẵn sàng tự mình đảm nhận các nhiệm vụ vì không có ai khác có thể chia sẻ công việc với ông. Ông cũng luôn nỗ lực hết mình, theo dõi hàng trăm dự án và làm việc nhiều giờ liền để đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ công ty yêu cầu.
Theo vợ ông, Vương Bồi Chí được trả lương khá cao theo tiêu chuẩn Trung Quốc, mỗi năm mang về nhà khoảng 600.000 nhân dân tệ (84.000 USD), bao gồm cả quyền chọn cổ phiếu. Nhưng bà cho biết ông sống trong "căng thẳng tinh thần khủng khiếp" vì bị kẹt giữa yêu cầu của các lãnh đạo cấp cao trong công ty và thực tế công việc.
Bà nói: "Ông ấy bị kẹp giữa các sếp và các cửa hàng mỗi khi có vấn đề với một trong các dự án".
Trả lời yêu cầu bình luận chi tiết từ Bloomberg News, người phát ngôn của Xiaomi cho biết: "Chúng tôi vô cùng thương tiếc trước sự ra đi đáng tiếc của người đồng nghiệp và xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới gia đình và bạn bè của anh ấy. Đồng thời, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để hỗ trợ và giúp đỡ gia đình đồng nghiệp theo luật pháp và quy định hiện hành."
Xiaomi không phải là công ty duy nhất ép buộc nhân viên làm việc nhiều giờ. Nhân viên trong ngành công nghệ Trung Quốc phàn nàn rằng họ dành toàn bộ thời gian ở văn phòng. Một số người nói với Bloomberg News rằng làm việc quá sức - theo định nghĩa của Tổ chức Y tế Thế giới là hơn 55 giờ một tuần - đang phổ biến ở nhiều công ty hàng đầu. Câu chuyện của Vương Bồi Chí hé lộ một góc nhìn hiếm hoi về áp lực to lớn bên trong các công ty công nghệ Trung Quốc. Một lý do là sự cấp bách mới trong việc duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường ngày càng đông đúc của Trung Quốc, nơi cuộc chiến giành khách hàng trong các lĩnh vực từ xe điện đến thương mại điện tử đang diễn ra vô cùng khốc liệt. Sự cạnh tranh với Mỹ trong lĩnh vực bán dẫn và AI cũng đã mang văn hóa này đến một số công ty nhà nước.
Văn hóa làm việc quá mức, được gọi là "996" với kỳ vọng phải có mặt ở văn phòng từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối, sáu ngày một tuần, đã ăn sâu vào ngành công nghệ Trung Quốc. Theo Mary Gallagher, giáo sư về các vấn đề toàn cầu tại Đại học Notre Dame, một thập kỷ trước, văn hóa này được thúc đẩy bởi niềm tin rằng làm việc chăm chỉ sẽ được đền đáp khi tăng trưởng kinh tế nhanh chóng tạo ra cơ hội. Nhưng giờ đây, nó lại tập trung nhiều hơn vào các ưu tiên quốc gia và ý thức trách nhiệm yêu nước khi Trung Quốc cạnh tranh trong lĩnh vực chip, AI và xe điện.
"Những ngành công nghiệp này đang hoạt động rất tốt — bao gồm cả trên thị trường xuất khẩu — và rất quan trọng đối với niềm tin mà Trung Quốc muốn thấy trong nền kinh tế", Gallagher, tác giả của cuốn sách "Pháp lý chuyên chế ở Trung Quốc: Luật pháp, Người lao động và Nhà nước", cho biết.
"Có áp lực rất lớn ở những nơi đó."
Sự chuyển hướng sang xe điện của Lei Jun bắt đầu với khoản đầu tư ban đầu 1,4 tỷ USD, sau đó là khoản chi tiêu khổng lồ cho hầu hết mọi ngóc ngách của chuỗi cung ứng, từ pin và chip đến hệ thống treo khí nén và cảm biến. Tổng cộng, công ty đã bơm hơn 1,6 tỷ USD vào hơn 100 nhà cung cấp từ năm 2021 đến năm 2024, theo dữ liệu do công ty phân tích Zhangtongshe và Bloomberg tổng hợp.
