Có lẽ ai trong chúng ta cũng từng trải qua cảm giác vừa bắt máy đã nghe một giọng nói quen thuộc: "Em gọi để giới thiệu...", "Anh có quan tâm đến...", hay "Bên em đang có chương trình ưu đãi...". Điều khó chịu không chỉ là bị làm phiền, mà là chúng ta chưa từng đồng ý để nhận những cuộc gọi đó...