Hoàng Anh
Writer
Chỉ trong vòng hơn một năm, Apple đã phải gỡ bỏ tới 4 quảng cáo lớn. Vụ việc mới nhất là quảng cáo "The Parent Presentation" dành cho máy Mac, bị gỡ chỉ sau một ngày đăng tải vì bị cho là "khó coi" và không phù hợp với hình ảnh thương hiệu.
Apple vừa gỡ bỏ một quảng cáo mới chỉ sau một ngày đăng tải, đánh dấu lần thứ tư hãng phải làm điều này chỉ trong vòng hơn một năm, theo ghi nhận từ trang MacRumors. Quảng cáo dài gần 8 phút, có tựa đề “The Parent Presentation” (tạm dịch: Bài thuyết trình dành cho phụ huynh), có sự tham gia của diễn viên hài Martin Herlihy, với nội dung đưa ra lời khuyên cho các sinh viên về cách thuyết phục cha mẹ mua cho họ một chiếc máy Mac.
Apple đã đăng quảng cáo này vào thứ Sáu (20/6), nhưng nó đã biến mất khỏi kênh YouTube và trang web của công ty dành cho sinh viên đại học vào thứ Bảy (21/6). "Táo khuyết" cũng đã phát hành một mẫu thuyết trình dài 81 slide đi kèm, được cho là để cung cấp cho phụ huynh "45 lý do không thể chối cãi tại sao máy Mac lại cần thiết cho đại học", mẫu thuyết trình này hiện vẫn còn có sẵn để tải về trên trang web của hãng.
Bộ slide dài tới 81 trang do chính Apple làm ra
Không giống như các quảng cáo bị gỡ bỏ trước đây của Apple, không có một lý do rõ ràng nào cho việc “The Parent Presentation” bị gỡ xuống – ngoài việc một số người dùng trên mạng xã hội gọi nó là "cringe" (khó coi, đáng xấu hổ), hoặc đặt câu hỏi về việc đối tượng mục tiêu của quảng cáo này là ai.
Một số ý kiến trên Reddit chỉ trích chiến dịch này vì có vẻ như đang khuyến khích trẻ em thao túng cảm xúc của phụ huynh, ví dụ như một slide gợi ý việc so sánh chi phí của một chiếc MacBook với "sở thích lãng phí" của bố mẹ (như mua cà phê đắt tiền). Một bình luận viết: “Apple dạy trẻ con đòi hỏi vật chất, thật tệ!”.
Vụ việc này đã nối dài một chuỗi các "sai lầm" marketing của Apple trong hơn một năm qua:
Quảng cáo thứ tư bị gỡ bỏ trong hơn một năm
Apple vừa gỡ bỏ một quảng cáo mới chỉ sau một ngày đăng tải, đánh dấu lần thứ tư hãng phải làm điều này chỉ trong vòng hơn một năm, theo ghi nhận từ trang MacRumors. Quảng cáo dài gần 8 phút, có tựa đề “The Parent Presentation” (tạm dịch: Bài thuyết trình dành cho phụ huynh), có sự tham gia của diễn viên hài Martin Herlihy, với nội dung đưa ra lời khuyên cho các sinh viên về cách thuyết phục cha mẹ mua cho họ một chiếc máy Mac.
Apple đã đăng quảng cáo này vào thứ Sáu (20/6), nhưng nó đã biến mất khỏi kênh YouTube và trang web của công ty dành cho sinh viên đại học vào thứ Bảy (21/6). "Táo khuyết" cũng đã phát hành một mẫu thuyết trình dài 81 slide đi kèm, được cho là để cung cấp cho phụ huynh "45 lý do không thể chối cãi tại sao máy Mac lại cần thiết cho đại học", mẫu thuyết trình này hiện vẫn còn có sẵn để tải về trên trang web của hãng.
Bộ slide dài tới 81 trang do chính Apple làm ra
Vì sao quảng cáo mới nhất bị gỡ?
Không giống như các quảng cáo bị gỡ bỏ trước đây của Apple, không có một lý do rõ ràng nào cho việc “The Parent Presentation” bị gỡ xuống – ngoài việc một số người dùng trên mạng xã hội gọi nó là "cringe" (khó coi, đáng xấu hổ), hoặc đặt câu hỏi về việc đối tượng mục tiêu của quảng cáo này là ai.
Một số ý kiến trên Reddit chỉ trích chiến dịch này vì có vẻ như đang khuyến khích trẻ em thao túng cảm xúc của phụ huynh, ví dụ như một slide gợi ý việc so sánh chi phí của một chiếc MacBook với "sở thích lãng phí" của bố mẹ (như mua cà phê đắt tiền). Một bình luận viết: “Apple dạy trẻ con đòi hỏi vật chất, thật tệ!”.
Quảng cáo The Parent Presentation vừa bị chính Apple gỡ bỏ
Một chuỗi những sai lầm marketing
Vụ việc này đã nối dài một chuỗi các "sai lầm" marketing của Apple trong hơn một năm qua:
- Tháng 5 năm ngoái (2024): Apple đã phải xin lỗi vì quảng cáo “Crush!” cho iPad Pro, trong đó cho thấy một máy ép thủy lực nghiền nát đàn piano, máy nghe đĩa, sơn và các công cụ sáng tạo khác. Quảng cáo này nhằm mục đích chứng minh có bao nhiêu nhiệm vụ sáng tạo có thể được hoàn thành với thiết bị, nhưng thay vào đó nó đã gây ra một làn sóng phản đối dữ dội vì bị cho là "phá hủy trải nghiệm con người". Apple đã phải rút quảng cáo này khỏi TV trước khi gỡ nó khỏi YouTube.
- Vài tháng sau đó: Apple đã gỡ bỏ một quảng cáo dài 10 phút, có tên là “Out of Office OOO”, trong đó cho thấy một nhóm đồng nghiệp sử dụng các sản phẩm của Apple trong một chuyến công tác tại Thái Lan, sau khi nhận phải những chỉ trích từ người dân và các nhà lập pháp Thái Lan vì đã miêu tả đất nước này một cách rập khuôn và lỗi thời.
- Tháng 3 năm nay (2025): Apple đã gỡ bỏ một quảng cáo iPhone 16 có sự tham gia của ngôi sao phim The Last of Us, Bella Ramsey. Apple đã sử dụng quảng cáo này để trình diễn một phiên bản Siri được nâng cấp AI với các tính năng chưa có sẵn, như khả năng nhớ lại tên của một người mà họ đã gặp từ nhiều tháng trước. Sau khi xác nhận tính năng này bị trì hoãn, Apple đã phải gỡ bỏ quảng cáo.