Khi việc sản xuất xe điện tăng tốc vào đầu năm 2024, ban lãnh đạo Xiaomi cũng tập trung vào việc thúc đẩy doanh số. Hai tháng trước khi Xiaomi ra mắt SU7, Vương Bồi Chí đã đảm nhận thêm nhiều việc hơn. Anh ấy gửi tin nhắn WeChat cho đồng nghiệp từ sáng sớm đến tối muộn, một số tin nhắn được gửi từ nhà riêng. Vào một ngày đặc biệt dài vào cuối tháng 1, anh ấy đã hỏi về việc lắp đặt gương tại một cửa hàng vào khoảng 2:30 sáng. Vài giờ sau, anh ấy đã thúc giục một nhà cung cấp đồ nội thất hoàn thành một dự án nhanh hơn gấp năm lần so với báo giá ban đầu.
"Có lúc anh ấy phải gánh vác khối lượng công việc của bảy hoặc tám người. Anh ấy nói rằng mình bận rộn như một con quay", bà Liu, vợ của Vương Bồi Chí, chia sẻ. "Nhiều lần tôi đã nói với anh ấy rằng, mặc dù anh ấy về nhà mỗi ngày, nhưng đôi khi tôi cảm thấy như đã không gặp anh ấy nhiều ngày rồi."
Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán vào tháng 2, Vương Bồi Chí đã làm việc với tốc độ không ngừng nghỉ, trao đổi hàng trăm bức ảnh và tin nhắn với các đồng nghiệp về phòng trưng bày flagship ở Bắc Kinh, theo bộ sưu tập tài liệu mà Bloomberg đã xem xét. Khi địa điểm này gần hoàn thành vào cuối tháng 3, Vương Bồi Chí đã dành cả đêm ở đó, miệt mài sửa chữa hệ thống chiếu sáng và cột sạc ở tầng hầm. Anh cũng vội vã gia cố sàn nhà sau khi phát hiện nó bị nứt dưới sức nặng của một chiếc ô tô.
Một buổi tối, Chủ tịch Xiaomi Lu Weibing đã thông báo trong một bài đăng trên mạng xã hội Trung Quốc rằng ông sẽ có chuyến thăm được mong đợi từ lâu đến cửa hàng flagship ở Bắc Kinh vào sáng hôm sau. Sau khi chia sẻ tin tức với một đồng nghiệp, Vương Bồi Chí lo lắng về việc phòng trưng bày sẽ sẵn sàng trong thời gian ngắn. "Ngày mai quyết định tất cả", anh viết trên WeChat.
Công sức của anh đã được đền đáp: Khoảng hai tuần sau, Lei Jun ca ngợi địa điểm flagship này là "một trong những cửa hàng mang tính biểu tượng nhất trong số 59 cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc". Sự ra mắt SU7 vào tháng 3 năm ngoái đã đưa Xiaomi vào thị trường xe điện Trung Quốc. Với giá 215.900 nhân dân tệ, tương đương khoảng 30.000 USD, chiếc xe này thấp hơn mức giá chào bán 219.800 nhân dân tệ của BYD Han L và mức giá 235.500 nhân dân tệ của Tesla Model 3. Porsche Taycan - mẫu xe mà SU7 có nét tương đồng kỳ lạ - có giá khởi điểm khoảng 100.000 USD.
Kể từ khi ra mắt, cổ phiếu của Xiaomi đã tăng vọt khoảng 200% tại Hồng Kông. Tuy nhiên, công ty vẫn còn một chặng đường dài phía trước để có thể gia nhập câu lạc bộ các nhà sản xuất ô tô hàng đầu. Xiaomi đã đặt mục tiêu giao hàng 350.000 chiếc vào năm 2025, tăng so với mục tiêu trước đó là 300.000 chiếc. Để so sánh, thương hiệu ô tô hàng đầu của Trung Quốc, BYD, đã bán được khoảng 4,3 triệu xe điện và xe hybrid vào năm ngoái, phần lớn là ở nước ngoài, trong khi Tesla đã bán được khoảng 1,8 triệu xe trên toàn cầu.
Xiaomi đã thành công trong việc "dân chủ hóa công nghệ" và tạo dựng hình ảnh được người tiêu dùng Trung Quốc đón nhận nồng nhiệt, Bill Russo, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của công ty tư vấn Automobility có trụ sở tại Thượng Hải, cho biết.
"Xiaomi là một thương hiệu tiêu dùng nổi tiếng, luôn mang đến những sản phẩm công nghệ với giá cả phải chăng, và đó chính là giá trị cốt lõi của họ ngay từ đầu cho hầu hết mọi thiết bị mà họ sản xuất", Russo nói. "Lei Jun giống như một ngôi sao nhạc rock trong mắt người tiêu dùng Trung Quốc."
Trong những năm gần đây, Trung Quốc đã bị cuốn vào một cuộc tranh luận toàn quốc về nhu cầu cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Các nền tảng mạng xã hội như Weibo và Xiaohongshu tràn ngập các bài đăng - không thể xác minh - về giờ làm việc kéo dài. Chủ đề này trở nên quan trọng hơn trong những năm gần đây sau một loạt các trường hợp tử vong nổi tiếng được cho là do làm việc quá sức, trong khi chính phủ Trung Quốc cũng lên tiếng ủng hộ việc bảo vệ quyền của người lao động.
Văn hóa làm việc ở Trung Quốc dường như đã được cải thiện trong thời kỳ đại dịch, khi một số nhân viên công nghệ được phép làm việc theo giờ linh hoạt. Chính phủ cũng triển khai một số nỗ lực cải thiện môi trường làm việc nhằm xoa dịu sự phẫn nộ của công chúng sau một loạt các trường hợp tử vong được cho là do làm việc quá sức. Các quan chức nhà nước đã tổ chức các cuộc thảo luận và công bố kế hoạch cải thiện điều kiện làm việc.
Năm 2021, chính quyền Trung Quốc đã mở một cuộc điều tra về điều kiện làm việc tại công ty thương mại điện tử PDD Holdings sau cái chết của một nhân viên ở độ tuổi ngoài 20. Nhân viên này đã gục ngã khi đang đi bộ về nhà cùng đồng nghiệp. Cái chết của cô đã gây ra làn sóng phản đối dữ dội trên mạng xã hội đối với PDD và lịch trình làm việc khắc nghiệt mà công ty áp đặt cho nhân viên. Năm sau, một nhân viên kiểm duyệt nội dung tại Bilibili, trang web phát trực tuyến anime lớn nhất Trung Quốc, đã qua đời vì xuất huyết não. Cả hai công ty đều phủ nhận hành vi sai trái.
Luật lao động quốc gia của Trung Quốc quy định thời gian làm việc tiêu chuẩn là 44 giờ mỗi tuần. Tuy nhiên, người sử dụng lao động có thể thương lượng với công đoàn và người lao động để kéo dài thời gian này. Số liệu từ Cục Thống kê Quốc gia cho thấy nhân viên tại các công ty Trung Quốc đã làm việc nhiều giờ hơn trong những năm gần đây. Năm ngoái, tổng thời gian làm việc trung bình một tuần là 49 giờ không nghỉ, tăng nhẹ so với mức 47,9 giờ của năm 2022. (Theo khảo sát của Gallup, nhân viên toàn thời gian tại Mỹ năm ngoái làm việc trung bình 43 giờ một tuần.)
Năm nay, chính phủ Trung Quốc đã ban hành một kế hoạch hành động nhằm "điều chỉnh văn hóa làm việc không lành mạnh", thúc đẩy chính quyền các tỉnh đóng vai trò lớn hơn trong việc ngăn chặn tình trạng làm việc quá giờ. Tờ China Daily của nhà nước đưa tin vào tháng 3 rằng "Chính quyền địa phương được khuyến khích bảo vệ tốt hơn quyền nghỉ ngơi của người lao động và tăng cường giám sát hành vi kéo dài thời gian làm việc của người lao động mà không được phép một cách bất hợp pháp của người sử dụng lao động".
Nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Các kỹ sư của Alibaba đã hủy bỏ kỳ nghỉ và làm việc xuyên suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên đán năm nay để bắt kịp tiến độ sau khi DeepSeek gây chấn động ngành công nghệ toàn cầu với mô hình AI mạnh mẽ, giá rẻ vào tháng 1. PDD, đang trong cuộc chiến giá cả với Alibaba và JD.com, cũng đã yêu cầu một số nhân viên hủy bỏ kế hoạch nghỉ lễ trong cùng kỳ. Tuy nhiên, công ty vẫn thưởng thêm giờ cho những người ở lại để duy trì hoạt động của trang web, một nhân viên tại Thượng Hải, người yêu cầu giấu tên để thảo luận về lịch trình của họ, cho biết. Nhân viên này, ngoài 30 tuổi, cho biết cô đã nhận được khoản thưởng khoảng 3.000 nhân dân tệ sau khi làm việc bốn ngày trong kỳ nghỉ.
Một kỹ sư khác tại nhà sản xuất thiết bị chip Ueascend có trụ sở tại Thượng Hải, cho biết anh chỉ được nghỉ một ngày mỗi tuần kể từ khi gia nhập công ty vào năm ngoái. Các cuộc gọi nhóm đôi khi được lên lịch vào những ngày anh được nghỉ, và khi có các dự án khẩn cấp, anh sẽ làm việc từ sáng đến 11 giờ tối. trong nhiều ngày, chàng trai 25 tuổi cho biết, đồng thời yêu cầu được giấu tên để chia sẻ về giờ làm việc của mình. Nhân viên tại nhà sản xuất máy bay không người lái DJI và nhà cung cấp cho Apple là Desay Battery cũng phàn nàn về điều kiện làm việc kém. Bloomberg News không thể liên lạc với Ueascend. Desay Battery không trả lời yêu cầu bình luận. Người phát ngôn của DJI cho biết nhân viên của họ làm việc trung bình chín giờ mỗi ngày và thường xuyên được nghỉ hai ngày cuối tuần.
Vào tháng 4, truyền thông Trung Quốc đưa tin Xiaomi yêu cầu nhân viên làm việc ít nhất 11,5 giờ mỗi ngày, và những người làm việc dưới tám giờ được yêu cầu nộp một lời giải thích chính thức. Xiaomi đã không trả lời các câu hỏi về các bản tin của giới truyền thông. Một cuộc khảo sát do nền tảng tìm kiếm việc làm Maimai của Trung Quốc công bố vào năm ngoái cho thấy nhân viên Xiaomi làm việc trung bình 11,5 giờ mỗi ngày, thuộc nhóm dài nhất trong ngành công nghệ của nước này. Theo cuộc khảo sát, nhân viên tại ByteDance, Meituan và Tencent đều làm việc với số giờ lên đến hai chữ số, nhưng không giải thích phương pháp luận của cuộc khảo sát. Tại Mỹ, ngày làm việc trung bình kéo dài 8 giờ 44 phút, chỉ 5% nhân viên làm việc vào cuối tuần, theo dữ liệu từ công ty phân tích lực lượng lao động ActivTrak.
Những giờ làm việc dài của Vương Bồi Chí không phải là không được chú ý. Ông được các cấp trên khen ngợi vì đã mở rộng mạng lưới showroom xe điện của Xiaomi, theo đánh giá hiệu suất nội bộ của ông, bao gồm nửa đầu năm 2024. Công ty ghi nhận ông đã triển khai các cửa hàng mới "với tiêu chuẩn thống nhất, hiệu quả và chất lượng cao", bài đánh giá cho biết.
Những tháng cuối đời của Vương Bồi Chí
Theo tin nhắn WeChat của ông, trong những tuần trước khi qua đời vào tháng 8 năm 2024, Vương Bồi Chí đã làm việc tại ít nhất 80 cửa hàng. Hầu hết các địa điểm ông đến thăm đều ở Bắc Kinh, nhưng ông vẫn giữ một lịch trình bận rộn, đi khắp vùng Đông Bắc Trung Quốc. Theo một trong những đồng nghiệp cũ, chỉ có hai thành viên trong nhóm có thể giúp ông xử lý một loạt các công việc, bao gồm cải tạo cũng như quản lý nhà cung cấp và kế toán.
Trong chuyến công tác ba ngày vào đầu tháng, ông đã ghé thăm ít nhất 14 cửa hàng Xiaomi ở Cáp Nhĩ Tân, Trường Xuân và Thẩm Dương. Ông thực hiện chuyến công tác cuối cùng vào ngày 20 tháng 8, ghé thăm ít nhất ba cửa hàng ở Thiên Tân, cách Bắc Kinh khoảng 30 phút đi tàu hoặc 1,5 giờ lái xe.
Trong những tuần trước khi qua đời vào tháng 8 năm 2024, Vương Bồi Chí đã làm việc tại ít nhất 80 cửa hàng.
Sau đó, vào ngày 22 tháng 8, Vương Bồi Chí cảm thấy quá yếu nên đã gọi điện báo ốm và đến bệnh viện để kiểm tra sức khỏe. Trong thời gian ở đó, ông nhận được hàng chục tin nhắn WeChat từ nhân viên tại khoảng năm cửa hàng khác nhau. Ông nói với quản lý cửa hàng ở Thẩm Dương rằng ông bị ốm và sẽ có người khác đến thăm các dự án của ông vào ngày hôm đó. "Nhân viên của Xiaomi đều là những chiến binh", người quản lý trả lời, động viên Vương Bồi Chí cố gắng khỏe hơn và kèm theo biểu tượng cảm xúc khóc lóc.
Những cuộc trao đổi công việc kéo dài ít nhất đến 4 giờ chiều. Cuối ngày hôm đó, anh ấy cùng con trai đi siêu thị. Tại đó, tim anh ấy bị ngừng đập, khiến máu lên não ngừng lưu thông trong giây lát, và anh ấy ngã xuống sàn. Vợ anh ấy cho biết anh ấy được xe cứu thương đưa đến phòng chăm sóc đặc biệt. Chưa đầy ba ngày sau, anh ấy đã qua đời. Bloomberg News đã xem xét bản sao giấy chứng tử của Vương Bồi Chí, trong đó ghi nhồi máu cơ tim cấp tính - thường được gọi là đau tim - là nguyên nhân gây ra cái chết của anh ấy.
Người vợ cho biết Vương Bồi Chí có sức khỏe tốt vào thời điểm qua đời, không có bệnh lý nền và duy trì lối sống năng động. Bà cho biết anh ấy đã đi khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhưng đã bỏ lỡ cuộc hẹn khám vào năm 2024 do xung đột lịch trình. Bà và một đồng nghiệp cho biết anh ấy sẽ dành thời gian nghỉ ngơi bên gia đình, đi bộ đường dài trên những ngọn núi quanh Bắc Kinh và cùng con trai tham gia các hoạt động ngoại khóa. Anh ấy thường xuyên chạy bộ 5 km để giảm bớt căng thẳng trong công việc, một đồng nghiệp khác cho biết.
Góa phụ của Vương Bồi Chí nói với Xiaomi rằng bà tin rằng chồng mình đã qua đời do làm việc quá sức. Công ty đã báo cáo vụ việc với chính quyền địa phương, và họ xác định rằng cái chết của Vương Bồi Chí không liên quan đến công việc. Theo hướng dẫn của Trung Quốc, một nhân viên được coi là tử vong do tai nạn lao động chỉ khi họ tử vong trong vòng 48 giờ sau khi được điều trị chấn thương do công việc.
Xiaomi phủ nhận mọi hành vi sai trái. Sau đó, công ty đã đề nghị gia đình bà 50.000 nhân dân tệ, khoảng 7.000 USD, như một khoản trợ cấp khó khăn, nhưng không có khoản tiền nào được chi trả, bà nói thêm. Công ty đã giúp bà tiếp cận danh mục đầu tư của chồng, nhưng sau đó đã hủy bỏ một số quyền chọn cổ phiếu của ông, bà nói thêm. Vài ngày sau khi chồng qua đời, bà Liu đã lên Weibo để trực tiếp nói chuyện với sếp của Xiaomi. "Tôi hy vọng ông Lei JUn có thể xem xét cái chết đột ngột của nhân viên Vương Bồi Chí ", bà viết. “Chồng tôi đã đóng góp vào thành công của xe điện Xiaomi. Anh ấy rất mệt mỏi vì áp lực công việc quá lớn.”
Các bài đăng của cô không nhận được nhiều sự chú ý, một số người dùng bình luận rằng cô chỉ muốn Xiaomi bồi thường thêm. Cuối năm đó, cô đã ngừng sử dụng Weibo. “Tôi có bị hiểu lầm hay xúc phạm thì cũng không sao, nhưng công ty vẫn nợ tôi một lời xin lỗi,” cô viết trong một trong những bài đăng cuối cùng của mình.
Trong nội bộ Xiaomi, cái chết của Vương Bồi Chí không được báo cáo rộng rãi, hai đồng nghiệp cũ của anh cho biết. Zhang Jian, một giám đốc điều hành của Xiaomi phụ trách các cửa hàng trên toàn quốc vào thời điểm đó, đã tổ chức một cuộc họp nội bộ về cái chết của Vương Bồi Chí, theo lời nhân viên hiện tại. Ông nói với các đồng nghiệp rằng Vương Bồi Chí đã qua đời vì một cơn đau tim và công ty đang nói chuyện với gia đình anh. Không có thay đổi nào về giờ làm việc của nhóm.
Ngày nay, khối lượng công việc tại Xiaomi thay đổi tùy theo phòng ban. Nhân viên hiện tại cho biết, trong nhóm cũ của Vương Bồi Chí, công việc thường dồn lại vào cuối tháng. Một nhân viên khác của Xiaomi, làm việc tại một nhóm khác ở Bắc Kinh, cho biết họ thường làm việc từ 50 đến 60 giờ mỗi tuần và hiếm khi đến công ty vào cuối tuần. Một nhân viên khác trong nhóm nghiên cứu điện thoại thông minh của công ty cho biết họ làm việc hơn 50 giờ mỗi tuần, bao gồm cả những giờ làm việc không thường xuyên vào thứ Bảy và Chủ nhật.
Vợ góa của Vương Bồi Chí cho biết ông để lại cho gia đình khoản nợ tổng cộng khoảng 4 triệu nhân dân tệ, bao gồm cả tiền thế chấp nhà. Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của ông, do Xiaomi cung cấp, đã chi trả một khoản thanh toán một lần khoảng 800.000 nhân dân tệ.
Tại nhà riêng ở Bắc Kinh, bà đã cố gắng ghép nối những ký ức về người chồng quá cố của mình bằng cách sắp xếp nhật ký trò chuyện WeChat của ông — hầu hết đều liên quan đến công việc. Nhưng bà không có quyền truy cập vào một ứng dụng riêng mà ông sử dụng để nhắn tin nội bộ trong Xiaomi, khiến bà không biết được toàn bộ trách nhiệm công việc của ông.
Điều cô chắc chắn là cô không được gặp chồng thường xuyên trong những tháng cuối đời. "Công việc đã chiếm hết thời gian của anh ấy khi anh ấy cần làm cha, làm chồng", cô nói, đồng thời cho biết thêm rằng Wang hiếm khi về nhà trước 9 giờ tối, và ngay cả khi đó, điện thoại của anh vẫn liên tục reo lên tin nhắn công việc. "Hầu như mỗi lần anh ấy đi làm về, con trai chúng tôi đều đã ngủ hoặc sắp đi ngủ."
Một trong những tin nhắn cuối cùng Vương Bồi Chí gửi là lời khẩn cầu tuyệt vọng của anh ấy, yêu cầu một nhà thầu làm việc nhanh hơn.
"Những gì tôi đã đăng ký là một cam kết sống còn", Vương Bồi Chí viết.
"Đừng để tôi phải chờ đợi."
Nguồn: Bloomberg
